Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Информационные технологии для незрячих и слабовидящих

Подписаться Бесплатный дискуссионный лист Подписчиков 1.792
←   Июнь 2023   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней 597 выпусков (несколько раз в день)


Сайт листа: http://www.tiflocomp.ru
Открыт: 22-01-2004
Пре-модерация: Нет
Адрес для писем в лист: industry.comp.tiflocomp-list@subscribe.ru

Модератор
Vladimir Dovydenkov

Статистика

1.792 подписчиков
0 за неделю

[TC] Возникли странные проблемы с ноутбуком Acer.

Всем привет!

Прошу извинение у модераторов за длинное письмо, но я решила все
проблемы ноутбука описать!

Первая проблема заключается в том, что никак не удаётся узнать
информацию о системе! Я пользовалась и способом через свойства этот
компьютер, там ничего не было об этом сказано, и пользовалась
программой которая называется Speccy_, потом пыталась запустить Аиду,
эти программы на нём вообще не запускаются!
В итоге узнать ничего о нём Я не смогла.
Следующая проблема заключается в том что никак не получается сбросить
его к заводским настройкам, выдаёт какую-то ошибку на Английском.
Думала переустановить систему, Потому что сейчас стоит система
домашняя Windows 10, которая почему-то с ошибками работает.
В частности этот компьютер Мне достался от одного человека, у которого
он был, и у него это возникало всегда проблема с удалённым доступом
nvda, Например я запускала удалённый доступ, настраивала ему чтобы не
приходилось постоянно подключаться поскольку человек пожилой Я настроила
автоматически удалённый доступ, но всегда Спустя время он у него слетал,
к тому же это происходит с обоими дополнениями удаленного доступа.
Я сначала думала что он что-то там нажимает сбивает, но когда
ноутбук оказался у меня я поняла что это баг какой-то системы.
Ещё есть проблемы!
Я когда захотела переустановить систему, попыталась зайти в буд меню
но у меня ничего не получилось, поскольку в электропитании включён
быстрый запуск! Ну проблема в том что этот быстрый запуск отключить Я
тоже не смогла, зашла в Панель управления электропитание действие кнопок
питание, там протабов, по ходив стрелкай не нашла быстрого запуска, и
когда я нажимаю на ссылка параметры которые сейчас недоступны, она
вообще не активируется.
из-за этого не получается даже переустановить систему!
Вопрос, Можно ли что-то самой сделать, с этим ноутбуком, не прибегая
к сервису?
Хотя бы просто вернуть в исходное состояние, и настроить с нуля.

Подскажите пожалуйста!

Спасибо!

Ответить  
Мишкиназ
Thu, 22 Jun 2023 00:30:13 +0600 (#3697649)

 

Ответы:

привет вам Мишкиназ.
галка быстрого запуска не влияет, если ноутбук не выключать/включать, а
перезагружать.
в таком случае проблем ни разу не возникало, я имею ввиду, меню выбора
загрузки.

Ответить  
"Almus"
Wed, 21 Jun 2023 22:21:01 +0300 (#3697650)

 

Привет всем и Мишкиназ.

Вы писали:

Не уверена, что это то, что нужно, но все же.
Пробовала нажать Win + r и ввести msinfo32 ?

Ответить  
angelitsa
Thu, 22 Jun 2023 02:38:56 +0600 (#3697653)

 

Всем привет, Привет Анна!

22.06.2023 02:38, angelitsa пишет:

Ответ:

Спасибо за совет!
Да, я этот способ пробовала, но вышло сообщение
msinfo32 Не удается найти "msinfo32". Проверьте, правильно ли указано
имя и повторите попытку. MainInstructionIcon
ОК

Еще забыла написать, что я пыталась запустить будменню через утелиту
Accessible_boot_manager, при запуске файла Enable_RE, пишется что
операция успешно выполнено, но когда я запускаю Reboot_to_RE, то ноутбук
сразу выключается.

