Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Ведущий менеджер клиентской поддержки клиентов компании



Ведущий менеджер клиентской поддержки клиентов компании
2011-09-23 11:10

Вакансия компании: Мобиконт, ООО
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 30 000  до 50 000  руб.

Цель: Обработка обращений в службу технической поддержки Клиентов компании Раппорто (ООО Раппорто). Координация задач от менеджеров компании по работе системы СМС рассылок и внедрению новых сервисов и отслеживание их исполнения.  


Требования:

  • Мужчина/женщина , Возраст от 21 до 31 года
  • Административный опыт работы в продажах, колл-центре, службах поддержки клиентов - обязателен!
  • Высшее техническое образование предпочтительно
  • Способность быстро усваивать информацию
  • Знание рынка телекоммуникационных услуг, в т.числе СМС маркетинг предпочтительно
  • Высокая клиентоориентированность
  • Вежливость, грамотная и  хорошо поставленная речь, навыки деловой переписки
  • Высокий уровень самоорганизации



Характер выполняемой работы:

 

  • Прием, учет, обработка и отслеживание обращений в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте и электронной системе протоколирования обращений клиентов.
  • Координация задач от коммерческого отдела компании по работе системы СМС рассылок и внедрению новых сервисов и отслеживание их исполнения:             
    • а. Обработка входящих запросов технического характера, поступающих в отдел от клиентов. Контроль за исполнением задач.
    • б. Делегирование сотрудникам технического отдела задач не входящих в его компетенцию. Отслеживание статуса выполнения задач.
  • Обучение клиентов и сотрудников компании работе с системой смс рассылок через личный кабинет (массовые рассылки, розница) и внедрению новых сервисов.


Условия:

  • Основной режим работы:  5 дней в неделю, (с 9.00 до 18.00) 
  • Компенсационный пакет: Фикс индивидуально по договоренности с претендентом.



 



Ведущий менеджер клиентской поддержки клиентов компании
2011-09-23 11:10
Вакансия компании: Мобиконт, ООО
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 30 000  до 50 000  руб.

Цель: Обработка обращений в службу технической поддержки Клиентов компании Раппорто (ООО Раппорто). Координация задач от менеджеров компании по работе системы СМС рассылок и внедрению новых сервисов и отслеживание их исполнения.  


Требования:

  • Мужчина/женщина , Возраст от 21 до 31 года
  • Административный опыт работы в продажах, колл-центре, службах поддержки клиентов - обязателен!
  • Высшее техническое образование предпочтительно
  • Способность быстро усваивать информацию
  • Знание рынка телекоммуникационных услуг, в т.числе СМС маркетинг предпочтительно
  • Высокая клиентоориентированность
  • Вежливость, грамотная и  хорошо поставленная речь, навыки деловой переписки
  • Высокий уровень самоорганизации



Характер выполняемой работы:

 

  • Прием, учет, обработка и отслеживание обращений в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте и электронной системе протоколирования обращений клиентов.
  • Координация задач от коммерческого отдела компании по работе системы СМС рассылок и внедрению новых сервисов и отслеживание их исполнения:             
    • а. Обработка входящих запросов технического характера, поступающих в отдел от клиентов. Контроль за исполнением задач.
    • б. Делегирование сотрудникам технического отдела задач не входящих в компетенцию. Отслеживание статуса выполнения задач.
  • Обучение клиентов и сотрудников компании работе с системой смс рассылок через личный кабинет (массовые рассылки, розница) и внедрению новых сервисов.


Условия:

  • Основной режим работы:  5 дней в неделю, (с 9.00 до 18.00) 
  • Компенсационный пакет: Фикс индивидуально по договоренности с претендентом.

МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ ПРОСЬБА НЕ БЕСПОКОИТЬ! 



