Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


Хостинг Портала RusFAQ.ru:
MosHoster.ru - Профессиональный хостинг на Windows 2008

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

Чемпионы рейтинга экспертов в этой рассылке

Nick Studylaw
Статус: 9-ый класс
Рейтинг: 74
∙ повысить рейтинг >>
Mustang777
Статус: Профессионал
Рейтинг: 60
∙ повысить рейтинг >>
tramp
Статус: 6-ой класс
Рейтинг: 60
∙ повысить рейтинг >>

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 651
от 02.11.2008, 09:35

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 189, Экспертов: 23
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 1

Нам важно Ваше мнение об этой рассылке.
Оценить этот выпуск рассылки >>

Вопрос № 148743: Здравствуйте уважаемые эксперты. В палатке "Горячие лаваши" у м.Волгоградский Проспект при попытке купить булку,наткнулся на хамство и грубость т.к с 500 р нет сдачи.Наглым образом посылают менять деньги. Продавец отказался назвать фам...


Вопрос № 148.743
Здравствуйте уважаемые эксперты.
В палатке "Горячие лаваши" у м.Волгоградский Проспект при попытке купить булку,наткнулся на хамство и грубость т.к с 500 р нет сдачи.Наглым образом посылают менять деньги. Продавец отказался назвать фамилию и телефон вышестояшей организации, а так же предьявить сертификаты.
Как бороться с такими торгашами?
Отправлен: 28.10.2008, 09:12
Вопрос задал: Филимонов Павел (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: Nick Studylaw
Здравствуйте, Филимонов Павел!

Обращайтесь в общество по защите прав потребителей с заявлением.

По закону продавец обязан продать товар любому, кто к нему обратится (при наличии товара) и отказ в заключении договора с потребителем по причине невозможности разменять деньги не правомерен.
Ну а вообще, ситуация когда не могут разменять купюру стандартна. Это же жизнь, может покупатель до вас пришел с 1 000 руб. и все средства ушли на сдачу ему?
А вот грубость и хамство нужно пресекать на корню. Это обязанность продавца продать товар. Это продавец обязана при необходимости сходить в другой ларек, магазин, к директору, в банк и разменять купюру.

Тот факт, что в палатке нет информации о ее владельце с реквизитами является нарушением Закона о защите прав потребителей.
Ответ отправил: Nick Studylaw (статус: 9-ый класс)
Ответ отправлен: 28.10.2008, 14:13

Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 148743 на номер 1151 (Россия) | Еще номера >>
  • Переслать WebMoney: руб.
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!


    Вы имеете возможность оценить этот выпуск рассылки.
    Нам очень важно Ваше мнение!
    Оценить этот выпуск рассылки >>

    Отправить вопрос экспертам этой рассылки

    Приложение (если необходимо):

    * Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
    Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

    Обратите внимание!
    Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

    Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
    экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


    Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
    Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.

    Скажите "спасибо" эксперту, который помог Вам!

    Отправьте СМС-сообщение с тестом #thank НОМЕР_ОТВЕТА
    на короткий номер 1151 (Россия)

    Номер ответа и конкретный текст СМС указан внизу каждого ответа.

    Полный список номеров >>

    * Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи. (полный список тарифов)
    ** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
    *** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.


    © 2001-2008, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
    Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
    Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
    Хостинг: "Московский хостер"
    Поддержка: "Московский дизайнер"
    Авторские права | Реклама на портале

    ∙ Версия системы: 5.9 от 29.10.2008

    Яндекс Rambler's Top100
    RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru
    RusIRC.ru | Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru

    В избранное