Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

ИТ-рынок и бизнес

  Все выпуски  

Главные события ИТ-рынка


Главные события ИТ-рынка
08 ноября 2010, понедельник


Заказчиков спама подводят под статьи

Заказчики спамерских рассылок могут оказаться под следствием, если будут реализованы предложения Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), которая призвала все заинтересованные организации, включая государственные, объединиться в деле борьбы со спамом.

Поводом для поднятия темы борьбы со спамом, точнее со спам-индустрией, послужило возбуждение против генерального директора компании "Деспмедия" Игоря Гусева следственным управлением при УВД по ЦАО Москвы уголовного дела по ч. 2 ст. 171 УК РФ (незаконное предпринимательство, сопряженное с извлечением дохода в особо крупном размере). Предполагается, что "Деспмедия" и ее руководитель являлись организаторами-владельцами партнерской спамерской сети "ГлавМед", специализирующейся на торговле медицинскими препаратами, прежде всего, непатентованной виагрой.

Координатор и ведущий аналитик комиссии по киберпреступности РАЭК Ирина Левова отметила, что с "ГлавМедом" ассоциация столкнулась при проведении своего прошлогоднего исследования спама. Тогда организация установила, что доля спама за последние годы значительно возросла - до 95% почтовых сообщений приходится на спам (около 50% всего трафика передачи данных), с которым, к счастью, успешно справляются спам-фильтры. По словам Левовой, исследование РАЭК показало, что спам - высокотехнологичный и отлаженный бизнес, приносящий его владельцам огромные доходы. В то же время значительная доля спамерских сообщений несет вредоносное ПО, обеспечивающее заражение компьютеров пользователей и их включение в бот-сети, посчитали аналитики ассоциации.

По словам Ирины Левовой, сегодня 74% спама относится к медицинской тематике. Здесь главным образом представлена реклама медицинских товаров, например, виагры. "При этом необходимо учитывать, что предлагаемые в спам-рассылках медикаменты - низкого качества, - заявила Левова. - Предлагаемая спамерами виагра произведена в Индии и никак не сертифицирована. А стоит она намного дешевле. Патентованный препарат от сертифицированного производителя стоит 10–12 долларов, а индийская виагра - 0,7–1 доллар". Кстати, цена - не единственный фактор, который делает соответствующий спам выгодным. Дело в том, что в Европе и США виагра выдается по рецепту врача. А спамеры позволяют избежать соответствующей процедуры.

Также исследование РАЭК показало, почему в западных странах Россию называют чуть ли не мировым центром спамерской активности. Так, по данным зарубежных СМИ, 10 самых крупных спамеров находятся на территории России. "Что, впрочем, оказалось, не совсем так, отметила Левова. - Во-первых, часть отмеченных спамеров проживает на Украине. Также Россия не является главным источником спама - это место занимают сами США. А Россия делит второе-третье место с Китаем".

Кстати, здесь можно обратиться к данным других исследований. Например, компания "Лаборатория Касперского" в своем квартальном отчете по спамерской активности отмечает, что главным распространителем нежелательной почты в последнее время является не азиатский регион, хотя на его долю приходится 31,7% общемирового спама. Лидеры по спаму - европейские страны. Совокупный вклад Западной и Восточной Европы (без России) по итогам третьего квартала текущего года - 35,8%. Доля Латинской Америки 10,7%, почти 13% спама рассылается из США, а 4,9% - из России. Все остальные страны мира в совокупности распространяют всего 4% спама.

В ходе исследования ассоциации были получены и другие цифры. Так, экономический ущерб для России составил 14,1 млрд долларов, оборот спама в стране достиг 3,7 млрд рублей

Получив эти и другие данные, РАЭК и разработала краткосрочные и долгосрочные меры борьбы со спамом, к реализации которых и призвала присоединиться все заинтересованные организации. К краткосрочным мерам ассоциация отнесла, в частности, разработку нормативно-правовых актов, предусматривающих введение ответственности заказчика за рассылку. Введение такой нормы объясняется особенностью российской схемы монетизации спамерских услуг. В нашей стране спамер получает деньги за рассылку писем по определенному количеству адресов. На Западе схема другая - там спамер получает 30–45% от каждой продажи.

Поскольку некоторые крупные спамеры были известны, то РАЭК предлагала также нанести точечные удары по их партнерским сетям. Одной из них, самой крупной и известной, как раз являлась "ГлавМед".

Напомним, эта спамерская партнерская сеть объявила о прекращении своей деятельности летом текущего года. Тогда же Десп (предполагается, что под таким ником в Сети действует Игорь Гусев) сообщил о перепрофилировании бизнеса и запуске сети "ГлавТорг", которая специализируется на продаже поддельных "люксовых" товаров.

