Заголовок: Торговая сеть нового поколения: "Белый Ветер - твой ЦИФРОВОЙ магазин"
Компания: БЕЛЫЙ ВЕТЕР
В октябре 2004 года "Белый Ветер" открывает шесть магазинов нового формата и
объявляет о кардинальной реорганизации сети. Открывая в 1994 году первый компьютерный
супермаркет мирового уровня, "Белый Ветер" во многом определил стандарты российской
розничной торговли на последующие 10 лет. Изучив мировой опыт, торговая сеть
впервые в России внедрила большинство инноваций в сфере ритейла: торговля по
предварительным заказам, залы самообслуживания, торговля по каталогам, продажи
по телефону, торговля через Интернет. В новом проекте "Белый Ветер" аккумулировал
свой 13 летний опыт, свежие идеи креативных агентств, достижения и инновации
зарубежных компаний. С февраля 2004 года компания инициировала ряд глобальных
исследований текущего состояния розничных рынков России, Европы, США и Японии,
а также изучила потребительские предпочтения и ожидания россиян. Результаты
исследований послужили убедительным базисом для разработки новой концепции сети.
К работе над проектом были привлечены специалисты всемирно известной английской
компании FITCH, признанного мирового лидера ритейл-дизайна. Новая торговая
сеть будет работать под вывеской "Белый Ветер - твой ЦИФРОВОЙ магазин". Системообразующее
слово "цифровой" - ключевая смысловая единица, поясняющая специализацию сети.
Понятие "компьютерная техника" уже не отражает всего комплекса цифровых устройств,
появившихся за последние годы в результате активной конвергенции компьютерных
технологий и потребительской электроники. В рамках маркетинговых исследований
был проведен анализ связки "Белый Ветер - твой ЦИФРОВОЙ магазин". Он выявил наличие
четких ассоциаций с компьютерами, фото- видео камерами, DVD-плейерами, домашними
кинотеатрами, ЖК-телевизорами – более чем у 85% опрошенных, и у 70% респондентов
название вызвало устойчивое намерение посетить магазин. Кардинально меняется
формат магазинов: торговая зона условно делится на четыре специализированных
направления: мобильная связь, потребительская электроника, ноутбуки и все что
с ними связано, ПК и все что с ними связано. Каждая специализированная секция
конкурирует с ведущими игроками своего рыночного сегмента, как по ассортименту
и ценам, так и по наличию дополнительных услуг и сервисов. Введена новая инновационная
технология продаж, успешно используемая в лидирующих мировых сетях цифровой
техники. Она предполагает товарную и квалификационную специализацию персонала.
Существенные изменения претерпела система ценообразования. Компьютеры и
цифровые устройства стали массовым товаром, что повлекло за собой высокий рост
оборотов сети (за три квартала 2004 года обороты выросли на 67% по сравнению
с аналогичным периодом 2003 года, без учета новых магазинов, открытых в 2004
году). Это во многом способствовало оперативному внедрению в торговой сети новой
модели ценообразования и поддержке гарантированно конкурентных цен на весь действующий
ассортимент. С октября действует программа "Гарантия лучших цен" по условиям
которой, компания компенсирует покупателю 110% разницы, если он обнаружил аналогичный
товар по более низкой цене. Пересмотрены принципы формирования ассортимента.
Цифровая техника уже является повседневным атрибутом современного человека. Конвергенция
углубляется в присутствующих и охватывает новые области жизнедеятельности: индустрию
развлечений, образование, медицину, спорт и прочее. В связи с этим компания
расширила существующий ассортимент и ввела новые товарные группы. Особое внимание
уделяется аксессуарам, новинкам и гаджетам, а также активному развитию новых
направлений: потребительская электроника и мобильная телефония. Для нового
ритейл-проекта компания приобрела домен www.digital.ru и уже сегодня покупатели
могут воспользоваться удобными интерактивными сервисами на новом сайте с интуитивнопонятной
навигацией. В частности, новая программа лояльности "твой ЦИФРОВОЙ клуб" позволит
ее участникам получать доступ к информации о величине скидок, истории покупок
и специальных предложениях в своем персональном разделе сайта www.digital.ru.
Ознакомиться с нововведениями можно в первых магазинах новой торговой сети
"Белый Ветер - твой ЦИФРОВОЙ магазин" по адресам: м."Арбатская, ул. Новый Арбат,
6, тел. 730-30-30; м."Преображенская площадь", Преображенская пл., д.6, тел.
730-30-30; м."Савеловская", ВКЦ "Савеловский" пав. L-3, тел. 730-30-30.
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Пьянова Ольга
pr-менеджер
E-mail: pr@whitewind.ru
Телефон: +7 095 772-48-66