Здравствуйте, Вселенная.
> если у вас есть какие-то идеи, если вы видите пути решения этих проблем,
> мы
> так же будем очень признательны за них!
Чтобы разговор был предметным, не плохо было бы конкретизировать, всё-таки
кто с кем встречается и кто из них какими полномочиями обладает. Потому что
от этого зависит и то, о чём нужно говорить.
Если это очередная встреча пользователей с ограниченными возможностями друг
с другом, то разговор должен вестись в плоскости имеющихся технологий,
которые в той или иной мере могут помочь им адаптироваться в современном
Интернете: варианты работы с CAPTCHA, новые возможности в web последних
версий программ экранного доступа и так далее.
Здесь вообще надо не собирать проблемы, а найти квалифицированного
пользователя специализированных технологий, который сможет просто поделиться
практическим опытом с менее продвинутыми пользователями, потому что зачастую
проблемы недоступности тех или иных сайтов являются следствием либо
устаревшего адаптивного программного обеспечения, либо банально
неграмотности самого пользователя с ограниченными возможностями.
Если встреча осуществляется с представителями государственных структур, то
разговор должен вестись в плоскости разработки национальных стандартов
доступности или хотя бы в постановки этого вопроса на более высоком уровне,
если данный представитель соответствующих полномочий не имеет.
Здесь разговор имеет смысл вести не столько в технической, сколько в
нормативно-правовой плоскости. Рассказать о существующих решениях подобного
рода в других странах и имеющемся положительном опыте таких государственных
стандартов.
Если же встреча осуществляется представителями IT-сообщества, например,
сотрудниками крупных web-студий, то разговор должен вестись не в плоскости
абстрактных жалоб, типа "не можем распознать CAPTCHA" или "нет возможности
перемещаться по заголовкам", потому что зрячие разработчики этого зачастую
просто не понимают. Здесь должен вестись узкоспециальный разговор на уровне
конкретных технических решений.
Опять же надо пригласить пускай даже одного человека, который просто смог бы
квалифицированно объяснить те принципы web-разработки, следование которым
дало бы доступный ресурс.
На мой взгляд, в очередной раз собрать банальные жалобы незрячих
пользователей - это тупиковый путь. Вот уже куча людей высказалось, а мы
увидели лишь посредственные формулировки, типа "не нравится CAPTCHA" или "не
нравится flash"". Это итак всем известно, а также всем известно то, что без
CAPTCHA и Flash сейчас никто или почти никто ничего делать не будет.
Все проблемные моменты web-технологий в контексте их доступности уже давно
известны и систематизированы. Более того, по каждой проблеме уже
сформулированы методические и технические рекомендации по обеспечению
доступности. Комплексные документы на эту тему имеются в открытом доступе и
даже на русском языке, причём многие из них уже в официальном переводе.
В принципе достаточно вообще разработчикам, заинтересованным в обеспечении
доступности своих web-продуктов, просто дать ссылки на соответствующие
материалы. Лучше того, как написано там, вы всё равно им не объясните, а
скорей их запутаете попытками путано объяснить, например, что для незрячего
представляет собой перемещение по заголовкам, потому что для зрячего,
заголовок - это просто более крупный и центрированный текст, а не некая
непонятная сущность, на которую можно переместиться нажатием определённой
кнопки.
Поэтому любая попытка разговора на эту тему с непосвящёнными людьми,
выполненная в формате представления списка абстрактно сформулированных
жалоб, просто в очередной раз выльется в посиделки на тему "как трудно жить
слепым", а реального результата не даст, потому что конкретные
детализированные пути решения проблемы никто, как всегда, предложить не
сможет.
Успехов. Никита.