[SPH] *Оформление ТСР по сертификату на сайте "ОЗОН"?
Здравствуйте, Участники листа!
У незрячего пользователя, не подписаного на данную рассылку возникают
проблеммы при оформлении ТСР по сертификату на сайте "ОЗОН"!
1 При оформлении и оплаты Картой МИР, и сертификатом Озон, возникает
ошибка следующего содержания: - "Сертификат не найден"... Зайдя в
справку, незрячий пользователь обнаруживает, что написано о том, что
нужно проверить какой-то код соответствия с сертификатом... Однако,
согласно информации из СФР, и "ИПРА", с сертификатом как они сказали всё
впорядке. А заказать человек не может ни чего!
2 Буквально неделю назад, пробовал он заказать Тифлофлешплейер Элекжест,
но его так и не отправили!
В итоге была составлена заявка на отмену. Чек о том, что сертификат
возвращён на карту МИР есть, но вот следующий заказ не возможно
осуществить, всё по той же ошибке, о которой я писал выше!
вопрос: - Что это: Сертификат ещё не зачислен, или... Какой-то сбой на
сайте "Озон"?
С уважением Александр.
Здравствуйте, Danilov Aleksandr!!!
Вы писали:
Конец цитаты.
Это массовая проблема на Ozon, возникает у многих.
Свяжитесь напрямую с продавцом и купите без Ozon.
С той же Элитой или Исток-аудио.
Пишите в техподдержку Ozon.
Официальный Telegram-канал "Электронный сертификат ТСР":
https://t.me/go_tsr
Задать вопрос по использованию Электронного сертификата на ТСР или подключению к системе можно в чате (https://t.me/go_tsr_team)