Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

[SPH] Отказ в кредите по причине инвалидности Из темы Сбербанк онлайн для незрячих, аудио и видео материалы.

Здравствуйте, Alexandr Danilow.

Если вам действительно именно так отвечают, и вы можете это доказать, то в соответствии с пунктом 5 статьи 14.8 Кодекса об административных правонарушениях вы можете повесить на "Софкомбанк" штраф от 300 до 500 тысяч рублей за каждый такой ответ, ну или от 30 до 50 тысяч на конкретное должностное лицо. Вот буквально каждый день можете получать такой ответ и каждый день вешать новый штраф.
Но вообще кредитные организации не обязаны сообщать причину отказа, хотя сотруднику иногда скоринговая система и показывает короткую справку, типа "плохая кредитная история", но даже это далеко не во всех банках есть. Так что обычно отказ в кредитовании по причини инвалидности - это домыслы или случайный ляп сотрудника в неформальном разговоре, которые никто доказать не может.
Успехов. Никита.

Ответить   Sun, 8 Nov 2020 16:29:52 +0300 (#3660458)

 

Ответы:

Здравствуйте, Участники листа!
Отвечаю на письмо. Что касаемо кредитов в Совкомбанке, то там
действительно так говорят, в нашем отделении связи.
Даже вот для примера: Приходишь в какой-нибудь магазин, хочешь взять
вещь в рассрочку, а тебе:
-Нет, мы кредит инвалидам не даём. Такие условия в банке, например в том
же home credit.
А в том же СБРФ в нашем крае, / городе, пожалуйста бери кредиты,
карты... Подписывай Электронным кодом, или Факсимиле.
Которую заверяет сотрудник банка. С уважением Александр.

Ответить   Sun, 8 Nov 2020 21:02:26 +0700 (#3660461)

 

Здравствуйте, Alexandr Danilow.

Любым подходящим способом зафиксируйте ситуацию и напишите в прокуратуру и
Роскомнадзор, приложив, например, видео.
Я уже написал: пункт 5 статьи 14.8 Кодекса об административных
правонарушениях чётко прописывает штраф за отказ в оказании услуги по
причине инвалидности.
Если у вас там все не пуганные и открыто такое несут, то займитесь
воспитанием. Пройдитесь по всем точкам и соберите случаи.
Им будет проще вам дать кредит, чем платить штраф в несколько сотен тысяч.
Так что и кредит получите, и людей воспитаете на будущее.
Успехов. Никита.

Ответить   Sun, 8 Nov 2020 18:56:58 +0300 (#3660466)

 

Привет всем!
А как дела обстоят прости господи с ипотекой?
Что делать в случае отказа?

Ответить   Sun, 8 Nov 2020 23:06:52 +0400 (#3660469)

 

Всем привет!
В своё время у меня сноха работала в кридитном отделе хом банка, тоесть от
банка оформляла кридиты в магазинах Эльдорадо, ДНС, М-видио.
Так вот она мне говорила, что у них в Хом банке внегласное указанее , не
давать кридит слепым.
Хотя в Сбере брал без проблем.
В данное время выплачиваю потребительский кридит.
До этого брал три раза.
Всего хорошего в перемешку с самым лучшем!
С уважением Алексеевич!

Ответить   Sun, 8 Nov 2020 23:08:51 +0300 (#3660473)

 

Здравствуйте, Евгений Гусаковский.

Если вам в любом товаре или услуге отказывают по причине инвалидности, и вы можете это доказать, то всё это подпадает под п. 5 ст. 14.8 КоАП РФ.
Исключение составляют случаи, когда вам по закону это не положено, например, вы не имеете право обучаться вождению автомобиля, если вы слепой.
Но ещё раз обращаю внимание: скоринговые системы вряд ли операционисту вообще когда-либо покажут надпись "Отказано по причине инвалидности". Поэтому в большинстве случаев отказ из-за инвалидности - это домыслы самого инвалида или инициатива на местах без реального заполнения вашей заявки в скоринг-системе.
Если же вам сотрудник банка прямым текстом это сказал и вы смогли это зафиксировать, то обращайтесь в Роскомнадзор, и банк оштрафуют.
Правда не факт, что кредит вам после этого дадут. Они могут потом всё равно сказать, что по их системе оценки риска вы не проходите и уже не слова про инвалидность.
Может у вас действительно недостаточный уровень доходов и долговая нагрузка превышает допустимый уровень риска.
Вообще и зрячим при отказе никто подробно причины не раскрывает. Это в принципе закрытая информация.
Тут как с приёмом на работу: там тоже никто вам не обязан объяснять, почему вы не подошли потенциальному работодателю. Может из-за инвалидности, а может вы просто собеседование по уровню компетенций провалили. Но многие инвалиды, конечно, предпочитают всё списывать исключительно на инвалидность.
Успехов. Никита.

Ответить   Sun, 8 Nov 2020 23:57:01 +0300 (#3660478)

 

Здравствуйте, Евгений Гусаковский!!!

Вы писали:

Конец цитаты.

Году в две тысячи десятом плохо обстояли, для получения ипотеки банк
требует страховать заёмщика, а страховые компании отказывались
страховать инвалидов.
Это активно обсуждалось.
А сейчас:
Сбербанк, дают. :-)

Ответить   Mon, 9 Nov 2020 02:37:54 +0500 (#3660491)

 

Здравствуйте, уважаемые участники рассылки!

08.11.2020 22:06, Евгений Гусаковский пишет:...
А как дела обстоят прости господи с ипотекой?

+++Вообще получение кредита, в том числе и ипотечного, -- это не право
получателя, а исключительная компетенция банка, делегированная
конкретному агенту, компьютерной программе или какой-то инстанции. Я
лично, имея явную и полную первую группу по зрению, дважды кредиты
получал и раз десять не получал. Жёсткой политики вот именно по
отношению к инвалидам здесь нет. И во многом вопрос зависит от того,
какие доходы вы можете документально показать агенту банка.

Дело, однако, в другом. В Российской Федерации существует множество
льготных ипотек для молодых семей, для учителей и ещё для целого ряда
других категорий, но вот только для инвалидов такой льготной ипотечной
программы нет.

В декабре следующего 2021 года выборы в Госдуму РФ. Почему бы ВОС или
другим организациям незрячих не обратиться к политическим партиям,
имеющим право на участие в выборах, с предложением профинансировать
программу льготной ипотеки для инвалидов? Можно ставить этот вопрос и
перед чиновниками соцзащиты, было бы желание. И, конечно, всё это тем
более важно именно для инвалидов, что в большинстве случаев для
оформления ипотечного кредита нужна страховка, которой настоящему
инвалиду не видать как своих ушей. Таким образом, у инвалидов сегодня в
отношении ипотечного кредита не только нет никаких льгот, но, напротив,
они поставлены даже в худшее положение, чем условно здоровые. Ведь по
факту многие инвалиды сегодня берут ипотеку зачастую либо через других
членов семьи, имеющих право на льготы, либо берут кредиты на худших
условиях, чем условно здоровые. Таким образом, рациональное обоснование
для программы льготного кредитования инвалидов есть, но вот никакого
желания эту идею реализовать пока не видно. Придётся, наверное, самим
инвалидам создавать какой-нибудь "Инвалид-банк" и давать кредиты самим
себе :-)

Будьте здоровы!

С уважением, Сергей Новиков

Ответить   Mon, 9 Nov 2020 06:21:01 +0300 (#3660496)

 

Здравствуйте, Участники листа! Отвечаю на письмо. Никита писал:

отв: Наврят ли людей этим воспитаешь... Когда у меня был аналогичный
случай, я так же написал в прокуратуру. Те в свою очередь скинули моё
письмо в Районную, а тут уже ответили: -Согласно регламенту банк не
выдаёт кредиты инвалидам по зрению I группы. Если вам нужен кредит, то
обращайтесь к родственникам. Пусть они возьмут кредит, а платить будете
вы. Вот и всё решение.С уважением Александр.

Ответить   Mon, 9 Nov 2020 12:39:39 +0700 (#3660497)

 

Всем привет!