 



Инженер-программист
2011-09-23 11:17
Вакансия компании: Мобильные ТелеСистемы (МТС), Беларусь
Создана:
Регион: Минск
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Обязанности:


  • Мониторинг программного обеспечения системы расчётов;
  • Устранение сбоев и эксплуатация программного обеспечения, регламентные работы;
  • Работа с базами данных ORACLE.


Требования:


  • Высшее образование;
  • Знание ОС на базе Windows NT на уровне администратора. Опыт программирования. Желательно: язык запросов SQL, языки программирования С++, Delphi. Администрирование ORACLE.
  • Умение работать в команде, ответственность, обучаемость.


Условия:


  • График работы — посменные дежурства (день/ночь; 2 через 2);
  • Ежеквартальная и годовая премия по результатам работы;
  • Медицинская страховка, социальный пакет.


IT Field Service Engineer / IT Project Manager (m/f)
2011-09-23 12:17
Вакансия компании: ВествэкоИстПринт, ООО
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

As a leading supplier of design and packaging to some of the most exciting names in the world’s consumer industries, MWV is a dynamic and growing enterprise. Our footprint in Europe consists of over 15 different production sites focusing on manufacturing of innovative primary and secondary packaging solutions.

 

We are looking for a talented Professional to join MWV international IT Team. This position should be ideally located in Moscow - Domodedovo.

 

IT Field Service Engineer / IT Project Manager (m/f)

 

As a part of MWV international IT Teamyou participate in local, European and Global IT Projects. You may take over a lead for some projects.

 

Using standard problem management tools and processes you troubleshoot complex hardware and software problems and create innovative solutions.  You also provide remote support for IT systems users within Europe.

 

Furthermore, you are in charge of hardware (desktop, laptop, printer, PDA, network, etc) and software installation and configuration including training for the end-users.

 

You are the privileged point of contact for external IT service providers and suppliers. 

 

What you need in order to be successful in this role:

  • Degree in Computer Science, Information Technology, or a combination of education and experience.
  • Previous project work experience on similar position within multinational company
  • Capacity to work independently under remote direction
  • Exposure to and an understanding of LAN and WAN technologies, including Ethernet, Windows, Netware, TCP/IP
  • Strong customer skills with the ability to multi-task and have a positive attitude
  • Very good knowledge of English language
  • Willingness to serve in a 24/7 on call  rotation and respond on site within one hour

If you’re a results–focused professional who possess the appropriate level of skill, maturity, commitment and experience, this is your opportunity to drive our company – and your career – forward. Send in your application today!



IT Field Service Engineer / IT Project Manager (m/f)
2011-09-23 12:17
Вакансия компании: ВествэкоИстПринт, ООО
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

As a leading supplier of design and packaging to some of the most exciting names in the world’s consumer industries, MWV is a dynamic and growing enterprise. Our footprint in Europe consists of over 15 different production sites focusing on manufacturing of innovative primary and secondary packaging

We are looking for a talented Professional to join MWV international IT Team. This position should be ideally located in Moscow -

IT Field Service Engineer / IT Project Manager (m/

As a part of MWV international IT Teamyou participate in local, European and Global IT Projects. You may take over a lead for some

Using standard problem management tools and processes you troubleshoot complex hardware and software problems and create innovative solutions.  You also provide remote support for IT systems users within

Furthermore, you are in charge of hardware (desktop, laptop, printer, PDA, network, etc) and software installation and configuration including training for the end-

You are the privileged point of contact for external IT service providers and suppliers. 

 

What you need in order to be successful in this role:

  • Degree in Computer Science, Information Technology, or a combination of education and experience.
  • Previous project work experience on similar position within multinational company
  • Capacity to work independently under remote direction
  • Exposure to and an understanding of LAN and WAN technologies, including Ethernet, Windows, Netware, TCP/IP
  • Strong customer skills with the ability to multi-task and have a positive attitude
  • Very good knowledge of English language
  • Willingness to serve in a 24/7 on call  rotation and respond on site within one hour

If you’re a results–focused professional who possess the appropriate level of skill, maturity, commitment and experience, this is your opportunity to drive our company – and your career – forward. Send in your application today!



