Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

[SPH] использование карты сбербанка

всем здравия! недавно оформил карту от сбербанка. чтобы я мог
снимать с этой карты деньги, мне сказали, что я их должен сначала
переводить с пенсионного счета на карту через интернет или с помощью
банкомата. т.к. деньги с карты снимает человек, который не соображает в
том, чтобы переводить через банкомат, то я решил сделать это через
интернет. у меня было две карты от сбера, одна заблокированная, а другая
сейчас рабочая. так вот в сбербанк-онлаин отображается 3 карты: две
рабочие и одна заблокированная, а также счет пенсионный плюс. на одной
карте была сумма11000, а на другой 00, и на пенсионном совсем не много.
так вот теперь проблема: с карты всеравно нельзя было снять деньги и я
решил проэксперементировать и перевести на счет пустой карты 1000 руб.
после перевода на той карте где было 00 руб стало 1000, а на той, на
которой было 11000 стало 00. в чем тут математика? и что мне делать.
заранее прошу прощения за глупые вопросы, если они были.

Ответить   солдатов михаил Wed, 12 Sep 2012 14:30:14 +0700 (#2552374)

 

Ответы:

Здравствуйте, солдатов михаил!!!

Обращайтесь в Сбер, это не нормально.
Бесплатный телефон:
8-800-200-37-47.
Будьте готовы назвать оператору паспортные данные и контрольную
информацию, (кодовое слово).
Откуда в онлайне вообще три карты, если реально их две?

Ответить   Thu, 13 Sep 2012 06:43:00 +0600 (#2553190)

 

Доброго времени суток всем!
VIKTORIUS в письме от 13.09.2012; 4:43 пишет:

Заблокированные карты показываются в системе. Я блокировал 2 года
назад карту, так она до сих пор видна в системе и её баланс равен
балансу основной карты, правда, воспользоваться ей не получится.
Подозреваю, что заблокированная карта исчезнет из веб-интерфейса,
когда кончится срок её действия.
Если вернуться к вопросу, который задал тс, то он не пояснил, какую
именно карту он открыл: кредитную, или дебетовую. Если дебетовую, то
ему надо будет самому положить на неё деньги любым способом, а, если
кредитная, то процесс её активации может занять некоторое время, ну и
опять-таки не забывайте, что это сбербанк. Один мой знакомый
получил кредитку сбера, а потом несколько недель разбирался, почему у
него на карте 0, хотя он ни одной операции по карте вообще на тот
момент не совершал. Оказалось, что операционистка, как выразились в
сбере, забыла какую-то кнопку нажать, в общем, сбербанк - банк с
человеческим лицом, самый удобный банк для населения ;)

Ответить   yuniks Thu, 13 Sep 2012 13:42:52 +0400 (#2553300)