Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса НОРБИТ начинает внедрение Microsoft Dynamics CRM в управляющей компании и региональных филиалах ОАО 'Энергобаланс'




Заголовок: НОРБИТ начинает внедрение Microsoft Dynamics CRM в управляющей компании и региональных филиалах ОАО "Энергобаланс"

Компания: НОРБИТ

Компания "НОРБИТ" (группа компаний ЛАНИТ) объявляет о начале первого этапа проекта разработки и внедрения единой корпоративной системы управления продажами для Группы Компаний "Энергобаланс". В качестве основы для корпоративной CRM-системы выбрана платформа Microsoft Dynamics CRM. По оценкам компании Microsoft, проект для Энергобаланса станет одним из крупнейших внедрений Microsoft Dynamics CRM в России.

Предприятия группы компаний "Энергобаланс" являются независимым оператором коммерческого учета электрической энергии для субъектов оптового и розничного рынков электроэнергетической отрасли, в том числе распределительных сетевых компаний, промышленных предприятий, ЖКХ, сбытовых компаний и потребителей бытового сектора. Филиалы компании расположены в 51 субъекте Российской Федерации и в общей сложности обслуживают свыше 22 млн точек учета электроэнергии. Компания также оказывает полный комплекс услуг по монтажу,
наладке и техническому обслуживанию измерительных комплексов и автоматизированных информационно-измерительных систем учета электрической энергии, а также занимается техническим арбитражем в вопросах учета электроэнергии.

ГК "Энергобаланс" имеет сложную территориально распределенную структуру и объединяет около 1700 районных подразделений в составе 51 регионального филиала общей численностью свыше 18 тысяч человек, при этом коммерческая работа по продаже услуг и обслуживанию заказчиков сосредоточена на всех уровнях управления - от отдельных участков до управляющей компании. Для консолидированного управления продажами филиалов и повышения прозрачности всей коммерческой информации руководство ГК "Энергобаланс" приняло решение о
необходимости создания единой автоматизированной CRM-системы на основе Microsoft Dynamics CRM. Первый этап проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в ГК "Энергобаланс" затронет автоматизацию коммерческой работы всех межрегиональных подразделений и управляющей компании.

Функциональные возможности CRM-системы ГК "Энергобаланс" будут распространяться на процессы управления прямыми и тендерными продажами, а также работы по мониторингу и контролю функционирования измерительных комплексов учета энергии. По предварительным оценкам на второй этап проекта будут отнесены работы по интеграции Microsoft Dynamics CRM с программой 1С, корпоративной финансовой системой и собственной программой для учета электроэнергии ГК "Энергобаланс". Одновременно с проектом внедрения единой автоматизированной
CRM-системы на основе Microsoft Dynamics CRM специалистами компании "НОРБИТ" проводится разработка корпоративного решения для управления закупками с последующей интеграцией этих двух систем.

В настоящее время компания "НОРБИТ" ведет обследование бизнес-процессов продаж управляющей компании и ее представительств по округам, по результатам которого будет сформирован итоговый список требований к CRM-системе "Энергобаланса". Совместно с рабочей группой УК "Энергобаланс" специалистам компании "НОРБИТ" предстоит также разработать для всех подразделений компании унифицированные регламенты и правила коммерческой работы, автоматизация которых и составит основу корпоративной системы управления продажами.
По планам первый этап проекта внедрение Microsoft Dynamics CRM в ГК "Энергобаланс" будет завершен во втором квартале 2008 года.

Николай Минин, директор по развитию управляющей компании "Энергобаланс": "Масштабы нашей компании и ее сложная территориально распределенная структура предъявляют очень жесткие требования к организации системы информационного обеспечения процессов управления коммерческой работой. Для принятия оперативных и экономически обоснованных решений мы должны располагать точной и достоверной информацией о состоянии продаж во всех региональных и структурных подразделениях компании с точностью до отдельных участков коммерческого
учета. Мы рассчитываем, что выбор Microsoft Dynamics CRM в качестве платформы для корпоративной CRM-системы и опыт компании "НОРБИТ", ведущей проект внедрения, поможет нам создать полноценное решение для обеспечения централизованного управления продажами".

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://www.norbit.ru
Контактное лицо: Мария Цейтлина
PR-менеджер
E-mail: pr@norbit.ru
Телефон: +7 495 787-29-92
Факс: +7 495 787-29-90

В избранное