Ответить  
Мишкиназ
Thu, 22 Jun 2023 11:05:28 +0600 (#3697665)

 

Здравствуйте.
Как тут уже написали, если делать перезагрузку компьютера, то бут меню
должно появиться, а вернее сработать при нажатии клавиши вне зависимости
от быстрого запуска.
Я бы загрузился с портабельной системы и посмотрел там информацию о
системе, если она вам так нужна. Ну а потом просто переустановил бы
систему. А в этом компьютере то ли вирус, то ли какие-то системные файлы
удалены, короче без переустановки вряд ли у вас что то получится. Тем
более, что 10 сама находит практически все драйвера.
С уважением, Андрей.

Ответить  
Андрей
Thu, 22 Jun 2023 08:25:16 +0300 (#3697667)

 

Приветствую уважаемую рассылку!
Автор переключалки С Jaws на NVDA выпустил обновление своей утилиты, сделаны серьёзные изменения.
Обязательно перейдите на эту версию.
файл restart.7z
размер 85 кб
скачать:
https://disk.yandex.ru/d/RYie64a_CdSpqg
удачи.

-Случайный афоризм-
Нет ничего прекраснее таксы, сосредоточенно бегущей на одном месте.
С уважением,
Grolin mailto:Grolin20***@y*****.ru

Ответить  
Grolin
Thu, 22 Jun 2023 10:44:55 +0300 (#3697678)

 

привет

Починка реестра

По умолчанию система хранит в себе файлы начальной версии реестра,
предназначенные как раз для восстановления в случае появления
неисправностей. Расположены они по пути
Основной_диск:\Windows\System32\config\RegBack.

1. Файлы эти нужно скопировать с заменой в папку
Основной_диск:\Windows\System32\config, заменив находящиеся там
сведения о реестре.
Восстановление реестра
<https://dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/08/vosstanovlenie-reestra.png>Копируем
предложенные файлы в папку config

Ответить  
Алексей
Thu, 22 Jun 2023 10:31:22 +0500 (#3697669)

 

Приветствую, Алексей!

зашёл в папку RegBack. У меня она пуста, ну наверно, что отключены
скрытые файлы. Получил предложенный файлик. Не понял в какой формат
конвертировать и чем. Так-то один из хороших способов востановления.

Денис.

Ответить  
Денис
Thu, 22 Jun 2023 12:30:34 +0300 (#3697682)

 

Привет всем!

Я в таких случаях поступал радикально, изъяв носитель с системой из
ноутбука.

Затем очищал от разделов.

Можно конечно сохранить файл install.vim на всякий случай, но этого я
никогда не делал.

Впервые такая мысль мне пришла когда не получалось в биосе практически
ничего перенастроить.

После этого в биосе стали доступны настройки, но они не понадобились так
как появилась возможность заходить в бут меню.

Ноутбук тоже от асус.

И у других производителей приходилось сталкиваться с аналогичной ситуацией.

21.06.2023 23:30, Мишкиназ пишет:

Ответить  
Бердников Александр
Thu, 22 Jun 2023 00:13:07 +0500 (#3697656)

 

Здравствуйте..

Проверьте есть ли в в списке действий завершение работы, режим сна,
гибернация. Если нету, переустановите драйвер видиокарты.Очень часто
бывает, что с драйвером видиокарты связаны режимы электропитания. Также
пробуйте заменить драйверы материнской платы, т.е. чипсета. Если
непоможет, ну тогда наверно, как писали здесь, достать диск и на другой
машине форматнуть.

С уважением, Андрей.

Ответить  
Андрей
Thu, 22 Jun 2023 08:09:37 +0300 (#3697666)

 

Всем привет, Здравствуйте Андрей!
Вы писали:

Ответ:
ПРоверила, да, они есть, к тому же еще торчит обновить и перезагрузить,
обновить и завершить работу, но если я нажимаю какое-то действие из этих
двух, то ничего не происходит, ни какие обновления не ставятся.
При следующем запуске они вновь появляются.
Всем большое спасибо за советы!
Попробую еще сделать починку влиестра как написал Алексей.

Если не получится, придется обратиться в сервис центр.

Best regards! С уважением!,
Мишкиназ mailto:kmiskin***@g*****.com

Ответить  
Мишкиназ
Thu, 22 Jun 2023 12:10:57 +0600 (#3697671)

 

Приветствую, Мария!