Кстати, по данным РАЭК, после закрытия "ГлавМеда" мировой объем спама снизился (преимущественно по направлению Европа и США) на 27–45%. В России объем спама фактически не уменьшился, поскольку основная аудитория его партнерской сети находилась в Западной Европе и США.

По мнению Ирины Левовой, "дело Гусева" вряд ли как-то поможет решить проблему спама. Несмотря на закрытие "ГлавМеда" множество спам-ресурсов продолжает успешно работать.

Также РАЭК обозначила главную, по мнению сотрудников ассоциации, проблему в деле борьбы со спамом. Она заключается в том, что существует нескоординированность законодательной базы между различными странами. "Так как спам - трансграничен, то и решение должно быть аналогичного уровня. К сожалению, международное сотрудничество сегодня не налажено, отметила Ирина Левова. - Мы намерены продолжить программу "Рунет без спама" и готовы оказывать содействие в разработке законодательной базы, которая будет соответствовать международным инициативам в данной области. Решать проблему нужно на глобальном уровне".

В то же время некоторые партнеры РАЭК взглянули на проблему несколько иначе и предложили использовать для борьбы со спамерами все возможности современного российского законодательства. В частности, генеральный директор компании Group-IB Илья Сачков предложил не ограничиваться "незаконным предпринимательством". По его мнению, правоохранительные органы могут активно применять для привлечения организаторов спамерских рассылок статьи 272 и 273 УК РФ, в соответствии с разъяснениями Верховного суда РФ (статья 272 - "Неправомерный доступ к компьютерной информации", статья 273 - "Создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ)".

А, например, член общественной организации "Национальный антикоррупционный комитет" Павел Зайцев, в прошлом сотрудник следственного комитета МФД РФ, отметил, что на самом деле проблема не в спаме, а в легализации заработанных на нем денег. "А это уже статья 210 УК РФ - "тяжкая", - сказал Зайцев. - Если легализация осуществляется длительное время и сплоченной группой, то можно уже говорить о создании преступного сообщества".

Кстати, его удивило, что дело против Гусева возбудило УВД ЦАО Москвы, а не вышестоящая инстанция, обладающая большими возможностями и ресурсами. "Впрочем, ведение дела на уровне УВД ЦАО возможно, если говорить об обвинении подследственного по статье 171 УК РФ, - отметил Павел Зайцев. - Но если обвинение строить по статье 210, то есть против преступной группы "Деспмедия", одного следователя мало, да и всех следственных сил УВД ЦАО будет недостаточно".

Если положение дел на ниве борьбы со спамом достаточно очевидно, то ситуация с "делом Гусева" может оказаться не такой однозначной. Адвокат Алексей Куприянов, представляющий интересы Игоря Гусева считает, что, возможно, дела в отношении его клиента вовсе нет. По крайней мере, ему не удалось получить хоть какую-то информацию из УВД ЦАО, включая регистрационный номер. Более того, Алексей Куприянов говорит о том, что следователь по этому делу "от него бегает".

По словам Алексея Куприянова, с одной стороны, спам - не проблема, поскольку с ним успешно справляются фильтры, а с другой - "спам выгоден связистам и провайдерам, ибо он увеличивает их трафик и доходы". В целом же, по его мнению, поднимаемый вокруг проблемы спама шум - попытка отвлечь общественность от намного более насущных проблем, таких как коррупция, преступность и т.п.


Стив Баллмер продал 12% акций Microsoft

Гендиректор Microsoft Стив Баллмер продал 12% принадлежащих ему акций своей компании, сообщает Electronista.

Всего же Баллмер планирует до конца года продать 75 млн акций, или примерно 18% от 408 млн, которыми он владеет. В качестве цели продажи он указал диверсификацию и планирование налога.

Продав 75 млн акций, Баллмер получит чистую прибыль в 2 млрд долларов. После этого у него останется еще 330 млн акций стоимостью порядка 10 млрд долларов. Это около 4% всех акций Microsoft.

При этом глава Microsoft постарался развеять слухи о возможной отставке. "Хотя это личный финансовый вопрос, я хочу предельно ясно обрисовать ситуацию, чтобы исключить недоразумения. Я восхищен нашими новыми продуктами и потенциалом нашей технологии, изменяющим жизнь людей, и я полностью предан Microsoft и ее успеху", - заявил Баллмер.

Стив Баллмер продолжает оставаться вторым в списке крупнейших акционеров Microsoft, уступая только председателю совета директоров Биллу Гейтсу, владеющему 620 млн акций, или 7,2% от их общего числа.


День - на фото!

