Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Строим жизнь...Словом.

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 25 RSS
  Ноябрь 2017   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней ни разу не выходила


Открыта: 11-11-2017

Автор
Shkola Ritoriki

Статистика

25 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Строим жизнь...Словом. Выпуск 4


Возвращаемся к нашей Надежде, проливавшей слезы из-за своей бесхарактерности: ведь она, молодой инженер, чувствовала, что на работе порой оказывается в роли «девочки на побегушках».
Какие ошибки сделала Надежда?
Во-первых, она слишком поторопилась сократить дистанцию с коллегами. Конечно, надо держаться приветливо, доброжелательно и выступать «одной командой», т.е. быть готовым подставить плечо в случае сложной ситуации.
Но подлинную дружбу со всеми водить невозможно.
А потому речевые формулы делового этикета, когда вы подчеркиваете, что находитесь с человеком далеко не в семейных отношениях, помогут вам оградить себя от незаконных посягательств на ваше время и силы.
Поэтому Надежде надо сказать очень вежливо:
- Простите, Аня, но я сейчас загружена другой работой и боюсь, что помочь вам не смогу.
Как мы видим, эти этикетные формулы помогают сохранить официальную дистанцию с некоторыми людьми, которым свойственно перекладывать на других свои обязанности.
Итак, оказывается, что деловой этикет не только средство создания психологического комфорта, но и способ отстаивания своей независимости.
В избранное