всем привет!
как-то недавно писала вопрос по поводу информации по сопровождению незрячих.
но что-то так и не увидела свое сообщение в рассылке. может наш всемогущий
гугл съел.
у нас будет проходить вебинар и нужно поведать как правильно сопровождать
незрячих.
я тут покопалась в инете и кое-что составила.
добавте пожалуйста или поправьте, что-нибудь кто как это видит. может я что
упустила или написала не верно.
с течением времени сложились определенные правила и приемы сопровождения
незрячего человека, которые облегчают жизнь в первую очередь незрячим людям.
перед вами незрячий человек и вы хотите предложить ему свою помощь.
прежде всего дайте понять ему что вы разговариваете непосредственно с
ним.если у зрячих это моментальный визуальный контакт, то здесь незрячий не
сразу понимает что вы обращаетесь к нему. особенно в многолюдном или шумном
месте. достаточно прикоснуться к плечу. представьтесь или поздоровайтесь,
кому как больше нравиться. если вы уже знакомы, ненужно задавать подобных
вопросов, типа ты меня помниш или ты меня узнал? просто невозможно помнить
всех по голосам. лучше напомните где и когда вы познакомились.
некоторые ошибочно считают, если человек невидит, то необходимо
разговаривать на порядок громче обычного. этого делать не нужно. незрячие
люди слышат так же как и вы, даже лучше. поэтому повышать голос
необходимости нет.
если ваше любезное предложение было отклонено, не настаивайте и не
растраивайтесь. просто некоторые незрячие посторонней помощи предпочитают
самостоятельность.
если незрячий уже в компании спутников, при разговоре с ним не нужно
выбирать посредником для разговора его друзей. онв состоянии отвечать на
ваши вопросы и вести полноценный диалог.
часто прохожий оказывая помощь незрячему берет его под руку и ведет впереди
себя. оба в этот момент испытывают неудобство и идут неуверенно и
напряженно.
правильным будет, если вы предложите незрячему взяться за вашу руку.
незрячий береться за вашу руку выше локтя, а вам достаточно согнуть ее в
локте и прижать к телу. таким образом незрячий идет на полшага позади вас и
ощущает изменения во время движения. будь это замедление шага или поворот
бывают такие ситуации, когда необходимо пройти через узкий коридор или
тротуар. вам достаточно опустить руку и отвести ее назад. незрячий в свою
очередь спускается рукой до вашего запястья и идет на шаг позади вас. выйдя
на територию, где можно идти рядом, вы возвращаете руку в первоначальное
положение и ваш спутник возвращается к нему же.
переход через дверь.
незрячий должен идти с той стороны, где расположены дверные петли. помните
всегда, что дверь необходимо открывать той рукой, за которую держиться
незрячий. иначе он не ощутит движения вашей руки и не поймет что дверь вы
уже открываете. свободной рукой он перехватывается за дверь сопровождающий
проходит вперед, а незрячий за ним и закрывает за собой двери.
бывает, что незрячему легче, с помощью трости или собаки проводника пройти
через дверь. тогда откройте перед ним дверь и удерживайте пока он в нее не
пройдет.
если необходимо поменяться местами, оставайтесь на месте, а незрячему
предложите обойти вас сзади. незрячий обходит вас сзади, не теряя с вами
контакта и встает с другой стороны.
переход по лестнице.
незрячий должен идти со стороны перил, чтобы при необходимости ему можно
было взяться за них. независимо поднимаетесь ли вы или спускаетесь по
лестнице, вы всегда должны быть на ступеньку впереди незрячего.
ступени вверх. вы стаете перед лестницей и говорите ступени вверх. и
делаете первым шаг на первую ступеньку. незрячий ощущая движение вверх
следует за вами. когда вы одолели последнюю ступеньку, вы останавливаетесь и
ждете, когда ваш спутник поравняется с вами.
ступени вниз. точно так же вы встаете перед спуском вниз и произносите
ступени вниз. незрячему свойственно ногой или тростью определить край
верхней ступени. после этого вы первым делаете шаг на следующую ступеньку.
точно так же, ваш спутник ощущая передвижение вашей руки в пространстве
вниз, следует за вами.
посещая различные учреждения незрячему предлагают присесть на стул. но не
озвучивают его месторасположение. начинают либо тянуть за руки или
подталкивать к нему. необходимо взять руку незрячего и положить ее на спинку
или подлокотник стула. сориентировавшись незрячий уверенно сядет, не
привлекая к себе особого внимания.
зачастую сопровождающий сохраняет молчание при передвижении с незрячим.
а незрячему на самом деле полезно знать об окружающей обстановке. коментарии
вы должны давать всегда с позиции незрячего человека. избегайте выражений
туда, вон там, здесь. такие выражения для незрячего просто не имеют смысла.
конкретно определяйте расположение того или иного объекта. от вас слева
стол. справа окна. мы идем по коридору или мы зашли в помещение. или мы
сейчас вышли на тротуар.
если вы хотите ознакомить незрячего с каким-либо предметом. не нужно брать
его за руку и с силой водить его по поверхности предмета. достаточно
направить его руку на этот предмет и он обследует его самостоятельно.
документы, записки или любые другие вещи вы не должны ему протягивать, а
вложить ему прямо в руку.
транспорт.
если вы помогаете незрячему сесть на нужный маршрут. подведите его к двери
и положите его руку на поручень или близлежащее сиденье, если конечно оно в
зоне досягаемости. если ни того ни другого нет. положите его руку на край
дверного проема. когда незрячий забереться внутрь, предложите сидящим на
передних сиденьях уступить место. уступающие место тоже как правило
ограничиваются фразой садитесь пожалуйста. вопрос куда садиться. здесь так
же применяем правило которое я описывала выше х положите руку незрячего на
спинку кресла и незрячий самостоятельно определит как сесть.
если ваш маршрут пришол раньше чем маршрут незрячего, обязательно
проинформируйте его, что вы уезжаете. чтобы он мог обратиться к другому.
незрячий самостоятельно не может проконтролировать здесь вы еще или уже
уехали. если вы помогаете перейти дорогу. обязательно переведите незрячего
до безопасного места, не бросайте на полпути.
и еще одно правило, а скорее просьба.
чаще всего по нашим наблюдениям люди деляться на три группы. это те кто
предлагает свою помощь, те кто относиться к группе наблюдателей, которые
наблюдают чем это все закончится. и те кто занят только самим собой.
если вы видите незрячего. может он и не нуждается в помощи в этот момент, но
очень прошу не оставайтесь безучастными, предлагайте свою помощь. иногда она
просто бывает так необходима.