Предложенные файлы реестра мне не удалось скачать. Страница повисла.
Если скачаете, переложите.

Денис.

Ответить  
Денис
Thu, 22 Jun 2023 09:25:20 +0300 (#3697672)

 

Всем привет, ПРивет Денис!
Вы писали:

переложите.

А мне удалось скачать, только файл в формате pmg.
Надо будет переконвертировать.

https://dropmefiles.com/iJA5N

Ответить  
Мишкиназ
Thu, 22 Jun 2023 12:40:22 +0600 (#3697674)

 

Добрый день, Мария!

Я совсем забыл про утилиту, сбрасывающую до завода. Ниже ссылка. Может и
получится, самому и клиентам не приходилось проверить на практике. Но
мне кажется владелец сильно повредил системное. И действительно у
эйсеров по умолчанию вырублено бут меню. Включается на вкладке эдванс. В
нужное время гуглил, что точно на указаной вкладке отключить и прибигал
к волонтёру в би май айз. вот ссылка

https://yadi.sk/d/8cH_YjPNbFkGSg

Денис.

Ответить  
Денис
Thu, 22 Jun 2023 12:18:14 +0300 (#3697681)

 

Всем привет!

Хочу поблагодарить всех, кто принимал участие в обсуждении моего
вопроса, по поводу системы! Особенно спасибо большое Денису!
sdanat***@y*****.ru
он давал утелиту smart fix.
В самой системе smart fix особо ничего не изменил, как не открывались
разделы, так они не открывались, но после этой утелиты появилась
возможность открыть среду восстановления, и через неё выбрать usd
устройство, и подчистую установить систему заново. После чего система
начала нормально открываться и открывать все разделы.

Тут ещё советовали восстановление реестра, но я, например, в частности,
не поняла, куда что копировать и куда что перемещать, поскольку там
папка RegBack была, но непонятно было дальше, куда её копировать.

Ответить  
Мишкиназ
Sun, 25 Jun 2023 16:18:16 +0600 (#3697735)

 

привет! есть еще команда winver

Ответить  
Григорий
Thu, 22 Jun 2023 08:48:37 +0300 (#3697668)

 

Всем привет. Привет Григорий!

22.06.2023 11:48, Григорий пишет:
есть еще команда winver
Ответ:
эти команды отличаются, команда winver просто показывает какая система
установлена, а команда msinfo32 полностью кроме системы показывает
модель компьютера, какой процессор, сколько ядер, и т.д.
На этом ноутбуке я знаю что установлен виндоус 10 домашняя, А мне
хотелось бы полностью узнать информацию о ноутбуке.

Best regards! С уважением!,
Мишкиназ mailto:kmiskin***@g*****.com

Ответить  
Мишкиназ
Thu, 22 Jun 2023 12:09:07 +0600 (#3697670)

 

а aida64 можеш посмотреть.

Ответить  
Григорий
Thu, 22 Jun 2023 09:30:29 +0300 (#3697673)

 

Здравствуйте, Мишкиназ.

Вы писали 21 июня 2023 г., 21:30:13:

посмотрите параметры вызываемые по комбинации win+i
там есть пункт Обновление и безопасность.
а здесь есть пункты:
Сброс параметров компьютера Кнопка
Чтобы отобразить дополнительные параметры запуска, перезапустите компьютер Кнопка

далее вы писали:

в командной строке можно отключить функцию быстрого запуска Windows.
Достаточно запустить командную строку от имени администратора и выполнить команду:
powercfg -h off
или запустить bat-файл с этой командой от имени администратора.
еще учтите, что у акеров вызов boot меню вызывается по f12, но в биосе по умолчанию эта клавиша выключена и ее нужно включить.
биос вызывается по f2 и там нужна первая вкладка.
по крайней мере это мне встречалось на двух моделях акеров.

Ответить  
kenli
Thu, 22 Jun 2023 09:45:44 +0300 (#3697675)

 

Здравствуйте, Мишкиназ.
Может у вас в биосе отключена загрузка бут меню. