Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Новости JobsOnline.RU


Служба Рассылок Subscribe.Ru проекта Citycat.Ru
Деловая этика
Автор: Ходарев В.В.
Продолжение.

HРАВСТВЕHHЫЕ   ЦЕHHОСТИ  РЫHКА

Что есть этика?  Учение  о  нравственности  и  разумном пользовании свободой.
Свобода - важнейшая предпосылка независимости. В условиях тоталитарного общества
у индивида  отсутствует возможность выбора. Именно  свобода  предполагает, что
люди добровольно делают свой выбор, сознательно идут на ограничения, когда это
целесообразно. По сути, сам  процесс  рыночной купли-продажи всегда  является
 нахождением  компромисса между продавцом и покупателем. Рыночная экономика,
кроме  всего прочего - непревзойденный механизм, позволяющий  с  помощью конкуренции
превратить личный, эгоистический интерес  человека в общественное благо.
Существуют  определенные  нравственные  нормы, позволяющие находить эти компромиссы.
Вот некоторые из них:
        1) концепция  "служения  обществу", которой  -   благодаря внутрифирменной
политике - привержены все  работники  компании от президента до наемного персонала.
Служить клиентам, получая за это разумную плату, - вот краеугольный камень их
 мировоззрения. " Благополучие производителя ,  -  писал  Генри Форд, - зависит
в конечном счете...от пользы, которую он приносит народу".
        2) как это ни парадоксально, неуважение  к  деньгам. Деньги являются для предпринимателя
не целью, а лишь средством, которое используется для достижения поставленной
цели. Деньги находятся в постоянном движении, в  обороте. Дело, настоящее, захватывающее
целиком, - вот главное богатство  бизнесмена. Отсутствие  культа  денег  делает
 предпринимателя   раскрепощенным, дает возможность идти на разумный риск.
        3) логически вытекающая из предыдущего постоянная неудовлетворенность достигнутым,
не увядающее с годами чувство здорового честолюбия. Бизнес - это не только результат,
но и процесс. Бизнесмену, как и писателю, всегда  кажется, что  главная книга
у него  впереди. Эта  постоянная  нацеленность  на  успех, стремление к решению
все более сложных и масштабных  задач - своеобразная "визитная карточка" западного
бизнесмена.
 4) искренность, добросовестность, открытость. Честность предпринимателя - непреложный
атрибут  стиля  деловых  взаимоотношений на Западе, ибо малейшее "пятнышко"
 на  репутации бизнесмена может привести к серьезным  финансовым  потерям, а
нередко и к банкротству.  В  условиях  развитой  конкуренции быть честным выгодно.
Hа страже честной конкуренции стоит  не только государство, но и многочисленные
объединения  предпринимателей по профессиям - союзы, гильдии, ассоциации,  которые
уполномочены регулировать деятельность своих членов в  интересах потребителей
для  обеспечения  справедливой, равноправной и этически здоровой деловой практики.
Кроме того, в подобных объединениях существует профессиональный  кодекс  чести,
описывающий ряд поступков, которые признаются  его  членами, как неэтичные.
        5) гордость за свой бизнес независимо от  его  области  и масштабов. Любой
бизнес, служащий удовлетворению  потребностей покупателей и приносящий доход,
 престижен. В  основе  такого подхода лежат  высокий  профессионализм, уверенность
 в  собственных возможностях.
6) такой принцип: успехи в бизнесе не должны  достигаться за счет разрушения
окружающей среды.
7) принцип "в распределении  прибыли  должны  участвовать все те, кто участвовали
в ее создании".

ПОHЯТИЕ    " ДЕЛОВОЙ   ЭТИКИ "

Этика - одна  из  древнейших  теоретических  дисциплин: объектом ее изучения
является мораль. Для  обозначения  учения о нравственности термин "этика" был
введен еще Аристотелем. Аристотель глубокомысленно заметил, что этика  "  помогает
познать, что следует делать и от чего  следует  воздержаться". Этика обобщает
и систематизирует нравственные принципы и нормы.
Для нас этика - прежде всего отрасль знания, особая  наука, позволяющая рассматривать
и оценивать человеческие отношения, а также поведение людей с точки  зрения
 их  соответствия некоторым разумным, общепринятым нормам. Под этикой мы понимаем
и практическую реализацию указанных  норм,  определяя поведение людей либо как
этическое, либо  как  неэтическое. Отсюда полезно различать этику как идеал
 и  этику  как действие. Предпринимателя должно интересовать и то,  и  другое,
но в рамках профессиональной этики.
Существует так называемая "профессиональная этика", и  в частности - "деловая
этика".
        Речь идет о нормах поведения предпринимателя, о  требованиях, предъявляемых
культурным обществом к его стилю работы, характеру общения с людьми, социальному
облику.
Деловая этика - это адаптированные к практическим  нуждам бизнесмена сведения
об основных этических  понятиях,  о  моральных требованиях к стилю работы и
облику делового человека.
        Деловая этика - это прежде всего этика ведения  переговоров с партнерами; этика
ведения документации;  использование этических методов конкуренции.
        Существует деловой этикет, который формируется под  влиянием традиций и определенных
сложившихся исторических  условий конкретной страны. Деловой этикет - это определенные
нормы, регламентирующие стиль работы, манеру общения между фирмами, внешний
вид бизнесменов, последовательность  и  манеру ведения переговоров и так далее.
Мне кажется, что при сотрудничестве с зарубежными партнерами было бы полезно
знать основные моменты конкретного  национального делового этикета. Ведь эти
знания позволят  легче наладить контакт и укрепить взаимовыгодные отношения.



Продолжение следует...

========================================================================
Вакансии JobsOnline.RU
========================================================================


Производство

15.04.2001 22:36:14
Инженер-конструктор
З/плата: $400
Город: Москва
http://www.jobsonline.ru/vacancy.phtml?vid=1113


Информационные технологии и Интернет

14.04.2001 22:20:27
Менеджер по проектам
З/плата: $300
Город: Москва
http://www.jobsonline.ru/vacancy.phtml?vid=1109

14.04.2001 21:56:28
Менеджер по работе с клиентами
З/плата: $200
Город: Москва
http://www.jobsonline.ru/vacancy.phtml?vid=1108


Торговля, склад и перевозка

14.04.2001 23:41:29
Торговый агент
З/плата: $200
Город: Москва
http://www.jobsonline.ru/vacancy.phtml?vid=1112

14.04.2001 23:26:28
Торговый агент
З/плата: $300
Город: Москва
http://www.jobsonline.ru/vacancy.phtml?vid=1111

14.04.2001 23:20:04
Торговый представитель
З/плата: $300
Город: Москва
http://www.jobsonline.ru/vacancy.phtml?vid=1110

========================================================================
Если Вы хотите найти новую работу, приглашаем Вас
регулярно просматривать список вакансий, размещаемых на нашем сайте.
http://www.jobsonline.ru

========================================================================
Спасибо за внимание
С уважением,
Геннадий Емельянов
mailto:adm@jobsonline.ru


http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru

В избранное