Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


Хостинг Портала RusFAQ.ru:
MosHoster.ru - Профессиональный хостинг на Windows 2008

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

Чемпионы рейтинга экспертов в этой рассылке

Mustang777
Статус: Профессионал
Рейтинг: 35
∙ повысить рейтинг >>
EXTRABAD
Статус: Специалист
Рейтинг: 31
∙ повысить рейтинг >>
Prawolex
Статус: 5-й класс
Рейтинг: 29
∙ повысить рейтинг >>

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 684
от 16.01.2009, 16:05

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 210, Экспертов: 24
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 2

Нам важно Ваше мнение об этой рассылке.
Оценить этот выпуск рассылки >>

Вопрос № 157343: Уважаемые эксперты, как повлиять на страховую компанию(Росгосстрах)? А именно: по полису КАСКО нам должны перечислить деньги на ремонт машины, срок обещали - месяц. Прошло уже больше месяца - денег нет и, как выясняется, дело вообще еще в Москву не о...


Вопрос № 157.343
Уважаемые эксперты, как повлиять на страховую компанию(Росгосстрах)? А именно: по полису КАСКО нам должны перечислить деньги на ремонт машины, срок обещали - месяц. Прошло уже больше месяца - денег нет и, как выясняется, дело вообще еще в Москву не отправлено (мы из региона). Можно ли к ним применить закон о защите прав потребителей и как правильно составить претензию, если это необходимо? Заранее спасибо за ответ.
Отправлен: 11.01.2009, 15:23
Вопрос задала: Eldana (статус: Посетитель)
Всего ответов: 2
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: Prawolex
Здравствуйте, Eldana!
Считаю, что Росгосстрах оказывает Вам услугу страхования согласно договору, тем более делает Он это возмездно. Это значит, что Росгосстрах является Исполнителем обеспечения выплаты по наступлению страхового случая, а Вы являетесь Заказчиком услуги страхования. Для того чтобы правильно составить претензию, нужно ознакомиться с Вашим договором.
Можете почитать ещё кое-что интересного, похожее на Ваше, про Росгосстрах в ссылке (см.Приложение).

Приложение:

Ответ отправил: Prawolex (статус: 5-й класс)
Ответ отправлен: 11.01.2009, 19:35

Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 240874 на номер 1151 (Россия) | Еще номера >>
  • Отправить WebMoney:
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!

    Оценка за ответ: 5
    Комментарий оценки:
    Спасибо. За ссылку особенно.


    Отвечает: EXTRABAD
    Здравствуйте, Eldana!
    Отношения по имущественному страхованию не подпадают под предмет регулирования Закона о защите прав потребителей, и его положения к отношениям имущественного страхования не применяются (Постановление Президиума Верховного Суда РФ от 28.05.2008 см. приложение).

    Претензия к страховой компании пишется в свободной форме. Могу посоветовать использовать образцы с этого ресурса, правда здесь речь идет об ОСАГО (необходимо переделать под КАСКО).
    В случае затягивания выплаты Вы вправе в судебном порядке требовать от страховой компании, кроме страховой выплаты, % за пользование чужими денежными средствами, судебные издержки (оказание юридической помощи, оплата услуг представителя), иные убытки, возникшие по вине страховой компании.

    Приложение:

    ---------
    "Если приличные люди спотыкаются о законы, значит, законодатели были глупцы или жулики" © В. Швебель

    Ответ отправил: EXTRABAD (статус: Специалист)
    Ответ отправлен: 12.01.2009, 03:37

    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 240907 на номер 1151 (Россия) | Еще номера >>
  • Отправить WebMoney:
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!

    Оценка за ответ: 5
    Комментарий оценки:
    Спасибо за подробный и четкий ответ.


    Вы имеете возможность оценить этот выпуск рассылки.
    Нам очень важно Ваше мнение!
    Оценить этот выпуск рассылки >>

    Отправить вопрос экспертам этой рассылки

    Приложение (если необходимо):

    * Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
    Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

    Обратите внимание!
    Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

    Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
    экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


    Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
    Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.

    Скажите "спасибо" эксперту, который помог Вам!

    Отправьте СМС-сообщение с тестом #thank НОМЕР_ОТВЕТА
    на короткий номер 1151 (Россия)

    Номер ответа и конкретный текст СМС указан внизу каждого ответа.

    Полный список номеров >>

    * Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи. (полный список тарифов)
    ** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
    *** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.


    © 2001-2009, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
    Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
    Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
    Хостинг: "Московский хостер"
    Поддержка: "Московский дизайнер"
    Авторские права | Реклама на портале

    ∙ Версия системы: 5.13 от 01.12.2008

    Яндекс Rambler's Top100
    RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru
    RusIRC.ru | Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru

    В избранное