Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Бизнес - аналитика

  Все выпуски  

Бизнес - аналитика


Выпуск № 27

Добрый день, уважаемые читатели !

Продолжим тему управления.

В основе своей  управление, не так сложно. Включает в себя всего три действия:

  1. Ваши сотрудники должны знать, что им делать. Система ответственности.
  2. Они  должны быть информированы о том, как выполняется работа. Система показателей.
  3. Они должны знать, что они получат за работу. Система вознаграждений.

Все остальное – это инструменты, методы, методики итд, для того чтобы эти три действия осуществить более эффективно.

Если Вы будете владеть максимально возможным набором управленческих инструментов, но не выполните вышеназванные действия, то вряд ли инструменты Вам помогут.

Всегда ли Вы уверены, что сотрудники знают что им делать ?

Ведь присутствие на работе и занятость работой не всегда означают, что цели компании будут достигнуты. Бывает работа ради работы.

Повышенная активность не всегда результативна. Иногда полезно ничего не делать, чем заниматься ерундой.

Одним из способов это выяснить Вы можете с помощью подведения итогов. Ежемесячных или еженедельных, лучше ежедневных. Какие результаты достигнуты, пусть об этом скажут Ваши сотрудники. Пока не делайте выводов, а просто задумайтесь, это именно то, что Вы хотели достичь или услышать.

Далее проанализируйте правильность постановки Вами задач (есть ли там критерии SMART). Правильность восприятия задачи сотрудником. Наличие системы контроля за результатами. Вам также следует донести до сотрудников, что Вы считаете результатом, а что процессом.   

Может быть Вам стоит подвести итоги своей работы за какой-либо период. Как пробный шаг перед подведением итогов работы своих подчиненных. Если результаты Вас удовлетворят, то проводите с сотрудниками.

Я считаю, что подведение итогов, терминология, присутствующая при этом (в терминах результата или процесса) помогут Вам понять правильность целеполагания, правильность постановки задач и многое другое. И это важный шаг в управлении, в достижении результата. 

Пишите, если есть вопросы. Делитесь своими мнениями.

Пишите мой адрес  biznes-analitika@yandex.ru

С уважением, Медведев Николай.


В избранное