[SPH] Информация для владельцев екатеринбуржского плеера Тифломаг-001, в том чис
Здравствуйте, мои дорогие участники рассылки!
Недавно побывала на сайте компании ООО <<Круст>> (г. Екатеринбург). Эта компания
выпускает тифлофлешплееры <<Тифломаг-001>> и другие средства реабилитации, которые
выдают по ИПР в том числе.
Как выяснилось при обмене письмами с рассыльчанами, под одной и той же маркой
и моделью эти производители умудрились выпустить три отличающихся друг от друга
плеера, вызвав тем самым путаницу у пользователей.
Думаю, что у многих из вас имеются вопросы и пожелания к этим разработчикам.
На этом сайте есть их электронный адрес, телефоны и можно там же в разделе <<Контакты>>
заполнить поля форм с вашими вопросами.
Думаю, что если многие будут к ним обращаться, то их продукция станет получше...
Вот их координаты:
http://доступнаясреда.рф/feedback/
E-mail:
tiflo20***@m*****.ru
Служба технической поддержки:
+7-912-242-43-36
На данном сайте есть и страница с прошивками.
Скачать микропрограммы можно на следующей странице сайта ООО <<Круст>>:
http://доступнаясреда.рф/podderzhka_i_zagruzka/programmnoe_obespechenie/mikroprogrammy_dlya_tiflofleshpleerov/
<<1. Микропрограмма для тифлофлешплеера Тифломаг-001 в эргогомичном корпусе (дата
выпуска после 01.2012г.)
2. Микропрограмма для тифлофлешплеера Тифломаг-001 в эргогомичном корпусе (дата
выпуска до 01.2012г.)
3. Микропрограмма для тифлофлешплееров в старых корпусах>>
К тому же на этой же странице можно нажать на следующее название, открывается
окно загрузки файла с нижеприведённым названием и весом 2,94 МБ.
tiflomag_ergo/tiflomag_ergo
Прочитала следующие строки на сайте:
<<Внимание! Перед скачиванием и обновлением микропрограмм обращайте внимание
на дату выпуска вашего плеера. Маркировка присутствует на плеере,
в руководстве, на упаковке>>.
Мои родственники и знакомые так и не нашли дату выпуска ни на моём плеере, ни
на инструкции, ни на коробке.
Написала об этом разработчикам, просила также пояснить, какой именно мне скачивать
архив обновлённой прошивки, Так что же именно помещать на флеш-карту, чтобы обновить
прошивку?
И надо ли удалять с этой же флеш-карты старые файлы, которые, скорее всего, плеер
использует в работе, там же есть файл с расширением exe? Ведь в плоскопечатной
инструкции, которая лежала в коробочке, а также в звуковой инструкции вообще
не написано, какие файлы помещать на флеш-карту для обновления прошивки!!!
В этих инструкциях указано только, что нажать на плеере, чтобы произошло обновление.
И вообще, даже это написано очень кратко. Для неопытных пользователей такой информации
недостаточно.
Пока разработчики мне не прислали ответ. Может, кто-то из рассыльчан уже пробовал
обновить прошивку данного плеера? Расскажите поподробнее, поделитесь опытом.
С уважением и благодарностью, Наталия.
