Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Маркетинговые программы

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Subscribe. Маркетинг и реклама" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Февраль 2007   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
06.02.2007
18:15:47
18:15:55
 7
 8
 9
10
11
12
12.02.2007
18:02:23
18:14:40
13
14
15
16
17
18
19
20
20.02.2007
18:41:11
18:43:24
21
22
23
24
25
26
27
28
Автор
Subscribe.Ru

Статистика

1.131 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Пресс-релизы. Маркетинговые программы Первое внедрение системы 'Итилиум' на Украине: 'Модерн-Экспо' использует 'Итилиум' для оптимизации ITSM процессов на заводе в Луцке.



Заголовок: Первое внедрение системы "Итилиум" на Украине: "Модерн-Экспо" использует "Итилиум" для оптимизации ITSM процессов на заводе в Луцке.

Компания: Итилиум

Первое внедрение системы "Итилиум" на Украине: "Модерн-Экспо" использует "Итилиум" для оптимизации ITSM процессов на заводе в Луцке.

Компания "Итилиум" рада сообщить о расширение географии внедрений за пределы России. Крупнейшим производитель торгового оборудования на Украине, компанией "Модерн-Экспо", было принято решение о внедрение принципов методологии ITSM, в части оказания ИТ сервиса внутренним ИТ департаментом компании. После прохождения обучения сотрудниками ИТ департамента, был проведен внутренний тендер по выбору средства автоматизации, им стало решение "Итилиум". В данный момент модернизированная с учетом мирового опыта изложенного
в ITIL, служба Service Desk запущена в опытную эксплуатацию, все подготовительные работы первого этапа внедрения уже завершены.

Вот что нам рассказал Владимир Гах, ИТ директор СП "Модерн-Экспо": "Решение о реализации ITSM проекта пришло не сразу. Нам очень нужно средство для минимизации потерь производства путем правильной организации ИТ сервиса. Заявок очень много, некоторые заявки уходят "в никуда" и никак не решаются, трудно найти ответственных - пока инициатор запроса, сотрудник производства - о себе не напомнит. Средство решить проблемы существует, это принципы ITIL, библиотеки передового опыта. Мы прошли обучение ITSM\ITIL и приступили
к внедрению системы Service Desk. Для минимизации рисков было решено разбить проект на этапы, сейчас проводится стартовый, первый этап проекта.

Решение о выборе продукта было обусловлено многолетним опытом работы с платформой 1С, на которой реализован "Итилиум". Еще с версии 6.0, нами был накоплен хороший опыт внедрения таких систем. Также важным оказалась, что "Итилиум" содержит большое количество процессов (управление уровнем сервиса, управление финансами), а не только Help Desk, внедряемого на первом этапе работ.

Внедрив первый блок Service Desk, мы планируем полностью устранить дублирование или потерю ответственными обращений от производства, зафиксировать в дальнейшем качество ИТ услуг, снизив таким образом потери бизнеса и значительно повышая эффективность работы предприятия."


О Компании:

Компания "Итилиум" работает с 1999 г. это отдельный дивизион компании "Деснол Софт", который с 2006 года занимается исключительно разработкой системы "Итилиум", а так же проектами по ее внедрению, обучению работы с системой.
Российский рынок ИТ-услуг требует доступного, массового решения, каким является "Итилиум".

Массовое решение - это:

- Гибкость: возможность самостоятельной адаптации в любом городе нашей страны (платформа 1С знакома огромному числу программистов, является лидером по подготовке специалистов).
- Богатая функциональность: "Итилиум" не уступает своим западным аналогам.
- Доступность.
- Надежность, масштабируемость: платформа проверена на более чем 15 тыс предприятий, промышленная СУБД - MS SQL.
- Современность: учтен опыт внедрения больших систем, WEB интерфейс, возможность самообслуживания пользователей.
- Подробная методическая документация: включает все необходимые сведения, для внедрения не требуется покупка дополнительной литературы по ITIL.

"Итилиум" - Команда профессионалов, специализирующихся в разработке решений для ИТ услуг. В отличии от своих конкурентов, мы не выпускаем компьютеры, принтеры, программное обеспечение для других сегментов, а сосредоточены только на определенной области. Мы поставили перед самой задачу создать успешное и доступное для всех решение.

Не случайно наш выбор пал на платформу 1С, самую распространенную и доступную для большинства предприятий в России. На наш выбор повлияла возможность внесения изменений в систему самостоятельно в кратчайшие сроки. Крайне важным было так же наличие широкой сети партнеров 1С - это самая большая сеть партнеров в нашей стране.

Нам приятно видеть, что современные методы управления все шире используются на российских предприятиях. "Итилиум" - результат передового опыта управления ИТ. Мы верим, что использование этой системы положительно скажется на переходе российского производства на более высокий уровень управления и развитии российского производства в целом.

Более подробную информацию о компании "Итилиум" можно найти по адресу www.itilium.ru


Компания "Модерн Экспо" - известный в Украине и за её пределами производитель торгового оборудования.
Для удобства клиентов практически во всех регионах Украины работают представительства, где все желающие могут ознакомиться с образцами продукции компании и получить профессиональную консультацию специалистов.
Ассортимент продукции постоянно расширяется, в соответствии с предпочтениями ритейлеров.
Продукция компании экспортируется в Россию, Польшу, Беларусь, Канаду, Казахстан, Грузию и Литву.

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Шевченко Андрей Александрович
Директор по маркетингу
E-mail: pr@itilium.ru
Телефон: +7 495 916-22-19
В избранное