Вопрос № 63419: Господа, приветствую!
Такой случай со мной произошел... В билетной кассе вокзала были приобретены 2 билета на пригородный поезд. Были предъявлены 2 студенческих билета, скидка по которым составила 50%. Кассир подала билеты, взяла плату. Уже при п...
Вопрос № 63.419
Господа, приветствую!
Такой случай со мной произошел... В билетной кассе вокзала были приобретены 2 билета на пригородный поезд. Были предъявлены 2 студенческих билета, скидка по которым составила 50%. Кассир подала билеты, взяла плату. Уже при проверке контроллером в электропоезде было обнаружено, что один билет был выдан по льготе, а на втором была отметка "Безденежно", что выдается в дополнение к проездному билету (такие правила). Стоимость бездежного соответсвенно равна 0 рублям. Пришлось заплатить штраф в размере стоимости
билета. Контроллер, выслышав объяснения, посоветовал обратиться к старшему кассиру. Собственно, хочу услышать от Вас предложения, что можно сделать в таком случае... Конечно, стоимость билета невысока, но сам факт просто невыносим - теперь придется каждый раз все проверять, в том числе правильность действий кассиров в ж/д кассах. Да и самолюбие просит наказать, чтобы не повадно было. Все документы (2 билета, причем неразделенные, студенческие билеты, квитанция об
оплате штрафа) сохранены. Прошу Вашей консультации. При необходимости готов дойти до суда, в том числе с иском о причинении морального вреда: контроллер устроил цирк на весь вагон, да и неприятно оплачивать штраф, когда невиноват совсем. Заранее всем спасибо!
Отвечает: Mustang777
Здравствуйте, Новый Ветер!
Штраф платить не нужно было. У Вас есть свидетели, которые видели, что Вы покупали билет не безденежный, а льготный. Обратитесь в дирекцию по обслуживанию пассажиров отделения дороги, на вокзале, которого приобретали билет, с жалобой как на действия кассира, так и на поведение контролёра. В жалобе укажите все обстоятельства, которые Вы описали в своём вопросе. Потребуйте компенсировать сумму штрафа и моральный вред. А также наказать кассира и контролёра.
Если не поможет, то обращайтесь в суд. При наличии свидетельской базы суд Вы должны выиграть.
--------- Не люблю, когда из людей делают лохов.
Ответ отправил: Mustang777 (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 20.11.2006, 17:56
Отвечает: yuorik
Здравствуйте, Новый Ветер!
В МПС насколько я знаю есть горячая линия, для решения данных вопросов. Можете конечно подать дело в Суд, да дело копеечное, больше морально-этическую сторону затаргивает. Хотя с другой стороны данный факт можно квалифицировать, как незаконное присвоение денежных средств при использовании служебного положения приведшего к административному штрафу терпилы, т.е Вас. Вам надо обратится в Линейный орган внутренних дел на транспорте (привокзальная милиция) написать заявление со всеми подробностями, приложить ксерокопии
документов. Ваше дело в течении месяца разберут, накажут виновных, перед Вами извинятся, штраф Вам конечно не вернут. Но у Вас ведь не в штрафе дело, а в справедливости.
--------- Никогда не сдавайся.
Ответ отправил: yuorik (статус: 8-ой класс)
Ответ отправлен: 21.11.2006, 11:49