Менеджер по продажам /г.Гатчина/
2011-09-23 12:49
Вакансия компании: М-Стайл
Создана:
Регион: Гатчина
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 25 000  до 40 000  руб.

Компания М-СТАЙЛ приглашает на вакансию

Менеджер по продажам для работы в г.Гатчина.

Обязанности:

  • Продажи СПС Консультант Плюс новым клиентам в г.Гатчина и в Гатчинском районе.
  • Ведение переговоров с клиентами по телефону, достижение договоренности о времени личной встречи.
  • Презентация программного продукта.
  • Заключение договора на поставку ПО.

Требования:

  • Возраст - 20-45 лет, высшее образование.
  • Уверенная работа с ПК, активность, мобильность, ответственность.
  • Место жительства - г.Гатчина.
  • Желательно наличие личного автомобиля.

Условия работы:

  • График работы - с 9:30 до 18:00, пятидневка, оформление согласно ТК РФ. Полное социальное обеспечение.
  • Обучение программному продукту и специфике работы.
  • Оклад от 25000 рублей на испытательном сроке.
  •   После исп. срока оклад и премии от  продаж.
  • Оплата проезда (бензин/общественный транспорт) и мобильной связи.


Менеджер по продажам г.Гатчина
2011-09-23 12:49
Вакансия компании: М-Стайл
Создана:
Регион: Гатчина
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 25 000  до 40 000  руб.

Компания М-СТАЙЛ приглашает на вакансию

Менеджер по продажам для работы в г.Гатчина.

Обязанности:

  • Продажи СПС Консультант Плюс новым клиентам в г.Гатчина и в Гатчинском районе.
  • Ведение переговоров с клиентами по телефону, достижение договоренности о времени личной встречи.
  • Презентация программного продукта.
  • Заключение договора на поставку ПО.

Требования:

  • Возраст - 20-45 лет, высшее образование.
  • Уверенная работа с ПК, активность, мобильность, ответственность.
  • Место жительства - г.Гатчина.
  • Желательно наличие личного автомобиля.

Условия работы:

  • График работы - с 9:30 до 18:00, пятидневка, оформление согласно ТК РФ. Полное социальное обеспечение.
  • Обучение программному продукту и специфике работы.
  • Оклад от 25000 рублей на испытательном сроке.
  • После исп. срока оклад и премии от  продаж.
  • Оплата проезда (бензин/общественный транспорт) и мобильной связи.


Тестировщик
2011-09-23 12:54
Вакансия компании: Трафика
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 50 000  руб.

Обязанности:

  • Тестирование программного продукта


Требования:

  • Знание одного из популярных скриптовых языков (Python, Perl, PHP);


Желательно:

  • Опыт тестирования
  • Опыт работы с GNU/Linux.


Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Полный рабочий день;
  • Оплачиваемый отпуск;
  • Заработная плата от 50 000 рублей по результатам собеседования.


PHP программист
2011-09-23 13:07
Вакансия компании: Fillmonus Consulting Ltd
Создана:
Регион: Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 40 000  до 60 000  руб.

Требования:

  • Обязательные знания:
    • PHP
    • Знание MySQL или PostgreSQL
    • Понимание принципа MVC
    • Парадигмы (ООП, Паттерны программирования)
  • Приветствуется:
    • Ajax
    • JS фреймворки
    • PHP фреймворки

У нас НЕ будет:
  • Работы с CMS
  • Еженедельного создания сайтов визиток
  • Наполнения сайтов контентом
  • Прочих скучных дел

Условия:
  • Отличный офис
  • Креативная команда
  • 40 часов в неделю с 10 до 19
  • Интересная работа с интересными проектами, в верхней части города.

Ждем вас на собеседовании. Предварительное письмо с примерами частей ваших работ в исходниках будет плюсом.



Системный администратор Linux
2011-09-23 13:08
Вакансия компании: Fillmonus Consulting Ltd
Создана:
Регион: Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 30 000  руб.

Требования:

  • Опыт использования Linux систем более 2 лет

  • Умение настраивать Nginx, Apache
  • Опыт работы с дистрибутивами (RedHat)

  • Знание языков программирования (PHP, shell)

  • Опыт администрирования СУБД MySQL, PostgreSQL

  • Понимание работы процессов в Linux, уметь проводить нагрузочное тестирование и находить узкие места системы

  • Понимание устройства модели OSI и протоколов TCP/IP, UDP

  • Английский язык (чтение)


Обязанности:

  • Удалённое администрирование серверов

Условия:

  • График работы ПН—ПТ с 10:00 до 19:00;

  • Офис расположен в бизнес-центре «Столица-Нижний».



Администратор 1С, БОСС-Кадровик
2011-09-23 14:00
Вакансия компании: Леруа Мерлен
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 60 000  до 65 000  руб.

Обязанности:

  • Поддержка систем 1С, БОСС-Кадровик, СУБД  MS SQL;
  • Участие в различных IT проектах.


Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт администрирования 1С;
  • Умение писать SQL- запросы;
  • Базовые навыки администрирования СУБД MS SQL;
  • Опыт поддержки бухгалтерских и кадровых систем;
  • Желателен опыт работы с системой БОСС-Кадровик 
  • Технический английский язык;
  • Коммуникабельность, инициативность, умение работать в коллективе, стремление к приобретению новых знаний и высокая обучаемость;



Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Ненормированный рабочий день;
  • Корпоративное обучение;
  • Конкурентная официальная заработная плата;
  • Социальный пакет (льготное питание, дополнительная медицинская страховка);
  • Работа в 2-х минутах ходьбы от ст.м. Шаболовская.


ИТ-специалист
2011-09-23 15:42
Вакансия компании: АБК
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Обязанности:

  • Внутриофисное обслуживание бухгалтерии;
  • Администрирование локальных сетей;
  • обслуживание компьютеров и программных продуктов;
  • администрирование веб-сайта.

Требования:

  • Знание устройства компьютера, поиска и устранения неисправностей;
  • Опыт настройки и администрирования Windows XP, Vista, 7, Server 2003/2008, базового набора офисных программ;
  • Общие знание принципов построения и монтажа локальных сетей и сетевых коммуникаций;
  • Опыт эксплуатации оргтехники принтеры, сканеры, копиры;
  • Базовые знания html; Желателен опыт работы с 1С 7.7, 8.1, 8.2, наличие сертификатов 1С приветствуется;
  • Огромное желание работать, быстрая обучаемость, умение работать как самостоятельно‚ так и в команде, умение общаться, коммуникабельность, стрессоустойчивость;

Рассмотрим кандидатуры студентов-заочников или недавно закончивших учебное заведение, имеющих мало опыта.



Системный инженер (направление ЦОД)
2011-09-23 16:18
Вакансия компании: Открытые Технологии
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 70 000  до 80 000  руб.

Обязанности:

 

  • Настройка оборудования и ПО.
  • Поиск неисправностей и ошибок ПО.
  • Взаимодействие с СЦ производителей.
  • Администрирование систем.
  • Составление документации.
  • Проведение технических презентаций.

 

Требования:

 

  • Знание операционных систем IBM AIX, Linux, Solaris и других Unix.
  • Знание систем высокой готовности - IBM HACMP, SunCluster, ServiceGuard.
  • Программирование shell, perl/python, C/C++.
  • Опыт в настройке и эксплуатации систем резервного копирования, систем и сетей хранения данных.

 

Условия:

 

  • Медицинская страховка.
  • Мобильная связь.
  • Обучение и сертификация.
  • Парковка.


