Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Записки агента (о недвижимости и не только) История 2 (покупка-продажа квартиры) Часть 1


Информационный Канал Subscribe.Ru

ПРОДАЖА-ПОКУПКА КВАРТИРЫ
О выборе риелтора, взаимодействии и понимании .

 

                 Перед человеком, приступающим к решению квартирного вопроса, встает дилемма: воспользоваться помощью специалистов или действовать самому.
                 Нередко те, кто впервые занимается подобной проблемой, предпочитают не прибегать к услугам риелторских компаний. С высокой степенью достоверности можно утверждать, что благополучно дойти до финиша - без лишних временных затрат приобрести то жилье, которое изначально планировали, - удается немногим.  Вероятность потерять квартиру или деньги при самостоятельном решении жилищного вопроса не так уж мала. Тем не менее есть несколько причин, по которым человек не обращается к риелторам.
                 В первую очередь можно назвать кажущуюся дороговизну услуг. Почти все крепко стоящие на ногах фирмы за полный пакет услуг берут 5-8 % от стоимости квартиры. Иногда эту цену клиент считает недопустимо высокой.
                Во-вторых, после отмены лицензирования риелторской деятельности (в феврале 2002 года) на рынке недвижимости появилось большое количество посредников, предлагающих свои услуги.
                В-третьих, число профессиональных риелторов, работающих в агентствах недвижимости, недостаточно для качественного обслуживания всех, обратившихся за помощью.
               Каким должен быть ваш риелтор? Попробуем составить критерии отбора.
               Вежливость и понимание. Если вам пытаются навязать свою точку зрения — это не ваш риелтор.
             Участие. Понимая всю серьезность поручаемого дела, специалист попробует решить вашу проблему наилучшим способом. Если человек даже не пытается вникнуть в суть проблемы, он также не ваш риелтор.
              Договорные аспекты должны быть достаточно гибкими. Если перед вами договор на 5-10 листах, отпечатанный мелким шрифтом, советую сразу насторожиться и подойти серьезнее к его изучению. Бывают случаи, когда в подобных договорах есть пункты, ставящие клиента в заведомо невыгодное, неравное положение с агентством.
                         Что необходимо знать при подписании договора об оказании услуг?
              1. Если вы обращаетесь с просьбой помочь провести альтернативную сделку, а агентство предлагает заключить договор только на продажу вашего жилья, обещая заключить договор о поиске квартиры позже (например, после нахождения покупателя), соглашаться не стоит. Скорее всего исполнено будет только то, что подписано.
              2. Из первого пункта вытекает следующее: все договоренности между вами и риелтором должны быть составлены в письменной форме. Описывайте все взаимные соглашения. Так, если по какой-то причине поменяется риелтор, то устные договоренности могут не иметь законной силы.
               3. Никогда не соглашайтесь передавать деньги или правоустанавливающие документы под расписку агента! Во всех серьезных агентствах сотрудники такого уровня не имеют права принимать от вас подобные бумаги. Если аналогичное предложение поступает, это повод насторожиться.

 

Для наглядности приведем пример.


           Анна Сергеевна для продажи своей комнаты решила воспользоваться услугами риелтора. Никто из знакомых с этим вопросом еще не сталкивался и не смог порекомендовать хорошего специалиста. Но рядом с местом работы Анны Сергеевны находился офис одной из риелторских фирм, куда она и обратилась. На первой консультации ее встретила эксперт Ольга. Визитки, бейдж с фотографией и печатью агентства подтверждали статус сотрудника фирмы. Узнав все, что необходимо для продажи комнаты и заключения договора, Анна Сергеевна договорилась о следующей встрече. Через два дня она подписала договор, и хотя ее смутило отсутствие кого-либо из представителей администрации фирмы, объяснение Ольги о собрании начальников отделов ее успокоило.
            Еще через некоторое время эксперт сказала, что так как продаваемая комната неприватизирована, необходимо подтвердить эксклюзивность договора, внеся определенную сумму в агентство. Обозначенная сумма равнялась штрафу за отказ от оплаты услуг агентства, и Анна Сергеевна согласилась. Отказываться от оплаты она не собиралась, тем более что эта сумма (при положительном исходе дела) входила в стоимость услуг.
           На следующий день они встретились в агентстве вечером. По словам Ольги, бухгалтер с начальником отдела уже ушли, так как было поздно, и Анна Сергеевна передала деньги под расписку агента.
          К сожалению, спустя три месяца покупатель не нашелся. По истечении срока договора Анна Сергеевна созвонилась с начальником отдела (Ольгу невозможно было найти), который пригласил ее в офис для оформления расторжения договора. Начальник пытался скрасить плохое мнение о работе агентства из-за действий своего эксперта и предлагал передать дело другому специалисту. Но когда Анна Сергеевна потребовала вернуть деньги, руководитель сказал, что расписки он не видел, за действия сотрудника отвечать не намерен, и вина здесь только клиента. Анне Сергеевне удалось все-таки вернуть свои деньги (хотя и с привлечением дополнительных усилий), но положительный исход бывает не всегда.
           Из этого примера следует очевидный вывод: перед подписанием договора с агентством и передачей денег или документов убедитесь в полномочии лица, подписывающего договор со стороны агентства!
           4. При передаче денег в качестве аванса обязательно требуйте от агентства подтверждения их принятия и объяснения, что с ними произойдет в случае невыполнения обязательств одной из сторон, иначе вы рискуете никогда не получить свои кровные обратно.
           5. Работа с так называемым частным маклером чревата осложнениями всех выше- и нижеуказанных пунктов. Дело в том, что большинство частников являются теми же агентами (малая толика имеет право на самостоятельную деятельность), поэтому дело будет выполняться так же, а ответственности никакой. Если вы знаете частного маклера понаслышке, все же поостерегитесь и не пытайтесь сэкономить таким образом.

Рекомендации покупателям


           При покупке квартиры (самостоятельно или при участии специалистов) не забудьте обратить внимание на следующее.
           1. Продавать можно только то, что принадлежит продавцу по праву собственности (есть исключения в виде продажи неприватизированной жилплощади, о чем было рассказано в одном из предыдущих номеров журнала).
          2. Продавать квартиру может только тот, кто вправе ей распоряжаться, то есть собственник или кто-либо, выступающий за собственника по доверенности. Никакие близкие родственники, пусть и прописанные в квартире, не имеют права без доверенности принимать аванс.
           3. Продажа по доверенности:
— каждое действие должно быть специально оговорено в доверенности. Так, если доверенность выдана только на сбор документов для приватизации, то человек, на чье имя она выдана, аванс принять не имеет права;
— в случае продажи квартиры по доверенности не забудьте ее проверить; помните, что доверенность может быть отозвана в любой день;

 

Продолжение в части 2.



Кстати на моем сайте есть хороший ресурс по определению местоположения дома в Москве и способа добраться до него. Думаю, может быть полезен не только профессионалам.


Тем, кто в поиске недвижимости для себя - могу скинуть хорошую мысль: ликвидность некоторых районов Подмосковья и Москвы будет возрастать по мере продвижения московских властей на пути к Олимпиаде - 2012 года. Если у кого-то есть возможность инвестировать на длительный срок или просто до того же 2010 года больше не планируется менять местожительства - советую обратить свои взоры на эти места.


Все, всем удачи!

До следующего выпуска!


http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/
Подписан адрес:
Код этой рассылки: realty.zapiskiagenta25
Отписаться

В избранное