09.11.2020 13:21, Новиков Сергей пишет:
Блочная цитата

Дело, однако, в другом. В Российской Федерации существует множество
льготных ипотек для молодых семей, для учителей и ещё для целого ряда
других категорий, но вот только для инвалидов такой льготной ипотечной
программы нет.
Конец блочной цитаты

То есть, если молодая семья будет состоять из инвалидов, Если учитель
- инвалид, то ипотеки им не видать??

А в целом, я, конечно\, за льготную ипотеку для инвалидов.

Ну и, конечно, тоже всегда возмущался, что инвалида по зрению видно
сразу, а вот, скажем, сердечника, легочника и прочее вот так вот сразу,
визуально не
определить.

Был у меня тоже печальный случай отказа в конце девяностых.

Ну и там сотрудник просто сказала, что бесполезно все равно откажут.
Чтобы зря не терять время.
Всем всего предобрейшего!

Ответить   Mon, 9 Nov 2020 16:54:28 +1000 (#3660502)

 

Всем привет!

Вставлю свои пять копеек на тему кредитов и инвалидов.

В своё время, когда я был клиентом только Сбербанка, мне отказали не только
в кредите, но и в оформлении обычной дебетовой карты. Дело это достаточно
давнее. В результате в 2014 году стал клиентом Альфабанка. Оформил там
дебетовую карту и сразу сделал заявку на кредитную. "Автоматика" отказала,
но менеджер сказал, чтобы не расстраивался, а немного подождал, поскольку он
собирался как-то пробить мою заявку вручную. В результате мне на следующей
неделе пришло сообщение с приглашением прийти в отделение и забрать
кредитку. Лимит был маленький, процент - зверский, но льготный период - 100
дней, что меня вполне устраивало.
Пользовался я кредиткой активно, погашал задолженность, а потом сделал по
ней достаточно серьёзную покупку, долг по которой достаточно быстро погасил.
После этого мне увеличили лимит по кредитной карте,да и в Сбере стали без
проблем оформлять карты, в том числе и кредитные.

В общем у меня появилась кредитная история, благодаря которой я без проблем
оформлял в последствии различные кредиты, как очно, так и онлайн, в том
числе и дважды оформлял рефинансирование.

Забыл написать, что сам я из Москвы.

Выводы из этого очень простые. Чтобы вам начали давать кредит, у вас должна
быть какая-никакая кредитная история без просрочек, штрафов и нарушений.
Когда вы оформляете кредит впервые, а у вас только пенсия, у банка, понятное
дело, появляются сомнения относительно того, стоит ли вам этот самый кредит
давать, или нет. Хотя сейчас, как мне кажется, с этим всё достаточно просто.
Ну и правила "встречают по одёжке" тоже никто не отменял. Инвалид инвалиду
рознь. То, как выглядит человек, как он себя ведёт, как говорит, всё это
тоже влияет на то, как вас воспринимают конкретные сотрудники.

С уважением

Сергей.

Ответить   Mon, 9 Nov 2020 12:14:25 +0300 (#3660505)

 

Здравствуйте, Alexandr Danilow!

В ответ на Ваше письмо
с темой "[SPH] Re[3]: Отказ в кредите по причине инвалидности Из темы Сбербанк онлайн для незрячих, аудио и видео материалы."
от Mon, 9 Nov 2020 12:39:39 +0700.

Вы писали:

Что то очень сомневаюсь в таком ответе прокуратуры.
Это прямая дискриминация по инвалидности.

Если письмо еще сохранилось, то выложите где нибудь его скан, что бы
можно было почитать.
И с ним можно на прямую к правозащитникам. Мало не покажется ни банку ни
прокурорам.

Ответить   Mon, 09 Nov 2020 15:32:17 +0600 (#3660507)

 

Здравствуйте, Alexandr Danilow.

