Владислав Титов
О себе
Внедрение концепции CRM на предприятии
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
Основной стратегией успешного существования и дальнейшего развития современных компаний постепенно становится эффективное управление взаимоотношениями с клиентами. Ориентация компаний на усовершенствование отношений с клиентами обусловлена рядом тенденций, в частности усилением конкуренции, повышением требований покупателей к качеству предлагаемых продуктов и уровню сервиса, снижением эффективности традиционных маркетинговых средств, а также появлением новых технологий взаимодействия с клиентами и функционирования подразделений компании. Знание своих клиентов и удовлетворение запросов и потребностей каждого из них могут позволить компании получить новые возможности для сбыта товаров и услуг и стать ключевым фактором устойчивого развития и источником долгосрочного конкурентного преимущества компании на рынке. Западный опыт показывает, что высокая эффективность работы с покупателями обеспечивается за счет принятия компанией концепции по управлению взаимоотношениями с клиентами, получившей название концепции CR...
Атмосфера магазина и формирующие ее факторы
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
Атмосфера магазина - это совокупность внешних факторов, присутствующих в торговом зале и оказывающих определенное влияние на сенсорные рецепторы и психологическое состояние человека, ориентированных на формирование и управление эмоционально-чувственными компонентами поведения посетителя торгового зала. Эмоционально-чувственные мотивы посещения магазина связаны не только с товарами, способными выполнять роль эстетических продуктов, фантазиями и образами, связанными с продуктами; ощущениями, возникающими в связи с потреблением и т. п., а также характеристиками магазина. Эти характеристики являются источником эмоционально-чувственных раздражителей и удовлетворяют различные потребности, в том числе развлекательные, эстетические и иные. Кроме того, имеют значение мультисенсорные аспекты получения удовольствия от посещения магазина. Специалисты в розничной торговой отрасли убеждены в необходимости использования потенциала отдельных элементов атмосферы магазина для создания комфорта и предпочтительного поведения по...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru Выпуск # 53 (23.05.2005) Школа продаж Деревицкого dere.kiev.ua Изменим условия. Но под что? E-mail Ближайшие программы: 25-26 мая. Николаев. "Система улучшения продаж. Для регистрации звонить Словцовой Ольге, тел. 8(0512) 47-47-75, 47-47-35, teps@mksat.net . 1-2 июня. Киев. "Жесткие техники переговоров. 21-22 июня. Калининград. "Персонализация продаж. 23-24 июня. Калининград. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями клиента. На вопросы по тренингам отвечает Тетьяна Николаевна С...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru Выпуск # 52 (16.05.2005) Школа продаж Деревицкого dere.kiev.ua Суггестивный тест E-mail Ближайшие программы: Впервые в г. Николаеве 25-26 мая состоится открытый тренинг Деревицкого "Система улучшения продаж. Для регистрации звонить Словцовой Ольге, тел. 8(0512) 47-47-75, 47-47-35, teps@mksat.net . 1-2 июня. Киев. "Жесткие техники переговоров. На вопросы по тренингам отвечает Тетьяна Николаевна Ситник: телефон в Киеве: 38 (044) 519-16-77, моб. 38 (044) 459-74-57, E-mail: in...
Формы и методы торговли парфюмерно-косметическими средствами
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
Европейский парфюмерно-косметический рынок сегодня характеризуется исключительно высокой конкуренцией между марками, перенасыщением товарами, зависимостью положения компании от правильно выбранных каналов дистрибьюции и форм продаж. Именно поэтому парфюмерно-косметические компании начинают уделять все большее внимание тому, как и где реализовывать свою продукцию. Европейский рынок в настоящее время отличают не только возросший интерес к построению розничных сетей, а также уменьшение доли посреднических компаний, но и постоянно увеличивающийся интерес к использованию нетрадиционных методов торговли. Наиболее успешно и быстро на парфюмерно-косметическом рынке развиваются Интернет-торговля и торговля по каталогам с доставкой товаров на дом или в офис. Оба эти метода принадлежат к так называемой нишевой торговле, ориентированной на группы покупателей с узкими потребностями или уникальным сочетанием потребностей. К преимуществам данного вида торговли относятся: невысокая конкуренция при более высокой прибыли, луч...
Разработка внешнеэкономической стратегии сбыта продукции
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
В настоящее время глобализация мировой экономики подталкивает предприятия к выходу на международную арену. Внешние рынки предоставляют новые возможности сбыта продукции. Несомненные выгоды от выхода предприятия на внешние рынки влекут за собой проблему разработки политики международного маркетинга и организации системы сбыта с учетом новых потребностей. Это особенно трудная задача для предприятий, которые ранее обслуживали только внутренний рынок и не имели постоянных внешнеторговых связей. Международные сделки и поставки обычно занимают больше времени, часто требуют использования новых видов транспорта и подвержены влиянию не только местных, но и иностранных законодательных актов. Несмотря на все трудности, связанные с выходом на внешние рынки, разработка международной стратегии сбыта продукции является необходимым условием успеха современного предприятия в условиях жесткой международной конкуренции. Рассмотрим механизм построения системы сбыта в условиях глобализации экономики и стратегии выхода на внешний...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru Выпуск # 51 (06.05.2005) Школа продаж Деревицкого dere.kiev.ua Персонализация продаж и работа с возражениями E-mail Ближайшие программы: 12-13 мая. Киев. "Персонализация продаж. 14 мая. Киев. "Нет-тренинг. Работа с возражениями клиентов. Участникам тренинга "Персонализация продаж" предоставляется 30% скидка на участии в "НЕТ-ТРЕНИНГЕ" 14 мая. 1-2 июня. Киев. "Жесткие техники переговоров. На вопросы по тренингам отвечает Тетьяна Николаевна Ситник: телефон в Киеве: 38 (044) ...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru Выпуск # 50 (04.05.2005) Школа продаж Деревицкого dere.kiev.ua Как инженер инженеру E-mail Ближайшие программы: 12-13 мая. Киев. "Персонализация продаж. 14 мая. Киев. "Нет-тренинг. Работа с возражениями клиентов. Участникам тренинга "Персонализация продаж" предоставляется 30% скидка на участии в "НЕТ-ТРЕНИНГЕ" 14 мая. 1-2 июня. Киев. "Жесткие техники переговоров. На вопросы по тренингам отвечает Тетьяна Николаевна Ситник: телефон в Киеве: 38 (044) 519-16-77, моб. 38 (044) ...
Анализ и управление эффективностью рекламы
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
Необходимость продвижения товаров на рынок в условиях жесткой конкуренции стимулирует продавцов искать и применять новые и более эффективные способы передачи информации. В частности, традиционные методы передачи рекламной информации дополнились применением для этих целей телевидения, Интернета и т.д. Соответственно, возросли затраты на передачу этой информации. Увеличение затрат вызвало необходимость в анализе их эффективности и оптимизации. В настоящее время исследованию эффективности рекламы посвящено достаточно много публикаций. В данной статье авторы анализируют проблему управления эффективностью рекламы, рассматривая как общепринятые классические подходы, так и менее известные. Рассматривается выбор метода решения задачи, предлагается критериальное уравнение эффективности рекламы. Проводится сравнение эффективности доходов и расходов предприятия в зависимости от изменения параметров рекламоносителя. ...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru Выпуск # 49 (27.04.2005) Школа продаж Деревицкого dere.kiev.ua Уступка за копеечную услугу E-mail Ближайшие программы: 12-13 мая. Киев. "Персонализация продаж. 14 мая. Киев. "Нет-тренинг. Работа с возражениями клиентов. 1-2 июня. Киев. "Жесткие техники переговоров. На вопросы по тренингам отвечает Тетьяна Николаевна Ситник: телефон в Киеве: 38 (044) 519-16-77, моб. 38 (044) 459-74-57, E-mail - info@antre.kiev.ua . Если покупатель заводит речь о скидке, то что вы, в свою оч...