Автор: Наталья Науменко

Что делать, если сотрудник заявляет, что выполняет "чужие" обязанности, работает больше других или вообще занимается "не своим делом"? Способ, который поможет оценить обоснованность этих претензий, называется "фотография рабочего дня".Несмотря на свою трудоемкость, этот метод позволяет достоверно и объективно определить, сколько времени тратится сотрудниками на выполнение тех или иных обязанностей, насколько оптимально организован рабочий процесс, нужно ли срочно нанимать дополнительных работников или, наоборот, кого-то можно "нагрузить" дополнительными функциями.

Под взглядом объектива

И, надо заметить, такая "фотография" позволяет по-новому увидеть и оценить ставшие привычными обязанности. Так, к примеру, в компании "Эспан" было проведено картирование рабочей недели сотрудников отдела сбыта. Выявленные факты оказались неожиданными и заставили задуматься руководство компании. Как оказалось, почти 30% рабочего времени менеджеров уходило на оформления бумаг, которые требовала бухгалтерия. Еще несколько часов в неделю "съедали" еженедельные подробные отчеты. Необходимость ежедневно появляться в офисе, чтобы "отметиться", прибавляла к этому неэффективно потраченному времени еще пять-восемь часов рабочего времени в неделю.

"По результатам изучения ситуации сотрудникам бухгалтерии поручили рассмотреть возможные варианты сокращения документооборота, отменить обязательное посещение офиса перед поездками к клиентам и упростить систему отчетности. Когда все это было выполнено, в отделе появилась новая сотрудница, которая помогала менеджерам оформлять бумаги для бухгалтерии, присутствие в офисе в утренние часы стало обязательным только по понедельникам, а письменные отчеты - менее подробными. И мы отметили, что эффективность работы менеджеров возросла. Кроме того, все это оказалось серьезным мотивирующим фактором. Люди увидели, что их освобождают от неприятной бумажной работы и больше доверяют в планировании рабочего времени", - рассказала Станислава Винярская, менеджер по персоналу ООО "Эспан" (продажа косметики и товаров медицинского назначения, штат - 80 чел.).

Однако "фотографирование рабочего дня" является довольно трудоемким способом получения информации. По словам Татьяны Столяровой, специалиста по персоналу управляющей компании Brain Source International (рекрутинг, подбор персонала, консалтинг, аутсорсинг), для получения достоверных результатов специалист, проводящий процедуру формирования "фотографии рабочего дня", должен на протяжении по меньшей мере пяти-семи дней находиться рядом с сотрудником, за которым ведется наблюдение. И непрерывно в течение всего рабочего дня с начала работы и до ее фактического окончания фиксировать данные об использовании каждой минуты. При этом особенно тщательно фиксируются потери времени по различным причинам.

Также г-жа Столярова отмечает, что этот метод требует большого напряжения как от наблюдателя, так и от наблюдаемого. Наблюдатель должен не создавать помех и не отвлекать работника от рабочего процесса комментариями и вопросами.

Трудно и легко

Впрочем, есть и приятный момент: техническое обеспечение этой методики - минимально. Чтобы наилучшим образом организовать "фотографирование", достаточно ручки, бумаги, подготовленного наблюдателя и знания основных принципов проведения наблюдения. "Фотография рабочего дня" разрабатывается и проводится поэтапно. Вначале проводится подготовка к наблюдению, затем - проведение наблюдения, обработка и анализ данных, разработка рекомендаций, проектирование оптимального баланса функций.

"До проведения наблюдения составляется перечень элементов затрат рабочего времени, и каждому элементу присваивается шифр. Наблюдатель использует специальные бланки, в которых записывает действие и время его выполнения. Для получения полных и достоверных данных и в целях экономии времени наблюдатель заранее знакомится с рабочим местом наблюдаемого и с перечнем операций - для выделения элементов, из которых слагается рабочее время работника, чтобы иметь возможность правильно поставить в наблюдательном листе соответствующий элемент и его шифр. В наблюдательном листе на протяжении целого рабочего дня (смены) непрерывно фиксируются все без исключения затраты рабочего времени", - рассказывает Татьяна Столярова.

При этом, как отмечают эксперты, важно помнить о целях наблюдения и придерживаться той степени детализации затрат рабочего времени, которая достаточна в каждом конкретном случае. Так как, по словам г-жи Столяровой, излишняя детализация может значительно увеличить время на обработку результатов и потребовать дополнительной работы по укрупнению данных для получения нужных выводов. И, наоборот, слишком сильное укрупнение может привести к тому, что важные моменты будут упущены и не будут достигнуты те цели, ради которых проводилась вся процедура.

Именно на эти грабли наступили в ЗАО "Юна" когда пытались своими силами организовать подобную процедуру. "У нас возникла необходимость установить нормы для менеджеров по продажам - определить оптимальное количество звонков, встреч с клиентами и т. д. Для этого мы организовали наблюдение за несколькими сотрудниками, один из которых был наиболее успешен, еще двое обычно демонстрировали средние результаты, а третий был наименее эффективен. Так как наблюдение проводил не один человек, а двое параллельно, оказалось, что их результаты было довольно сложно привести к общему знаменателю. Один наблюдатель фиксировал все очень подробно, до минуты, а второй - обобщал все, что мог. Изрядно помучившись, мы получили необходимую информацию, но для себя сделали вывод, что такое наблюдение должен проводить один человек", - рассказала Светлана Долобина, директор по персоналу ЗАО "Юна" (производство и продажа обуви, штат - около 150 чел.).

Сам себе надсмотрщик

Но в некоторых случаях этим "единственным" наблюдателем может быть и сам работник, заинтересованный в том, чтобы улучшить свои результаты или понять, куда "девается время". Такой способ называется "самофотографией" и, по мнению его почитателей, он лишен многих недостатков и ограничений классической методики, предполагающей взгляд со стороны. "В какой-то момент я почувствовала, что часто нерационально использую рабочее время - периоды "затишья" в течение дня сменялись периодами большой загруженности, когда приходилось делать несколько дел одновременно. Тогда я решила провести самонаблюдение. Я подготовила специальную таблицу, в которую записывала, сколько времени у меня уходит на выполнение различных функций. Открытием стало то, что на помощь сотрудникам в вопросах, не входящих в мою компетенцию, у меня уходило от сорока минут до двух часов в день. Я сделала выводы, перестала быть такой "добренькой" - и нужда засиживаться на работе по вечерам практически исчезла", - рассказала Диана Алавердова, менеджер по персоналу ООО "Софтсити" (разработка и внедрение ПО, штат - 62 чел.).

Однако и самонаблюдение имеет свои ограничения. Так, результаты "самофотографии" могут быть искажены в том случае, если сотрудник хочет представить свою работу в лучшем свете, избавиться от каких-то функций или если необходимость фиксировать результаты могут нарушить технологический процесс.

В свою очередь классический вариант картирования рабочего дня также имеет свои ограничения, которые совершенно отличаются от недостатков "самофотографии". "Это могут быть какие-то незапланированные мероприятия, которые нельзя перенести. Или же запланированные мероприятия, которые периодичны в деятельности наблюдаемого сотрудника, например, по понедельникам посещение совещаний у руководства по общим вопросам, по вторникам - собственные совещания отдела, по четвергам - посещение подразделений и прочее", - рассказала Татьяна Столярова.

Исказить результаты могут и различные внештатные ситуации. По мнению наших экспертов, когда отрабатывается новая технология работы, требующая предельной концентрации внимания, присутствие наблюдателя нежелательно. В таких случаях "фотографирование" лучше на время перенести и дождаться, когда работа снова войдет в привычную колею. Также не стоит выбирать для наблюдения дни, когда планируется какое-либо разовое крупное событие, например, прием важных гостей или переезд компании.


Леонид Рейман подружился с "пингвином"

Ушедший в сентябре в отставку советник президента, а ранее министр связи Леонид Рейман основал собственный бизнес по производству и сопровождению программного обеспечения на базе свободного программного кода (СПО). Для этого, по расчетам аналитиков, г-н Рейману пришлось потратить порядка 60 млн руб., а отбиться эти деньги смогут уже через год.

Бывший советник президента и министр связи Леонид Рейман основал собственную фирму по разработке различного рода операционных систем на основе открытого программного кода, сообщает РИА Новости. Компания РОСА займется разработкой решений полного цикла, базовыми продуктами компании станут линейки настольных операционных систем ROSA Desktop и линейка серверных операционных систем ROSA Server, также предполагается разрабатывать операционные системы (ОС) для мобильных платформ, в частности планшетов и нетбуков. Как сообщил представитель г‑н Реймана, его новая компания сначала займется разработкой ПО для России, а на втором этапе начнет сотрудничество с зарубежными партнерами. Среди прочих значится и компания Mandriva, 5% акций которой владеет сам г‑н Рейман через венчурный фонд NGI.

Как отмечает генеральный директор компании ALT Linux Алексей Смирнов, для создания компании по разработке операционной системы на базе СПО нужно несколько десятков квалифицированных специалистов. "Исходя из списка обозначенных направлений г-н Рейману потребуется порядка 40 программистов. Средняя зарплата таких работников составит от 90 до 110 тыс. руб. Итого - 60 млн руб. в год", - говорит г-н Смирнов.

"Леонид Рейман далеко не начинающий бизнесмен и не будет заниматься стартапами, - говорит генеральный директор софтверной компании Reksoft Александр Егоров. - Скорее всего речь идет о создании компании под определенный госзаказ, так что время возврата инвестиций в проект будет довольно коротким - от года до двух".

