Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

[TC] Не срабатывает кнопка на веб-странице

Здравствуйте.

Попал я сегодня на какой-то престраннейший глюк: в
веб-интерфейсе (лайтовом) Яндексовской почты не срабатывали веб-кнопки.
Жмешь, например, кнопку "Написать", а в ответ глухое молчание.
Пытался и Пробелом воздействовать, и Enter'ом, и чем только не
пытался - полный игнор. Единственное, что мне удалось выяснить, что
глюк проявляется только при использовании NVDA. При запущенном Jaws
-кнопка срабатывает как миленькая.
Есть ли у кого-нибудь идеи по этому поводу?
Windows 7, Internet Explorer 11, NVDA 2017.4.

Ответить   Fri, 08 Dec 2017 19:51:57 +0300 (#3534828)

 

Ответы:

Приветствую всех! Здравствуйте, Vladimir Dovydenkov .

Левым кликом мыши пробовали по первой букве кликать?
ещё пробуйте в меню <<вид>> браузера, отметить в подменю <<без стиля>>.
после этого пробел должен сработать.
пятница 8 декабря 2017 год!, 20:51 Вами было написано:

--
С уважением, Руфат,
shah-ruf***@y*****.ru

Ответить   Fri, 8 Dec 2017 23:28:49 +0400 (#3534868)

 

Здравствуйте, Vladimir Dovydenkov.

У меня это при аналогичной конфигурации не воспроизводится, так что проблема
видно где-то у вас.
Из общих соображений могу заметить, что в JAWS активация элементов
управления по Enter по умолчанию работает как эмуляция в этом месте клика
мышки, а в NVDA вроде такими внутренними преобразованиями не занимаются. То
есть, вероятно, у вас по какой-то причине отвалилась активируемость
элементов управления с клавиатуры. Гипотезу можно проверить, подведя туда
фокус табуляцией и нажав Enter с предварительным пропуском обработки команды
по Insert+3 в JAWS или NVDA+F2 в NVDA.
Если это так, то проблема, скорей всего, где-то в вашем Internet Explorer,
хотя сходу затрудняюсь сказать, чем там можно поломать активируемость кнопок
с клавиатуры, но, если не жалко, можно попробовать сбросить настройки.
В качестве практического решения проблемы без устранения первопричин можно
посоветовать подведение курсора мыши к кнопке по NVDA+Слеш на Numpad (в
ноутбучной раскладке NVDA+Shift+M) и клик по Слеш на Numpad (в ноутбучной
раскладке NVDA+[). Вероятно должно сработать, если с JAWS, который клик и
эмулирует, всё работает.
Успехов. Никита.

Ответить   Sat, 9 Dec 2017 18:44:44 +0300 (#3534999)

 

Здравствуйте, Никита.

веб-кнопки.
<...>

команды

Да, этот вариант сработал.

Не помогло.
Кстати, "Вид / Стиль / Без стиля" тоже не помогло.

можно

Щелчек мышкой не срабатывает.

Там, по-видимому, идет какая-то дикая рассинхронизация курсоров/фокусов.
Если двигаться по странице вертикальными стрелками, а потом понажимать
Tab, то курсор оказывается, мягко говоря, не там, где я планировал.

Судя по всему, придется выковыривать этот IE и ставить другой.

Ответить   Wed, 13 Dec 2017 19:53:29 +0300 (#3535819)

 

Здравствуйте, Vladimir Dovydenkov.

Проверьте ещё, всё ли у вас в порядке с размерами окна, ну и посмотрите,
возможно пролез какой-то toolbar или надстройка, которые отрисовывают
какие-то дополнительные полупрозрачные панели, которые мешают.

Не знаю, как вы собрались это делать, но вообще Internet Explorer удаляется
через стандартный апплет установки и удаления программ как обновление. На
Windows 7 эту процедуру можно последовательно повторить кажется 3 раза:
последовательно снося 11, 10 и 9, доведя его до встроенной 8 версии.
Дальше просто запускаете проверку обновлений и удалённые версии находятся и
предлагаются к установке. Здесь их нужно опять же последовательно накатить в
обратном порядке (по возрастанию версии).
Каждый раз надо будет перегружаться, поэтому reboot'ов у вас будет штук 6,
так что заварите полный самовар чайку.
Успехов. Никита.

Ответить   Wed, 13 Dec 2017 20:51:49 +0300 (#3535833)