Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Школа управления командой

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Левитас: Больше денег от Вашего бизнеса" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

  Сентябрь 2006   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Александр Левитас

Статистика

625 подписчиков
-2 за неделю
←   Все выпуски   →

Школа управления командой Какой пол у Вашего коллектива?


 Какой пол у Вашего коллектива?

 

Вы безусловно знаете, что существует разница между поведением женского и мужского коллектива, а также смешенной команды. На деле разница в восприятии информации между коллективом женским и мужским колоссальна.

 

Недавно общалась со своей приятельницей, которая руководит женским коллективом – подразделением на одном крупном предприятии. Я долгое время работала с ней и знаю, она замечательный специалист, который мыслит стратегически, прекрасно владеет мастерством организовывать свою работу и работу подчиненных, безотказный в помощи и легко идущий на диалог руководитель. Я лично видела как некоторые подчиненные, не сумев решить проблему самостоятельно, с уверенностью заявили, что их руководитель эту задачу решит наверняка и тут же пошли к ней за помощью. Если кто-то в коллективе не успевал с работой или не понимал какого-то участка работы, моя приятельница задерживалась в офисе, или даже выходила на выходных, чтобы помочь, подучить или поправить работника. Все знали, что не так давно моя приятельница вышла замуж и хотела бы, конечно, больше времени проводить дома, но она была очень ответственным руководителем и наставником – если кому-то нужна помощь, она не должна отказать. В коллективе ее называли по имени и на «ты», она не повышала голос. Если кого-то и вычитывала, то делала это по-дружески, при закрытых дверях, как по секрету.

 

При этом в компании ходили слухи о ней, как о руководителе деспоте, бесчеловечной и эгоистичной! Но недавно ее обидел парадоксальный случай. Моя приятельница добилась поощрения своему подразделению в виде поездки коллектива в Италию. Там, у одной из сотрудниц происходит неприятности со здоровьем, и руководитель отказывается от поездки на экскурсию и остается дежурить возле больной. На что одна из сотрудниц сказала другой: «Так она же нормальная!» Вот такой вот комплимент и оценку получила моя приятельница. Тогда-то и стало понятным, что все «не лестные» слухи о ней распускал сам коллектив. Вопрос: почему они сознательно говорили неправду, чего не хватало коллективу??? Выводы сделаем позже.

 

Рассмотрим особенности восприятия и психологии женского и мужского коллективов.

  1. Абстрактное женское мышление и его эмоциональный характер создает легенды, мифы и сплетни вокруг всего, что представляет хоть какой-то интерес. Конкретное мужское мышление и его рациональный характер взвешивает, анализирует только внешние факторы ситуации, обстоятельств и личностей, которые могут быть полезны и для достижения той или иной цели. Исходя из этого, становиться очевидным, что мужчины более предсказуемы  и не будут сеять смуту, если их устраивает работа, руководитель, перспективы… Женщины, как мы видим, предпочитают не видеть реальности, так как им интересен их выдуманный мир. Позитивный руководитель, скорее вызовет у них буру негодования и подозрительности, так как он неинтересен для мифов. Чем больше открыт руководитель, тем больше поводов выдумать о нем что-то новое, что будет противоречить наглядному образу, интриговать.

 

  1. Для всех людей мир делиться на своих и чужих. Вопрос в том, как происходит это разделение. Для мужчины чужой – это противник, со своими достоинствами и недостатками. Для женщины чужой – это синоним слова «плохой», все недостатки, которого будут увеличены, а достоинства превращены в недостатки. Поэтому стать своим в женском коллективе – это вопрос не комфорта, а скорее выживания.
  2. Творчество во имя творчества – это женский девиз. Чем меньше творчества в работе, тем больше его в том, что не касается работы. К этому нужно быть готовым в женском коллективе. Поэтому либо заранее выработайте иммунитет ко всему, что будут «словесно творить» Ваши подопечные, либо станьте сами главным креатором, чтобы контролировать этот творческий поток, либо займите их свободное время так, как это только возможно. Вижу цель – мотивирован к творчеству – это мужской девиз. Имея дело с мужчинами надо мудро указывать на цель, к которой стоит стремиться подчиненным, тогда их творчество будет в Ваших руках. Этот процесс трудоемкий, но более логичен и целенаправлен, чем хаотичное и всепроникающее творчество женского коллектива.

