Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЮРИСПРУДЕНЦИЯ / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 92
от 09.05.2006, 17:05

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 99, Экспертов: 11
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 2


Вопрос № 42064: Уважаемые эксперты!!! Я заказал двери в организации, а они не выполнили его в срок. Могу ли взять с данной организации "неустойку"? ...

Вопрос № 42.064
Уважаемые эксперты!!!
Я заказал двери в организации, а они не выполнили его в срок. Могу ли взять с данной организации "неустойку"?
Отправлен: 04.05.2006, 16:36
Вопрос задал: Александр Рыбин (статус: Посетитель)
Всего ответов: 2
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, Александр Рыбин!
В общем виде такая ситуация предусмотрена статьями 27 и 28 закона "О защите прав потребителей". В данном случае вы можете:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы третьим лицам с компенсацией за счет исполнителя стоимости работы (в разумных пределах, ессно);
- потребовать уменьшения цены работы;
- отказаться от договора исполнения работы.
Кроме того, при нарушении сроков выполнения работы, исполнитель уплачивает потребителю пеню в размере 3% за каждый день просрочки (или час, если срок установлен в часа& #1093;).

А теперь вольное отступление:
Все вышесказанное хорошо, но я не Кашперовский и договора вашего с фирмой не вижу. А он очень важен. Понятие "заказал" может относиться к дистанционной торговле (к при 084;еру, заказ двери по каталогу), а это другая статья закона и неустойка в этом случае совсем другая. По срокам тоже непонятно (что? когда? как?). Может быть, они и не просрочены вовсе... :?
Так что, если есть желание, текст договора и обстоятельства - в личку. Подумаем.
Ответ отправил: I-a-i (статус: 6-ой класс)
Ответ отправлен: 04.05.2006, 17:26
Оценка за ответ: 5
Комментарий оценки:
Всё так и есть. Они сами признали и выплатили деньги. Большое спасибо

Отвечает: no_komerc
Здравствуйте, Александр Рыбин!
Теоретически можете, но практически увы ...
Ответ отправил: no_komerc (статус: 2-ой класс)
Ответ отправлен: 05.05.2006, 01:42


Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2006, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Идея, дизайн, программирование: Калашников О.А.
Email: adm@rusfaq.ru, Тел.: +7 (926) 535-23-31
Авторские права | Реклама на портале
Версия системы: 4.32 от 03.05.2006
Яндекс Rambler's Top100

В избранное