Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Subscribe. Бизнес" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Февраль 2008   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
Автор
Subscribe.Ru

Статистика

730 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса Компания 'Системные технологии' готовит исковое заявление в судебные органы на компанию 'ИСКОН'.




Заголовок: Компания "Системные технологии" готовит исковое заявление в судебные органы на компанию "ИСКОН".

Компания: Системные Технологии

Данные меры были приняты в ответ на опубликованную компанией "ИСКОН" (www.iscon.ru) 05.02.2008 г. информацию о результатах проведенного ей исследования лояльности пользователей системы управления мобильными продажами "ST - Мобильная торговля", разрабатываемой и распространяемой компанией "Системные технологии" (http://www.iscon.ru/index.phtml?rid=415).

По мнению руководства компании "Системные Технологии", результаты данного исследования далеки от истины, а реальность проведения самого исследования вызывает большой вопрос.
Например, "ИСКОН" сообщает о 50-ти компаниях, которые приняли участие в данном исследовании. И при этом публикует подобного рода результаты:
"15% респондентов используют систему в ограниченном объеме (менее чем на 20%);
7% респондентов отказалось от использования системы;
7% отмечают, что решение в пользу "ST - Мобильная торговля" было "спущено сверху";
25% отмечают несоответствие системы их задачам;
43% респондентов выражают лояльность к системе." и т.д.

"Остается непонятным, каким образом "ИСКОН", опросив 50 компаний, смог получить в результатах нечетное количество процентов ответивших так или иначе компаний-респондентов, - отметил генеральный директор ГК "Системные технологии" Максименко С.В. Очень странно, что компания, занимающаяся статистическими исследованиями, не понимает простейших статистических и математических закономерностей, и не знает о том, что от 50 целых единиц все процентные доли получаются исключительно четные. Например, если 1 компания дала
какой-либо ответ, то этот факт составит 2% от 50 компаний; 2 компании - 4% от 50 компаний; 3 компании - 6% от 50 компаний и т.д."

Кроме этого, "ИСКОН" сообщает о том, что одной из основных причин нелояльности к "ST - Мобильная торговля" является:
"Программное обеспечение для мобильных пользователей предполагает установку лицензии на каждый КПК. В случае поломки или утери КПК требуется повторное приобретение лицензии, что увеличивает общую совокупную стоимость владения (Total Cost of Ownership, TCO)".
"Данный факт также не соответствует действительности". - Продолжает Максименко С.В. "Изначально "Системные Технологии" бесплатно переоформляли лицензии с утерянных, поломанных, устаревших КПК на новые, что отражено в стандартном договоре на поставку ПО".
Авторы "исследования" так же сообщают, что ""ST - Мобильная торговля" ограничена в возможностях доработки под специфику бизнеса собственными силами (как серверное ПО, так и ПО для КПК). Для доработок системы привлечение компании-интегратора является обязательным".
"Для крупных клиентов, в структуре которых работают многие сотни либо тысячи торговых представителей компания "Системные Технологии" поставляет программный комплекс "ST - Чикаго", доработка функционала которого, действительно, затруднена без специальной подготовки. Однако, для компаний численностью до сотни агентов в одной или нескольких учётных базах, использующих разработки компании "1С" "Системные Технологии" осуществляют непосредственную интеграцию своего комплекса в учётную систему клиента (КПК взаимодействуют
прямо с его "родной" учетной системой). Причём, осуществить самостоятельную доработку серверного ПО на территории РФ может не менее сотни тысяч специалистов "1С"! Не увидеть этого очевидного факта может только очень предвзятый "исследователь", - заметил Максименко С.В.

Опубликованный текст изобилует и другими одиозными "неточностями". Например, "сложности использования системы в работе мобильных пользователей "зависание" системы при работе с большим количеством номенклатуры; использование различных цен для разных клиентов; при синхронизации КПК с серверным ПО одновременно 50 - 100 мобильными пользователями". Максименко С.В. отмечает, что некоторые клиенты компании "Системные Технологии" работают с номенклатурой, содержащей тысячи позиций и сложную структуру ценообразования
и чрезвычайно довольны как функциональностью так и быстродействием системы!

В настоящий момент, компания "Системные технологии" предпринимает всевозможные усилия для разрешения сложившейся ситуации. В присутствии нотариуса был сделан скриншот сайта компании "ИСКОН", который будет размещен на официальном сайте ГК "Системные технологии". В адрес компании "ИСКОН" было направленно ряд официальных запросов и требований пояснить сложившуюся ситуацию, но до настоящего времени ответа так и не было получено.
"Смеем предположить, что предложенный анализ программного продукта носит скрытый смысл, желание опорочить как деловую репутацию компании в целом, так и ПО в частности", - сказал Максименко С.В.

Информация о компании "Системные Технологии".

ГК "Системные Технологии" - один из лидеров отечественного рынка автоматизации бизнес-процессов производителей и дистрибьюторов товаров повседневного спроса (FMCG) на базе современных мобильных технологий. В штате компании более 80 сотрудников. Офисы компании находятся в Калининграде, Москве и Житомире. Партнерская сеть компании объединяет около 100 организаций по всей России, вплоть до Дальнего Востока, а также на Украине, в Беларуси и Казахстане.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://www.sys4tec.com
Контактное лицо: Дмитрий Левин
Руководитель отдела маркетинга и рекламы
E-mail: D.Levin@systtech.ru
Телефон: +7 (495) 730-58-84
В избранное