Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Пресс-релизы. Иные события Компания NAUMEN стала участником TeleManagement Forum



Заголовок: Компания NAUMEN стала участником TeleManagement Forum

Компания: NAUMEN

26.07.06

Компания NAUMEN объявляет о вступлении в международную организацию
TeleManagement Forum, объединяющую экспертов в области управления
телекоммуникационным бизнесом из разных стран мира. Статус
полноправного участника TM Forum позволит компании более активно
участвовать в развитии методологии eTOM и ее использовании в проектах
для операторов связи России и стран СНГ. На сегодняшний день TM Forum
объединяет около 500 научных организаций и компаний, работающих в сфере
телекоммуникаций (France Telecom, Telecom Italia, Deutsche Telekom,
Alcatel, Cisco Systems, Ericsson и др.). Основной задачей организации
является развитие методологии NGOSS и, в частности, карты
бизнес-процессов оператора связи eTOM (enhanced Telecom Operations
Map), ставшей мировым стандартом управления процессами в отрасли.
Операторы связи во всем мире используют модель, созданную TM Forum,
как фундамент для построения архитектуры бизнес-процессов. Вступление в
TM Forum стало закономерным шагом в развитии компании NAUMEN. За
прошедшие годы компания накопила опыт реализации проектов для ведущих
российских операторов связи и сервис-провайдеров (МТУ-Интел, Synterra,
Зебра Телеком, ОАО "ИАС" и др.). Применение модели eTOM в рамках этих
проектов помогло внедрить современные практики управления
телеком-бизнесом и решить актуальные задачи предприятий. В арсенале
компании имеется программное решение Naumen Telecom для предприятий
телеком-отрасли. Naumen Telecom представляет собой систему поддержки
бизнеса (BSS), позволяющую автоматизировать процессы продажи услуг,
обработки заказов, решения проблем обслуживания и др. По результатам
независимого GAP-анализа решение Naumen Telecom наиболее востребовано
российскими операторами связи при открытии нового бизнеса или
реструктуризации предприятия. Став полноправным членом TM Forum,
компания NAUMEN планирует принимать активное участие в совместных
проектах, конференциях и других мероприятиях форума. Компания намерена
участвовать в развитии методологии eTOM, используя свой опыт работы в
телеком-отрасли, и расширять применение рекомендаций TM Forum в
проектах для операторов связи. ________________________________________
Компания NAUMEN (www.naumen.ru), ведущий российский разработчик
программных решений для бизнеса и органов власти. В число продуктов и
решений, созданных в компании, входят система поддержки бизнеса (BSS)
для операторов связи, call- и contact-центр, система электронного
документооборота, CRM-система, система управления процессом поддержки
ИТ-услуг (Service Desk), система дистанционного обучения и управления
процессом обучения.

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Владимир Ковалев
мнеджер по маркетингу и связям с общественностью
E-mail: vkovalev@naumen.ru
Телефон: +7 495 737-72-33

В избранное