Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Пресс-релизы. Иные события SoftLine Solutions завершила внедрение Microsoft CRM в компании ant Technologies


Информационный Канал Subscribe.Ru

Заголовок: SoftLine Solutions завершила внедрение  Microsoft CRM в компании ant
Technologies

Компания: SoftLine

Компания SoftLine Solutions, структурно входящая в группу компаний SoftLine,
объявляет о завершении проекта внедрения Microsoft CRM  в ant Technologies, 
лидере российского рынка решений для управления и оптимизации цепочек поставки.

 
Компания ant Technologies входит в группу компаний Пилот, ведущего поставщика
прикладных и мобильных информационных систем для торговых предприятий. Программные
продукты, предлагаемые компанией ant Technologies, представляют собой современные
интегрированные системы для управления производственными процессами; для прогнозирования
и планирования товарных потоков и управления ими; для управления складами, распределительными
и дистрибуторскими центрами; для управления транспортными потоками; для учета
основных
средств и для автоматизированного сбора и обработки данных. 
 
Компания ant Technologies предоставляет заказчикам полный спектр услуг, начиная
от консалтинга и предпроектных исследований до обучения, внедрения, услуг по
выбору и поставке специализированного оборудования и технической поддержке своих
решений. За несколько лет работы на рынке в список заказчиков компании ant Technologies
вошли много крупных российских и международных компаний: British American Tobacco,
Coca-Cola, DHL, Ford Motor, General Motors, Metro Cash&Carry, Nestle, Philip
Morris, Unilever, Детский
Мир, Седьмой Континент, Сбербанк, ТНК и др. 
 
В целях повышения эффективности бизнеса и конкурентоспособности фирмы на ИТ-рынке
стала очевидным необходимость построения более прочных взаимоотношений со своими
клиентами. Для реализации данной идеи было принято решение внедрения в компании
программного продукта Microsoft CRM - инструмента для реализации CRM-концепции.
В первую очередь, ant Technologies определила для себя следующие задачи: 
- Повышение эффективности продаж за счет использования концепции CRM 
- Упрощение планирования работы сотрудников Компании за счет формализации и автоматизации
основных бизнес-процессов отдела продаж  
- Создание инструментов контроля активности сотрудников Компании  
- Автоматизация формирования отчетности по продажам 
Для решения поставленных задач руководством ant Technologies  было принято решение
о внедрении программного продукта Microsoft CRM. Реализация данного проекта была
осуществлена специалистами компании SoftLine Solutions.  
 
Информация о клиентах теперь находится в единой базе и легко доступна всем сотрудникам
ant Technologies. Благодаря тому, что все контакты с клиентами отслеживаются
системой, а все звонки заносятся в базу данных, менеджеры больше не делают дублирующих
звонков потенциальным клиентам и рационально планируют свое рабочее время. Сэкономленное
время позволяет сотрудникам повысить продуктивность работы и эффективность продаж
компании в целом. Кроме того, использование Microsoft CRM позволяет менеджерам
разграничивать
ответственность при выполнении работ и прав при доступе к конфиденциальной информации.

 
"Это был очень интересный проект, в рамках которого были сделаны дополнительные
разработки для адаптации Microsoft CRM под существующие бизнес процессы компании.
Данные изменения позволят сотрудникам Заказчика сократить количество операций,
а, следовательно, и время при выполнении повседневных действий в системе", -
заявляет руководитель проекта внедрения Доминго Нина.
 
Дополнительная информация: 
О компании SoftLine Solutions - www.mscrm.ru  
О компании ant Technologies - www.ant-tech.ru

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо:   Леонова Дарья
менеджер по корпоративному маркетингу и PR
E-mail:         DariaL@softline.ru
Телефон:        +7 495 232-00-23 

Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора
Подписан адрес:
Код этой рассылки: release.event
Архив рассылки
Отписаться Вебом Почтой
Вспомнить пароль

В избранное