Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

За 2005-07-12

Re[12]: Отказ о переводе в Серебро

Приветствую, XENON1!

X> Нередко письмо отправляется в понедельник, а ответ иногда приходит
X> в четверг или пятницу... Причем, часто даже не ответ по существу,
X> а формальная отписка, в которой прозрачно намекается, что если на
X> "Сабскрайбе" что-то и не в порядке, то только потому, что юзер сам
X> "дурак" или "чайник". А через несколько часов (за другой подписью)
X> приходит сообщение, что неисправность действительно имела место,
X> и что она устранена.
X> И кто же после этого "дурак" или "чайник"??? ;)

Ну значит я просто родился под счастливой звездой, и мне
всегда везёт. На этом и сойдёмся.

С моей стороны тема работы саппорта закрыта.

   2005-07-12 12:59:33 (#399832)

Re[11]: Отказ о переводе в Серебро

Здравствуйте, Alexander.

Вы писали 10 июля 2005 г., в 15:28:14:
> Вы указываете саппорту на его невнимательную работу с почтой,
Для этого, к сожалению, все еще есть основания.

> а сами внимательно читали моё письмо? :)
Разумеется. Но не хочется многократно реагировать на повторные
пассажи.

LAN>> Не "сообщество распадется", а автор попадет в категорию
LAN>> "изгоев" ("кто не с нами, тот против нас - ату его!").
> Это поверхностный взгляд... Глубже смотрИте...
А я в данном случае подобен акыну: с чем сталкиваюсь, о том
и пою. :)

> Если в пятницу вечером написать, неудивительно, что ответ придёт
> в ПН, утром... А не пробовали сразу и подробно излагать
> проблему/вопрос?
А почему Вы априори считаете, что я НЕ подробно излагаю проблемы?

Нередко письмо отправляется в понедельник, а ответ иногда приходит
в четверг или пятницу... Причем, часто даже не ответ по существу,
а формальная отписка, в которой прозрачно намекается, что если на
"Сабскрайбе" что-то и не в порядке, то только потому, что юзер сам
"дурак" или "чайник". А через несколько часов (за другой подписью)
приходит сообщение, что неисправность действительно имела место,
и что она устранена.
И кто же после этого "дурак" или "чайник"??? ;)

LAN>> Пожалуйста, не приписывайте мне чужие слова
> Ни в коем случае, упаси боже..
Уже спасибо! :)

LAN>> Согласитесь, что "бить баклуши" и невнимательно относиться к
LAN>> почте - это несколько разные вещи. Первого я не утверждаю, а
LAN>> со вторым сталкиваюсь уже давно.
> Это не несколько разные вещи, одно попадает в круг к другому. :)
Но нам (пользователям "Сабскрайба") от этого не легче.

> Согласитесь, что "Вы мыслите неверно" и "Ваша мысль неверна" -
> это несколько разные вещи. Первого я не утверждаю, а со вторым
> вот сейчас столкнулся.
Это уже поиски, к чему бы придраться... ;)

> Да Вы что! То-то я не заметил... :D
LAN>> Да и Вы ему только что написали...
> Это я тоже помню.
Ну и где тут логика?

   2005-07-12 11:04:59 (#399759)

Re[2]: Тематический таргетинг в "Раскрутись!" -- как бы исключить рассылки ШСД и

Приветствую!

>> 2) дать такую фичу авторам, чтобы они могли указывать хотя бы
>> несколько (5-10) кодов рассылок, где не хотят размещать "Раскрутись!",
>> т.е. что-то типа блэк-листа для "Раскрутись!".

И я поддерживаю. Многим это будет полезно.

   2005-07-12 11:03:48 (#399757)