Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Пресс-релизы. Маркетинговые программы СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ БАНКИР.РУ.


Информационный Канал Subscribe.Ru

Заголовок: СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ БАНКИР.РУ.

Компания: Call центр FORTAX

Сall-центр FORTAX преступил к проведению телефонных интервью для реализации специального
проекта Банкир.ру, проводимого компанией-разработчиком систем кредитного скоринга
ShowCactus.
Цель данного исследования состоит в выяснении влияния недавних событий в  банковской
сфере  на кредит доверия вкладчиков, построение профилей лояльных и нелояльных
 клиентов, выявление мотивов и поведения в период нестабильности. По результатам
проведенного опроса можно будет так же определить, насколько удалось восстановить
доверие москвичей к банкам, вводимой в России системой страхования вкладов.

Первый этап проекта заключался  в обсуждении и подготовке вопросов исследования,
всеми заинтересованными участниками форума Банкир.ру.  Это позволило привести
сценарий опроса в соответствие поставленным целям,  и наиболее полно отразить
различные аспекты исследования в анкете (http://dom.bankir.ru/showthread.php?t=44485).

Второй этап – непосредственно подготовка и проведение телефонных интервью москвичей,
который осуществляет Call центр FORTAX. Для получения исходных данных был выбран
метод телефонного опроса, который позволяет охватить большое количество респондентов
в сжатые сроки. В ходе интервью, планируется в течение 2-3 недель  опросить около
1000 частных вкладчиков банков. 

При подготовке выборки  учтены все социально-активные категории населения. Это
и топ-менеджеры, и рядовые сотрудники компаний, и такая социально-важная группа,
как пенсионеры и студенты. Сложная система вопросов подобрана таким образом,
что позволяет оценить аспекты осознанности выбора банка вкладчиком: критерии
надежности, ассортимента банковских продуктов, качества обслуживания, доходности
вложений. Анализ исходных данных выявит степень активности и доверия респондента
в момент всплеска  на финансовом рынке и перспективы восстановления кредита доверия
банков у москвичей. 

Отчет о ходе и поэтапном исполнении социологического опроса Call-центром FORTAX
предоставляется по первому требованию компании-заказчику.  По окончании проекта,
интерактивные отчеты будут предоставлены  компанией ShowCactus всем желающим.


Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо:   Никифорова Светлана
PR-менеджер
E-mail:         s.nikiforova@fortax.net
Телефон:        +7 095 980-50-30 

http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/
Подписан адрес:
Код этой рассылки: release.marketing
Отписаться

В избранное