Замминистра связи и массовых коммуникаций Илья Массух ранее заявлял, что в конце этого года будет объявлен тендер на создание государственной операционной системы, которая будет впоследствии использоваться во всех государственных органах. Тестовая версия системы может появиться в начале 2011 года, полностью ОС будет готова в 2013 году. Он пояснил, что основой для создания государственной ОС станет Linux. Среди предполагаемой основы для создания русской ОС рассматриваются варианты ALT Linux, Mandriva (часть акций компании купил пророссийский инвестиционный фонд NGI) и RedHat - переговоры с руководством компании зимой этого года вел министр Игорь Щеголев.

Как отмечает один из участников рынка, на данный момент государство платит порядка 2,7 млрд руб. ежегодно для обновления лицензий проприетарного ПО, стоимость проекта национальной операционной системы может составить на несколько порядков ниже - от 600 млн руб.


ИТ – самая благополучная сфера октября

В октябре 2010 года ИТ-сегмент показал наибольший рост зарплатных предложений, утверждается в дайджесте "Рынок труда: мониторинг, динамика, индексы" портала Superjob.ru. Данную сферу в октябрьском разрезе аналитики называют самой благополучной - здесь прослеживается наиболее низкий средний коэффициент напряженности за всю историю расчета коэффициента - 1,6 резюме на одну вакансию.

В ИТ-сегменте снижение напряженности зафиксировано на подавляющем большинстве региональных рынков.

Что касается других характерных черт названного периода, то примечательно, что работодатели по-прежнему продолжают активно размещать вакансии. Их количество в сентябре выросло на 5%, а в октябре – на 7,8%. Сегодня объем вакансий в базе Superjob.ru превысил докризисный уровень почти в два раза. Наибольший прирост вакансий по сравнению с предыдущим месяцем отмечен в сельском хозяйстве - 27,1%, госслужбе - 17,2%, а также в сегменте промышленности и производства - 14,1%.

При всем этом соискатели немного снизили интенсивность поиска работы. Если в сентябре показатель их активности был равен 10,3%, то в октябре он составил всего 6,4%.

Аналитики также утверждают, что безработным специалистам из регионов стало легче найти работу. По всем сегментам трудовая напряженность снизилась в Волгограде, а в Екатеринбурге, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре - в большинстве сфер.

Кстати, госслужащие продемонстрировали в октябре самые высокие зарплатные амбиции, их запросы в 2,7 раз превышают предложения работодателей. В данной сфере отмечена и наибольшая конкуренция - 30,6 резюме на вакансию.


Asustek может не выполнить свой план по отгрузкам материнских плат

Компания Asustek Computer по итогам первых трех кварталов 2010 года отгрузила лишь 16 миллионов материнских плат, при этом, согласно последним прогнозам, в четвертом квартале объем отгрузок компании здесь составит около 5,6 миллионов, и в целом за год - порядка 21,6 миллионов, сообщает Digitimes.

Ранее озвученный план по отгрузкам материнских плат на весь год в Asustek составлял 25 миллионов штук. В итоге, скорее всего, компании не удастся его выполнить, что в свою очередь ставит под сомнение план руководства Asustek к концу 2014 года занять 50% всего мирового рынка материнских плат. Проблемы с отгрузками представители самой Asustek связывают прежде всего со вторым кварталом, когда из-за слабого спроса замедлилась динамика роста, и в итоге было отгружено лишь 4,5 миллиона материнских плат.

Если же говорить о конкурентах, то в 2010 году отгрузки Gigabyte Technology составят 18,5 миллионов, MSI и ECS - по 6-7 миллионов каждая, ASRock - 7,5-8 миллионов.


О чем болит голова у CEO?

По мнению экспертов Gartner, в связи с возросшим доверием к ИТ со стороны бизнес-руководителей очень важно, чтобы CIO научились понимать проблемы, которые волнуют CEO, и разбираться в последствиях, которые они могут иметь для ИТ.

В Gartner выделили семь главных "забот" CEO, которым CIO стоит уделить особое внимание. "Бизнес-руководители уверены, что в 2011 году нас ждут очень неопределенные времена, и они должны защищать экономический рост, несмотря на падение делового доверия и доверия потребителей", - считает Марк Раскино, вице-президент и член Gartner.

Так о чем же беспокоятся CEO?

Снижение доверия

Многие CEO в 2011 году перестанут заниматься увеличением инвестиций и расширять бизнес, если доверие продолжит падать. Это своего рода корректировка реальной ситуации, когда восторг руководителей по поводу отражения кризиса 2008-2009 гг. немного поутих.

