Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

БукваПрава

  Все выпуски  

Временную замену для каких товаров на время их гарантийного ремонта должен предоставить магазин?



Временную замену для каких товаров на время их гарантийного ремонта должен предоставить магазин?
2017-12-08 12:57 Сергей Карпов
[flip]zamena-pri-garantiinom-remonte[endflip]Потребительское законодательство обязывает магазины при возвращении товара на гарантийный ремонт выдавать покупателю на время его проведения аналогичный товар. Делается это безвозмездно. Если товар крупногабаритный, магазин должен доставить его до дома покупателя за свой счёт. Данное требование закреплено в пункте 2 статьи 20 ФЗ «О защите прав потребителей». Однако распространяется оно далеко не на все товары.Согласно правительственному постановлению от 19.01.1998 за номером 55 заменяться аналогом ремонтируемый товар не будет, если речь идет о транспортных средствах. Это машины и автоприцепы, мотоциклы и мототехника, прогулочные суда и иные плавсредства. Правда, если ремонтируется ТС инвалида, то в список этих исключений оно не попадает.Также на замену ремонтируемой мебели продавец не должен выдавать покупателю аналогичные шкафы, диваны и пр. Не подлежат замене и электробытовые устройства, которые при использовании соприкасаются с кожей человека: электрические бритвы, машинки для стрижки, электрогрелки и пр. Сюда же относят и электрические печи, чайники, тостеры, микроволновки и т.п. устройства, используемые для приготовления пищи.К последней группе товаров, при гарантийном ремонте которых не требуется временная замена, относится гражданское и служебное оружие, в том числе оружейные запчасти, такие как ствол, затворная рама и пр.Если покупатель принес в магазин товар на гарантийный ремонт и этот товар по закону подлежит временной замене, нужно прямо сообщить об этом сотруднику магазина, осуществляющего приёмку. Потому что нередко в таких случаях про потребительские права начисто забывается. Закон требует предоставить в распоряжение покупателя замену, как только потребитель сам этого потребует. Однако произойти это может не немедленно. На осуществление данного  права у магазина есть по закону три дня.Бывает, что продавец не пожелает удовлетворить законное требование покупателя, сославшись на какие-либо «объективные» причины. Никаких причин для такого отказа нет. Покупатель должен немедленно писать претензию руководству торговой точки. Не отреагировали — в Роспотребнадзор. Проигнорировали — в суд.

Минздрав начал популяризировать посмертное донорство в соцсетях
2017-12-08 14:13 Сергей Карпов
[flip]donorstvo-organov[endflip]Сегодня в соцсетях стартовала широкомасштабная рекламная кампания, целью которой является изменение общественных стереотипов относительно посмертной трансплантации органов. Кампания инициирована Минздравом РФ в преддверии принятия нового закона о донорстве органов и тканей, который разрабатывается уже пять лет.Сегодня операцию по пересадке органов по жизненным показаниям ждут порядка пяти тысяч россиян. Среди них немало детей. Закон не запрещает такие операции. Но в обществе сложилось «настороженное» отношение к самой проблеме посмертного донорства. И подобные стереотипы мешают нормальному развитию трансплантологии.Благодаря принятым в 2016 году поправкам в 27 статью закона «Об основах охраны здоровья граждан РФ», посвященную как раз пересадке органов, в стране было успешно проведено 4386 операций. Это почти на пятнадцать процентов больше, чем в предыдущем году. Очередники на аналогичные операции с надеждой ожидают рассмотрения законопроекта, поскольку для них это не просто нормативный акт, а ворота к новой жизни.Но эксперты уверены, что только внесенными поправками ситуацию не переломить. В стране наблюдается в целом негативное отношение к посмертному донорству. В Минздраве полагают, что старт в соцсетях рекламной кампании из серии тематических роликов позволит многим пересмотреть свои взгляды на проблему.В ведомстве не берутся прогнозировать, успеют ли депутаты принять поправки до нового года, однако в огромной пользе от этого для тысяч и тысяч россиян не сомневаются. Жизнь многих зависит от каждого россиянина. Если сформировать в обществе правильное отношение к пересадке органов и тканей, какое наблюдается во всех цивилизованных странах, эти жизни можно будет легко сохранить.Православная церковь не запрещает трансплантацию, однако, как говорят священники, согласие на проведение таких операций верующий должен давать из соображений любви к ближнему. Каждый человек имеет право выбирать: отдавать свои органы нуждающимся или нет.Сегодня трансплантология наиболее сильно развита в Испании, а также Италии и Франции. Эксперты уверены, что это обусловлено тем, что в свое время трансплантация была благословлена Иоанном Павлом II.

В избранное