Совет №5: Расскажите о своей страсти с неподдельной искренностью
Вы можете руководить компанией, которая оказывает услуги населению, или у вас частная врачебная практика, или розничный магазин… клиенты проявляют интерес к людям, которые выполняют свою работу со страстью. И как показывают недавно опубликованные книги об аутентичности, людям важно знать, что ваша страсть неподдельная, что это не фальшивка.
Как это выглядит в реальном мире?
Кейт Стромбергер со страстью относится к силе красивых вещей и умиротворяющих пейзажей для поднятия духа. Ее магазинчик Zazen — милое и уютное заведение. Вам всегда там рады, покупаете вы что-то или нет.
Владельцы ресторанов Cafe Gratitude (”кафе “Благодарность”) в районе залива Сан-Франциско со страстью относятся к тому, чтобы изменить мир с помощью самоосмысления. Всё в их ресторанах отражает это отношение благодарности.
Ребята из Pike Place Fish Market превратили продажу рыбы — не самую хорошо пахнущую работу — во всемирно известное явление, которое дало рождение нескольким успешным книгам о бизнесе и самопомощи. Почитайте об их вдохновляющей философии здесь.
Это экскурсовод в Музее авиации Сан-Диего (The Midway). Он не читает лекцию… он рассказывает о своей страсти и опыте, о том, как он более 1200 раз приземлялся на реактивном самолете на палубу авианосца во время своей военной службы пилотом.
Просвещают не только общественные организации. Девчонки из South Bark Dog Wash со страстью относятся к отношениям между домашними питомцами и их хозяевами и регулярно проводят занятия, чтобы помочь хозяевам лучше понимать и заботиться о своих животных.
Практический совет: вспомните главную причину, которая побудила вас заниматься этой работой. Что вообще подтолкнуло вас к тому, чтобы начать это дело? Как вы можете служить своим клиентам? Как вы можете рассказать им об этом с неподдельной искренностью?
Также
интересно: Бизнес-журнал XXI века Бизнес-сообщество и коллективный блог о маркетинге, менеджменете, экономике, ИТ-бизнесе, инвестировании, рекламе, бизнес-идеям и историям успеха. Присоединяйтесь!