При подготовке к 2011 году большинство CIO должны принять к сведению следующее - их ждет весьма ограниченное увеличение ресурсов, наряду с возрастающей корпоративной осторожностью, а подход "обходиться тем, что есть" по-прежнему остается актуальным. Однако некоторые бизнес-программы, задуманные в середине 2010 г., все же пройдут бюджетный цикл, но могут столкнуться с увеличением задержек и нерешительностью со стороны бизнес-руководителей в первой половине 2011 года. В начале года CIO следует напомнить владельцам бизнес-программ, что они рискуют потерять ИТ-ресурсы, которые могут перейти к кому-то другому.

Поддержание внутреннего генерирования наличности

Большинство CEO рады тому, что их радикальные программы по снижению затрат, начатые в 2009 г., опередили падение спроса, так что их предприятия даже принесли избыток денежных средств, который был им нужен, чтобы преодолеть эти неопределенные времена. Сейчас они столкнулись с необходимостью инвестировать в развитие и одновременно поддерживать значительный избыток наличных средств, чтобы обезопасить себя от приступов непостоянства бизнеса, которые продолжаются как отголоски финансового кризиса.

"CEO будут более заинтересованы в экономических обоснованиях тех ИТ-проектов, которые увеличивают денежные показатели, - говорит Раскино. - Чтобы показать, что ИТ-департаменты вносят свой вклад в решение самой серьезной из текущих бизнес-проблем, CIO должны доказать, что проекты, которыми они занимаются, способствуют генерированию наличных средств и ускорению движения денежной наличности. Возможно, для решения этой проблемы необходимо участие команды руководителей и изменение долевого соотношения денежных средств, когда будут определяться финансовые приоритеты".

Инвестирование в новую рентабельность

Некоторые CEO последние два года получали высокую прибыль благодаря разнице, которая возникла из-за серьезных сокращений текущих расходов. Альтернативное решение – то есть получение прибыли из-за повышения цен – доступно немногим, потому что возможности ценообразования ограничены из-за более расчетливого поведения потребителей. Чтобы получать серьезную валовую прибыль, CEO необходимо заняться развитием системной рентабельности путем реорганизации бизнес-процессов, а не просто сокращать расходы.

А CIO следует нацелиться, по крайней мере, на один из основных бизнес-процессов и радикально изменить его или полностью вычеркнуть в 2011 или 2012 году. CIO, которые предлагают идеи, как можно значительно снизить затраты, например, проводя глобальные комплексные изменения в процессах или автоматизируя их, с большей долей вероятности получат одобрение CEO. К примеру, можно упразднить письменные заявления потребителей, перейдя на онлайн-формы общения.

Применение инноваций для развития

Большинство компаний во время экономического кризиса продолжали заниматься научно-исследовательской работой и разработками, но они очень часто не торопились внедрять их, ожидая улучшения рыночных условий. Как только ситуация стабилизируется, CEO потребуется ускорить монетизацию инновационных сделок, которые они заключили.

По словам Раскино, CEO требуется помощь ИТ-департаментов для того, чтобы принести инновационный продукт или услугу на технически развитые рынки. "Большинству CIO следует прибавить сюда электронную коммерцию, электронные услуги, социальный маркетинг, смартфоны или инновации на местах, которые способствуют внедрению нового продукта или услуги".

Привлечение политизированной экономики

CEO необходимо принимать участие в серьезных обсуждениях наряду с политическими руководителями, поскольку именно они переписывают правила, по которым работают экономики. Так как развитые экономики пытаются вернуться к солидному росту, многие бизнес-руководители озабочены тем, что законодательные и налоговые изменения, проводимые правительствами, могут нанести вред их рынкам. В частности, ведущие CEO беспокоятся, что сложные налоги, взимаемые для возмещения субсидий и средств на стимулирование экономики, могут привести к увеличению их расходов и ослаблению спроса.

CEO нужна стратегическая информация, чтобы выигрывать политические баталии и соблюдать законы во избежание штрафов. В некоторых случаях бизнес-руководители смогут сами создавать или отклонять нормативные документы. CIO необходимо убедиться, что они имеют прочную тактическую связь с администрацией CEO и юридическим департаментом для того, чтобы помогать им с анализом сложных данных и разбором информационных запросов.

Долгосрочное устойчивое развитие

Многие долгосрочные проблемы заставили CEO задуматься об устойчивости бизнеса и отрасли. Сюда можно отнести огромные масштабы развивающихся экономик, вроде Китая, неустойчивость товарных цен на нефть, драгоценные металлы и другие ресурсы в последние годы, и ограниченные запасы новых важных минеральных ресурсов, например, лития и неодима. Эти факторы лишь дополняют список других серьезных долгосрочных проблем, например, связанных с нефтяными запасами, изменением климата, утилизацией отходов, увеличением количества инструкций и финансовым вмешательством правительства. Эти примеры наглядно демонстрируют, как CEO учатся работать, думая об устойчивом развитии, и извлекают из этого выгоду.

