Заголовок: Результаты исследования "Эффективность интернет-маркетинга в риэлторском
бизнесе"
Компания: Red Graphic Systems
28 октября 2004 года — Организаторы исследования Издательский дом
"Квартира. Дача. Офис" (www.kdo.ru) и компания "Ред График Системс"
(www.redgraphic.ru) подводят итоги исследования "Эффективность
интернет-маркетинга в риэлторском бизнесе". Главной целью исследования было
получение информации о том, насколько активно используют интернет
профессиональные риэлторы, какие инструменты интернет-маркетинга они
считают наиболее эффективными. Сбор данных проходил с 1 по 30 сентября 2004
года. В качестве метода исследования использовался он-лайн опрос
представителей риэлторских компаний и анкетирование участников выставки
"Недвижимость 2004". Всего в ходе исследования было заполнено 83 анкеты, из
которых 77 были признаны пригодными для анализа. В исследовании приняли
участие риэлторские компании из Москвы (84%), Санкт-Петербурга (6%),
Нижнего Новгорода, Новосибирска, Красноярска, Тольятти и Перми. Большинство
участников исследования (68%) — компании, имеющие до 50 сотрудников, 16%
— компании с общим числом сотрудников от 101 до 500. Корпоративный сайт
имеют 94% компаний, принявших участие в исследовании. Половина сайтов (50%)
были разработаны более двух лет назад, 32% - менее года назад. Большинство
компаний, у которых нет сайтов, разрабатывают веб-проект в настоящий момент
или планируют сделать это в течение года. На сайтах риэлторских компаний
посетителям предлагаются базы данных объектов недвижимости (81%),
фотографии объектов в базе данных (80%), он-лайн консультации (чат со
специалистом — 67%). 34% компаний, принимавших участие в исследовании,
планируют создать на своих сайтах виртуальные туры по объектам, 27% —
3D-модели объектов, 25% — форумы и голосования. Собственными программными
разработками баз данных пользуются 45% опрошенных, 19% используют готовый
программный продукт, 18% — базы данных в Excel. Чуть более трети баз данных
(36%) синхронизируются с сайтом автоматически. Наиболее эффективно, по
мнению респондентов, интернет помогает решить следующие маркетинговые
задачи в риэлторском бизнесе: усилить имидж компании (средняя оценка
эффективности 3,81 по пятибалльной системе); представить объекты
недвижимости (3,78) и улучшить оперативность работы компании (3,45).
Собственные корпоративные сайты респонденты признали наиболее полезными в
представлении объектов недвижимости (средняя оценка 3,92); в усилении
имиджа компании (3,89) и в увеличении количества обращений в компанию
(3,44). Среди риэлторских компаний, принимавших участие в исследовании,
интернет занимает второе место по популярности в качестве канала
продвижения (88% респондентов). Самый часто используемый канал продвижения
— пресса (96%). Третье место (79%) — за наружной рекламой. Чаще всего
компании, использующие интернет в качестве канала продвижения, размещают
информацию в базах данных сайтов по недвижимости (88%); контекстную рекламу
в поисковых системах (68%) и новости и пресс-релизы на сайтах по
недвижимости (65%). Наиболее эффективными видами рекламы в интернете
риэлторы считают контекстную рекламу в поисковых системах (средняя оценка
эффективности по пятибалльной системе 3,57); баннерную рекламу на сайтах по
недвижимости (3,36) и рекламу на популярных ресурсах российского интернета
(новостных сайтах, почтовых системах и т.п. — 3,34). Вопрос "Какие способы
оценки эффективности рекламных кампаний в интернете Вы используете?"
задавался респондентам, имеющим корпоративный сайт. Чаще всего
эффективность рекламных кампаний в интернете риэлторы оценивают,
отслеживая, как узнали о компании клиенты (93% опрошенных); количество
посещений собственного сайта (86%) и количество посещений с каждого из
сайтов (рекламных площадок), на которых размещалась реклама (60%). Из
сайтов по недвижимости участники исследования посещают не менее одного раза
в месяц www.russianrealty.ru (74%), www.kdo.ru (62%) и www.orsn.rambler.ru
(42%), www.cottage.ru (35%) и www.arendator.ru (32%). Организаторы
благодарят партнеров и всех участников исследования. Генеральный
информационный спонсор исследования — интернет-портал "Русская
недвижимость" (www.russianrealty.ru). Информационные спонсоры — проект
"Горячая Линия Недвижимости" (www.reline.ru) и портал "Арендатор.Ру"
(www.arendator.ru). Информация об организаторах исследования Информация об
Издательском доме "Квартира. Дача. Офис" (www.kdo.ru): Издательский дом
выпускает крупнейшую ежедневную специализированную газету по недвижимости в
московском регионе "Квартира. Дача. Офис". Информационно-аналитический
центр "РиэлтоР", входящий в состав Издательского дома "КДО", с 1996 года
выпускает информационные бюллетени и электронные базы данных по основным
сегментам рынка недвижимости Москвы и Подмосковья. Информация о компании
Red Graphic Systems (www.redgraphic.ru): Компания была создана в 1992 году
как комплексное рекламное агентство. С 1998 года основное направление —
интернет-разработки и реклама в интернете. Компания выполняет работы для
заказчиков из 16 стран мира. Предлагает специальные решения по разработке
сайтов для участников рынка недвижимости.
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Андрей Борисевич
исполнительный директор
E-mail: info@redgraphic.ru
Телефон: +7 095 973 22 95