В такие истории мне очень с трудом верится.
Подобные формулировки напрямую противоречат российскому законодательству,
так что мне трудно представить, чтобы районная прокуратура ими
разбрасывалась, особенно в официальных ответах, которые пишут обычно вполне
подкованные бюрократы.
В любом случае, дискриминация у нас запрещена на уровне Конституции, ну а п.
5 ст. 14.8 КоАП РФ, в котором предусмотрен штраф за отказ в товаре или
услуге по причине инвалидности введён в марте 2020 года. То есть отказывать
инвалидам в обслуживании нельзя было всегда, но с конкретизацией наказания
за это были проблемы.
Ну а с марта 2020 теперь есть конкретный механизм штрафов за подобные
номера, так что пользуйтесь.
Как столкнулись с чем-то подобным и можете подтвердить отказ по причине
инвалидности, то пишите в прокуратуру и Роскомнадзор с просьбой дать
правовую оценку в соответствии с п. 5 ст. 14.8 КоАП РФ.
Именно в прокуратуру и Роскомнадзор, а не рассылки незрячих.
Успехов. Никита.

Ответить   Mon, 9 Nov 2020 13:38:26 +0300 (#3660513)

 

Рад приветствовать!
Вот правда не знаю почему отказывают, но я уже лично 3 раза брал кредит
правда потребительский и никаких проблем не возникало вообще.
Вот только что узнавал не так давно и снова могли бы выдать без проблем, но
так как там курицы эти не адекватные, то просто мне честно говоря не
понравилось с ними общаться.
Пойдём в другое отделение сбер банка.

С Уважением Дмитрий Целуенко <<Красноярск поёт Высоцкого>>.
E-mail:
Celuen***@b*****.ru
Skype:
Dima28271

Ответить   Mon, 9 Nov 2020 16:46:28 +0700 (#3660533)

 

Здравствуйте, Участники листа!
Что касаемо Сбербанка, то проблемм почти не возникает.
Но вот зачем мне кого-то обманывать?
Я написал как это было у нас, и не только со мной.
Приходишь в тот же совкомбанк, а тебе в ответ: -У нас внегласное
распоряжение руководство -Инвалидам I группы по зрению не выдавать
кредиты. На вопрос: -А почему так?
-Я не могу предоставить вам эту информацию.
С уважением Александр.

Ответить   Tue, 10 Nov 2020 00:51:30 +0700 (#3660552)

 

Здравствуйте все, здравствуйте Alexandr Danilow!!!

Вы писали:

Конец цитаты.

Есть такое дело, мне иногда звонят из банков, предлагают, как только
речь заходит об источниках доходов, узнают, почему пенсия,
заканчивают разговор и приходит SMS с отказом.
Спамеры блин. (улыбка).
И такая история не только у меня, хотя, кредитная история хорошая.
Ситуация имеет место быть, но не всё так плохо.
Есть незрячие, которые берут кредиты не только в Сбере, и ничего,
дают.
Во-первых, желательно уже быть клиентом того банка, в котором берёшь
кредит.
Во-вторых, инвалидность, пусть не гласно, влияет на принятия решения
по кредиту, но, где-то больше, где-то меньше.
Здесь имеют значение доходы, уже имеющиеся кредиты, кредитная история
и ТД.
При отсутствии кредитной истории или плохой кредитной истории,
вероятность одобрения не высокая, надо, какое-то время, нарабатывать
кредитную историю кредитной картой.
Даже сами спамеры, ой, простите, представители банков, которые звонят
или приходят на работу говорят, попробуйте через два три месяца, очень
может быть, что решение будет другим.
Хотя, когда узнают об инвалидности, ситуация получается смешная.
Сами предложили, сами рассмотрели, сами отказали. (улыбка).

Ответить   Tue, 10 Nov 2020 01:22:34 +0500 (#3660586)

 

Здравствуйте, Nikita!!!

Вы писали:

Конец цитаты.

Обычно никто так не отвечает, но, отвечая на вопросы о доходах,
естественно, сообщаешь о пенсии, о причине пенсии, оператор уточняет
группу инвалидности, узнав, что первая, заканчивает разговор, после
этого, через некоторое время, приходит SMS с отказом.
Похоже, всех инвалидов просто повесили на
Сбер, вот там без проблем.

Ответить   Mon, 9 Nov 2020 02:25:57 +0500 (#3660489)