Хотя снижение электроэнергии, потребляемой при ИТ-операциях, остается насущной проблемой, для большинства организаций более важной и стратегической задачей является то, как ИТ-департаменты могут помочь бизнесу обеспечить более устойчивое развитие. ИТ-отделы должны научиться участвовать в процессе и повышать эффективность деятельности предприятия. CIO необходимо управлять бизнес-системами, рассчитанными на долгосрочное развитие, и планами по развитию информационной структуры.

Наследие и преемственность

Из-за последствий недавнего экономического кризиса и "атак" на зарплату последние пару лет многие CEO не так уж были довольны своей ролью, хотя их положение сейчас выправляется. Аналитики Gartner ожидают, что в последующие полтора года среди CEO увеличится текучка, как только советы директоров займутся новыми, послекризисными стратегическими направлениями. Большинство CEO вышли из стен самой компании, и это означает, что они, вероятно, знали последних двух технических директоров. Если у них негативное отношение к ИТ, то, скорее всего, возможности были упущены.

"Мы все хотим иметь бизнес-руководителей, которые разбираются в технологиях и будут работать вместе со своими CIO рука об руку, будут понимать, что предлагают ИТ, инвестировать в них, и вести дела, используя технологии на полную катушку. Чья вина в том, что есть CEO, которые не понимают, не любят ИТ, и которые относятся к ним, как к неизбежным расходам, а не ценному созидательному инструменту?", - задается вопросом Раскино.

"В последующие лет пять позиции CEO займут представители поколения "великого подъема". Эти люди занимают сейчас должности, равные CIO, - говорит Раскино. - Что касается профессии, то мы пожинаем только то, что посеяли. CIO должны определить вокруг себя тех, кто способен занять эту высокую должность и помогать им на последних стадиях профессионального развития. Учите, наставляйте, советуйте, убеждайте, поддерживайте, взращивайте и культивируйте нового бизнес-руководителя, такого, на какого вы хотели бы работать".


"ICL-КПО ВС" получила специализацию Symantec Data Loss Prevention

Компания "ICL-КПО ВС" стала первым системным интегратором в России и регионе EMEA, получившим специализацию Symantec Data Loss Prevention в новой партнерской программе Symantec.

Symantec Data Loss Prevention (DLP) представляет собой универсальное решение для поиска, отслеживания и защиты конфиденциальных данных, где бы они ни находились.

Получение данной специализации для "ICL-КПО ВС" стало логичным продолжением ее работы с решениями в области DLP и использования их в рамках проектов по защите информации. Symantec Data Loss Prevention позволит инженерам компании использовать ресурсы и инструменты от Symantec при проектировании и внедрении DLP-решений в рамках проектов.

"Более чем 10-летнее сотрудничество с компанией Symantec длится благодаря вкладу наших специалистов в развитие направления защиты информации и постоянному расширению экспертизы нашей компании в этой области. Это не могло не коснуться и такого важного направления как DLP-системы, – подчеркнул Айдар Гузаиров, заместитель генерального директора ОАО "ICL-КПО ВС". – Сегодня в штате нашей компании работают высококвалифицированные технические специалисты, прошедшие сертификацию по специализации Symantec Data Loss Prevention, имеющие опыт проектирования и эксплуатации DLP-решений Symantec. В частности, в ноябре будет завершен еще один проект в рамках данного направления с применением DLP-решений Symantec".

"При внедрении DLP-решений необходимо учитывать множество факторов - проводить анализ ИТ-инфраструктуры заказчика, разрабатывать политику доступа, регламенты и инструкции по классификации информации, мониторингу и управлению инцидентами. Это очень важно, ведь как показывает статистика, большинство утечек информации происходит по вине собственных сотрудников компании, – прокомментировал Александр Рожков, менеджер по работе с партнерами компании Symantec. – Специалисты "ICL-КПО ВС" обладают высоким уровнем квалификации и богатым проектным опытом в области обеспечения защиты информации. Отрадно, что эта компания станет нашим специализированным партнером".


Во 2 квартале Intel и AMD сохранили свои позиции на рынке процессоров

Компании Intel и AMD смогли по итогам второго квартала 2010 года сохранить свои доли в рамках мирового рынка процессоров, при этом сам рынок рос отличными темпами. Конкуренция между двумя ведущими игроками также усилилась, отметили аналитики компании iSuppli.

Лидером, разумеется, стала Intel - на ее долю здесь пришлось 80,4% от всего объема доходов во втором квартале. Понижение доли было незначительным - во втором квартале 2009 года она составляла 80,7%.

