[SPH] закрыть счет в Сбербанке
Здравствуйте.
Никогда раньше не было проблем со Сбербанком всегда приходил ложил
деньги на счет и снимал, все со зрячей женой. Хотя, думаю можно было бы
и одному, открыли рядом новое отделение, у входа кнопка для инвалидов
можно позвонить , выйдет сотрудник сопроводит, поможет пройти и получить
талончик, но это так, отступление.
Сегодня закончился срок вклада и решили переложить деньги в другой банк,
так как в Сбербанке проценты стали вообще мизерные.
Есть у меня карточка Сбербанка, которую используют вместо подписи.
Но вот деньги получить я не смог. Во первых сказали что я должен
собственноручно ввести пин код, хотя всегда это делала жена, а
клавиатура для ввода пинкода оказалась сенсорной, никогда с такими не
встречался. После долгих разговоров все же разрешили чтобы жена ввела
пин код, но тут опять засада, оказывается для закрытия счета нужно
расписаться в куче бумаг, для меня не проблема расписаться, так как
раньше видел и умею это делать, но тут ооказалось что расписаться надо
конкретно в каком то месте и нельзя заступать за какие то границы. Часто
в таком случае расписывалась жена, а тут категорически нет и все. Я
говорю когда я клал деньги на счет у меня деньги взяли без проблем, а
как отдавать так начались проблемы. Говорю как я могу деньги свои
получить, вышле менеджер или не знаю как они там называются и говорят
что для того чтобы незрячий мог закрыть счет нужнна доверенность от
нотариуса, чтобы жена могла расписаться за меня и заполнить заявление на
закрытие счета.
Подскажите куда можно пожаловаться в такой ситуации?
С уважением, Андрей.
Всем добрый день. Здравствуйте, Андрей.
На мой взгляд, самый простой выход из данной ситуации - закрыть вклад
онлайн, перевести деньги на карту и снять их в банкомате.
Я так и сделала со вкладом мужа, который открывали лет 6 назад.
С уважением Елена Шарыпова
Хотите научиться вкусно готовить? Отправьте пустое письмо по адресу:
kulinyamka+subscri***@g*****.com
Разжиться вкусными рецептами можно на моём сайте:
http://kulinyamka.ru/