Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 443
от 01.10.2007, 11:05

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 184, Экспертов: 20
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 1


Вопрос № 103386: Здравствуйте. Я был абонентом МТС. как то пришла смс что у МТС день рождения или какой то ещё праздник. И всем абонентам можно бесплатно скачать контент. Я скачал. Там в основном были их "яйца" суть в том что это оказалось не совсем бес...

Вопрос № 103.386
Здравствуйте.
Я был абонентом МТС. как то пришла смс что у МТС день рождения или какой то ещё праздник. И всем абонентам можно бесплатно скачать контент. Я скачал. Там в основном были их "яйца" суть в том что это оказалось не совсем бесплатно. Насколько я понял платным оказался трафик, и я ушёл в минус. Я не стал платить и просто выкинул сим. Теперь они требуют заплатить и грозят судится.
Как поступить всётаки заплатить за подарки или судиться??
Отправлен: 25.09.2007, 22:20
Вопрос задал: Пелевин Артём Викторович (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: сергеич
Здравствуйте, Пелевин Артём Викторович!
Для начала ознакомьтесь с договором об оказании услуг связи заключенным между вами и оператором связи. Такие моменты там должны быть изложены (по крайней мере у меня все расписано, правда оператор другой). Скорее всего компания окажется права. Послав вам смс, компания предложила оферту, те ,согласно статьи 435 ГК РФ, адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица (пусть вас не смущает слово "лицо", в данном случае оператор выступает юридическим лицом), сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Воспользовавшись услугой, Вы, акцептировали (статья 438 ГК Рф) данную оферту. Теперь о условиях оферты. Если Вам было прислано сообщения вида "загрузите бесплатно контент с ... Подробности акции в офисах МТС", то предполагается, что приняв предложение, вы ознакомились и согласились со всеми условиями (платный трафик и имеете обязат ельства перед оператором по его оплате). Иначе, вы можете потребовать возмещения причиненных вам убытков, в соответствии со статьей 12 Закона о защите прав потребителей - Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге). Надеюсь, ваше правовое положение вам стало понятно.
На счет обращения компании в суд. На вашем месте я бы не торопился возмещать причиненный компании вред. Думаю, там не такая уж большая сумма и компания не станет обращаться в суд, и это все прсто слова. Даже если она и обратится, то до начала рассмотрения дела по по существу с ней можно будет заключать мировое соглашение путем оплаты задолжности. О начале судебного процесса вас обязаны будут известить.
Ответ отправил: сергеич (статус: 1-ый класс)
Ответ отправлен: 26.09.2007, 17:56
Оценка за ответ: 5
Комментарий оценки:
Большое спасибо. просто я думал, что подарки бывают только безвозмездными.


Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2007, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
Хостинг: "Московский хостер"
Поддержка: "Московский дизайнер"
Авторские права | Реклама на портале
Версия системы: 4.60.05 от 27.09.2007
Яндекс Rambler's Top100
RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru | RusIRC.ru
Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru | RusFUCK.ru

В избранное