[SPH] Переключение каналов с помощью умной калонки "Маруся"?

Здравствуйте, Участники листа!
В начале 2021 года мне привезли умную калонку Маруся от "Ростелеком".
Она работала исправно, но переодически стал замечать, что она не
переключает каналы на Wink от РТ.
Ей говоришь: -Включи канал 1, или: - Включи канал "Русский роман".
После сообщения: -Включаю канал "Русский роман HD", но при этом как был
телевизор на Первом канале, так и остаётся на нём.
Пробовал перегружать приставку, калонку, но это не помогает.
Как решить проблему с переключением каналов с помощью умной калонки?
С уважением Александр.