Программист С++
2011-09-23 17:47
Вакансия компании: MetaQuotes Software Corp
Создана:
Регион: Казань
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 45 000  руб.

На постоянную работу в Казани требуется профессиональный программист С++.


Обязанности:

  • разработка информационно-торговой платформы MetaTrader
  • разработка системы групповой работы TeamWox и сопутствующих сервисов

Требования:

  • опыт профессионального использования Visual C++ желательно не менее 3х лет непрерывно
  • обязательное наличие списка осуществленных проектов
  • обязательное знание английского языка на техническом уровне
  • восприимчивость к чужим алгоритмическим и проектным решениям
  • опыт проектирования и запуска сложных систем с большой нагрузкой и малым временем отклика
  • понимание принципов и практический опыт применения экстремального программирования или других гибких методик разработки
  • умение работать в команде
  • умение подстраиваться под используемые стили программирования

Условия:

  • трудоустройство по ТД в Казани, обеды, ОМС
  • офис в центре города Казани, своя парковка


Младший техник
2011-09-23 18:43
Вакансия компании: iClick
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 15 000  до 19 500  руб.

Вы хотите стать настоящим IT-шником?

Мы ищем целеустремленного молодого человека, с активной жизненной позицией, желанием расти и развиваться в сфере IT.

Работая у нас в технической поддержке, вы столкнетесь с самыми разными ситуациями, задачами, конфигурациями систем, с потребностями и спецификой разных компаний.


Обязанности:

  • Подготовка новых рабочих станций: Установка и настройка ПО
  • Диагностика рабочих станций и аппаратного обеспечения
  • Устранение неисправностей

Требования:

  • Младший техник - стартовая позиция в компании. Опыт работы желателен, но не обязателен. Мы планируем, что в течение полугода (от 3 до 6 месяцев) сотрудник поднимется на следующую ступень карьерной лестницы в компании.

Технические навыки:

  • Базовые навыки работы с компьютером:
    • Опыт сборки компьютера
    • Опыт установки ОС и ПО

Личные характеристики:

  • Коммуникабельность (уже на следующей ступени Вы будете не только ремонтировать компьютеры, но и помогать пользователям)
  • Ответственный подход к выполнению поставленных задач
  • Внимательность
  • Аккуратность
  • Сосредоточенность
  • Интерес к поиску новых решений, решению нетривиальных задач
  • Стремление к развитию, желание расти
  • Умение работать в команде

Условия:

  • Офис - 5 мин. пешком от м. Маяковская
  • Заработная  15 000 на руки оклад + до 30 % ежемесячная премия по итогам работы за месяц


Helpdesk Specialist
2011-09-24 09:53
Вакансия компании: RuTube
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Обязанности:

  • Работа с пользователями, помощь и устранение различного рода проблем;
  • Организация новых рабочих мест;
  • Мелкий ремонт оргтехники.


Требования:

  • Ответственность;
  • Быстрая обучаемость;
  • Умение быстро переключаться между задачами;
  • Отсутствие боязни живого общения, доброжелательность в общении;
  • Знания на уровне продвинутого пользователя ОС Windows, MS Office;
  • Умение диагностировать неисправности;
  • Самостоятельность;
  • Знание аппаратного обеспечения рабочих станций и ноутбуков;
  • Предпочтение оказывается кандидатам с опытом работы Helpdesk специалистом в компании от 50 сотрудников.


Условия:

  • Работа в успешной, динамично развивающейся компании;
  • Компенсация: заработная плата по результатам собеседования, соц. пакет (ДМС в Ренессансе) после прохождения испытательного срока;
  • Офис - 10  мин. от станции метро Ботанический сад;
  • График работы с 10:00 до 19:00.

52 000 актуальных вакансий от hh.ru
Мы работаем, чтобы вы работали!


Пульс рынка труда / Успешное резюме / Планета HR

В избранное