Заголовок: ОАО "ДП "Истра-Нутриция": контроль качества детского питания с помощью
решений "Галактики"
Компания: Корпорация "Галактика"
В ОАО "ДП "Истра-Нутриция" завершилось внедрение системы учета рекламаций InfoSystem,
разработанной в корпорации "Галактика". Внедрение InfoSystem и ее интеграция
с системой автоматизации управления предприятием Галактика ERP, которая используется
в компании, позволило руководителям и специалистам соответствующих подразделений
эффективно вести контроль качества продукции, оперативно реагировать на претензии
клиентов, оперативно получать достоверную информацию о работе с рекламациями
в удаленных представительствах,
филиалах и у дилеров компании.
ОАО "ДП "Истра-Нутриция" (входит в группу компаний "Нутриция") - один из ведущих
российских заводов по производству детского питания. В состав компании входит
развитая сеть представительств и офисов, работающих в различных уголках страны.
На протяжении многих лет ключевыми вопросами для ОАО "ДП" Истра-Нутриция" являются
качество выпускаемой продукции, ее безопасность для потребителей. Поэтому компании
было необходимо эффективное решение, которое позволило бы обеспечить учет, управление
бизнес-процессами и контроль работы служб гарантии качества во всех подразделениях
предприятия. Таким решением стала система InfoSystem, разработчиком и поставщиком
которой является корпорация "Галактика".
Благодаря использованию системы InfoSystem, были расширены возможности системы
Галактика ERP по организации и планированию коллективной работы, предоставлению
удаленного доступа, объединению территориально распределенных структур в единое
информационное пространство. Система позволила:
- обеспечить работу территориально разнесенных подразделений предприятия по выделенным
каналам связи и через web-интерфейс;
- автоматически передавать корпоративные технологии в удаленные подразделения
предприятия;
- создать единую централизованную базу данных с территориально разнесенными базами
данных подразделений;
- обеспечить доступ клиентов к системе регистрации возникших проблем и возможность
получения on-line консультаций по вопросам качества продукции;
- вести централизованное администрирование системы с возможностью делегирования
полномочий в удаленные офисы;
- обеспечить автономную работу удаленных подразделений предприятия с последующей
синхронизацией данных.
В дальнейших планах группы компаний "Нутриция" (в состав которой входит ОАО "ДП
"Истра-Нутриция") - разработка новых решений, расширяющих функциональные возможности
системы Галактика ERP за счет автоматизации корпоративного документооборота.
Корпорация "Галактика": краткая информация
Корпорация "Галактика" - ведущий российский разработчик и поставщик комплексных
решений в области автоматизации управления предприятием. В состав корпорации
входят крупные компании, расположенные в Москве, Екатеринбурге, Самаре, Санкт-Петербурге,
Алма-Ате, Киеве и Минске. В партнерской сети корпорации - более 200 фирм в России
и странах СНГ. Решения "Галактики" используют свыше 5800 предприятий ведущих
отраслей экономики - нефтегазового комплекса, ЛПК, связи, машиностроения, легкой,
пищевой, химической промышленности,
металлургии, торговли и многих других. Информацию о решениях, технологиях и деятельности
корпорации вы можете найти на сайте www.galaktika.ru.
Дополнительную информацию можно получить:
В корпорации "Галактика" по телефону (095) 797-61-71. Контактное лицо - Софья
Одинцева, odintseva@galaktika.ru.
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Людмила Немцева
менеджер департамента рекламы и PR
E-mail: nemtseva@galaktika.ru
Телефон: +7 495 797-61-71