Доля AMD также почти не показала изменений и остановилась на отметке в 11,5%.

Как отметили аналитики, статичность ситуации на рынке во втором квартале может свидетельствовать на первый взгляд о том, что конкуренция не была такой сильной, как ожидалось. Однако на фоне стремительного роста всего рынка в целом и такого же стремительного развития новейших технологий, статичность свидетельствует скорее о том, что конкуренция сейчас настолько сильна, что компаниям удается лишь незначительно двигать друг друга в различных сегментах.


Samsung рассчитывает на 30-40-процентный рост отгрузок ноутбуков

Компания Samsung Electronics рассчитывает в текущем году отгрузить порядка 10-11 миллионов ноутбуков, при этом ожидается, что в 2011 году объем отгрузок компании здесь вырастет на 30-40%, сообщает Digitimes.

Этот прогноз основан на объемах заказов, которые Samsung размещает своим тайваньским партнерам-производителям. Более того, по словам аналитиков, этот рост превосходит прогнозируемый рост спроса в целом по рынку, который составляет порядка 15-20%.

В третьем квартале отгрузки ноутбуков Samsung достигли рекордной отметки в 2,59 миллионов штук. Такая динамика объясняется тем, что компании удалось удержать цены на свою продукцию на уровне ниже, чем у конкурентов. Главная причина этого - возможность Samsung максимально использовать множество компонентов, которые производится сама компания, включая ЖК-панели, оперативную память, жесткие диски и многое другое. Это позволило компании быстро подняться до восьмого места в рейтинге ведущих мировых поставщиков ноутбуков.


Dell в следующем году выпустит существенное число планшетов

Глава компании Dell Майкл Делл на форуме в Гонконге сообщил, что его компания в 2011 году представит существенное число новых планшетов. Он не стал раскрывать все подробности, однако отметил, что сейчас в его компании много экспериментируют на тему подобных устройств.

Он также не уверен, что iPad окончательно оформил рынок планшетов, сообщает Electronista. "Сейчас много споров о размере рынка, о потенциальных покупателях этих устройств, но эти вопросы всегда возникают при появлении какого-то нового форм-фактора", - сказал Делл.

Пока компания продает только 5-дюймовый планшет Streak, который он охарактеризовал как промежуточную ступень между планшетом и телефоном. В ближайшее время Dell выпустит 7-дюймовый Looking Glass, а в течение нескольких месяцев - его 10-дюймовый вариант. За исключением планшетного нетбука Inspiron Duo на Windows 7, все планшеты Dell будут работать на модифицированной версии Android.

Разработка Streak началась еще до анонса iPad, но затем Apple застала Dell врасплох своим новым подходом с более крупным экраном. Глава Apple Стив Джобс критично относится к маленьким планшетам, считая, что у них нет заметных преимуществ над смартфонами и медиаплеерами. Он также отмечает, что даже Google пока не рекомендует выпускать планшеты на Android, поскольку на данный момент эта ОС не оптимизирована для увеличенного экрана.

Майкл Делл с этим в целом согласен и добавляет, что многие разработчики недовольны разработкой для Android и говорят, что поддерживать смартфоны на Windows Phone 7 проще. Это связано с тем, что разработка для Android требует знания Linux, тогда как в случае WP 7 можно использовать уже готовый инструментарий для Windows.


Lenovo расширяет производственные мощности в Китае

Lenovo подписала соглашение о сотрудничестве с правительством одного из провинциальных городов на западе Китая, касающееся строительства новых производственных мощностей. Объем инвестиций в строительство завода со стороны государства, предусмотренный соглашением, составит 100 млн долларов, сообщил Digitimes.

Запуск нового завода в Ченду, провинция Сычуань, ожидается в конце 2011 года. На первом этапе своей работы завод будет выпускать настольные ПК и моноблоки. В дальнейшем производство будет расширено до производства ноутбуков, серверных систем и мобильных устройств связи. На базе производства в Ченду Lenovo также планирует открыть подразделения по исследованиям и разработкам. Как ожидается, завод в Ченду обеспечит новыми рабочими местами население западного Китая.

В последнее время Ченду начинает пользоваться популярностью среди производителей компьютеров. Помимо Lenovo, о своих инвестиционных планах в регионе недавно сообщили компании Dell, Compal Electronics и Asia Vital Components.



Лучшие дистрибьюторы 2010.
Приглашаем принять участие.


Подпишитесь и выиграйте PocketBook 360!
Приглашаем принять участие в акции.



Данная рассылка осуществляется информационно-деловым каналом @ASTERA www.astera.ru
Адрес для контактов: info@astera.ru

В избранное