 

  1. На руководящей должности однозначно лучше воспринимается мужчина как женским, так и мужским коллективом. Психологи дают расширенное объяснение этому факту, мы же сделаем из него только необходимый вывод: женщина руководитель значительно быстрее войдет в доверие коллектива, если проявит некоторые мужские качества, особенно при принятии управленческих решений. Мы здесь не имеем в виду стиль управления, а именно механизм принятия решения.

 

 

  1. Женщины не разделяют характеристики руководителя как управленца, коллегу, друга, личности. Это скорее общий гармоничный портрет, где личные характеристики доминируют над остальными. Для мужчин существует мысленная градация руководителя на его социальные роли: начальник, специалист, коллега, друг, личность. При этом характеристики каждой из ролей могут не сочетаться и даже противоречить, но это позволяет мужчине легко понимать, с какими характеристиками данного человека он имеет дело в конкретной ситуации. По статистическим данным, женщины более внимательны и скрупулезны в работе, чем мужчины. Благодаря этой черте женщины не упустят ни слово, ни интонацию, ни жест своего начальника и по наитию дадут этому оценку, а хорошо это или плохо зависит от Вас, Вашего поведения и умению всем этим пользоваться.

 

Список можно продолжать, но мы решили перечислить самое главное. Что же делать со смешанными коллективами, ведь редко бывает сугубо женский или сугубо мужской коллектив?

 

Каждый человек является носителем мужского и женского начал. Если мы имеем дело с мужчиной, то это еще не значит, что в психологическом плане у него преобладает мужское начало. Такой вывод можно сделать, понаблюдав за поведением мужчины (как он владеет эмоциями, на основе чего принимает решение, какова мотивация его поступка и т.д.). Соответственно, статья говорила не так о женском и мужском коллективе в плане пола, как о его мировосприятии. Велика вероятность, что коллектив из 10 женщин будет абсолютно "женским" в своем поведении, но так бывает не всегда. Поэтому независимо от того, сколько женщин и мужчин в Вашем коллективе проведите анализ (а еще лучше, поручите этот анализ менеджеру по персоналу): изучите поведение каждого сотрудника и составьте приблизительное соотношение женского и мужского начала, например 30\70. На основе этих соотношений Вы сможете составить общее соотношение сил в коллективе и поймете «женский» он у Вас или «мужской». К тому же такие данные о сотрудниках могут быть очень полезны в дальнейшем, так как, возможно, какая-то сотрудница, окажется для Вас той самой «надежной мужской рукой» в сложную минуту, а какого-то сотрудника лучше не отпускать одного на сложные переговоры, так как он не сможет хладнокровно оценить ситуацию.

 

Вернемся к истории о моей знакомой. Все оказывается довольно просто. Когда-то коллектив работал наравне друг с другом. Одну из девушек, мою приятельницу, повысили за профессионализм и умение стратегически мыслить. Из «своей» в один момент девушка стала «чужой» коллективу. Она вынуждена, с одной стороны, сохранять субординацию, с другой, относиться ко всем как к добрым подругам. Месть за то, что она, став «чужой» пытается быть хорошим руководителем, породили слухи противоположные действительности. Коллективу создавались условия для работы, мотивация, понимание, помощь – но все было перечеркнуто и незамечено, так как у «чужих» нет достоинств (см. пункт 2). Таким образом, миф стал сильнее реальности, все хорошие поступки и человеческое отношение было нивелировано, руководитель был «бесчеловечным деспотом», пока в Италии обстоятельство не подтолкнуло одну из сотрудниц понять, что их руководитель «нормальная». Конечно, негативных слухов можно было бы избежать, зная особенности восприятия мира своими подчиненными, руководитель должен был применить соответствующие методы управления.

 

А Вы как думаете, какого пола Ваш коллектив?

 

 

Пишите, буду признательна Вам за общение. Спасибо.

 

 

Ольга Степанчук

Team.head@gmail.com

 

 
В избранное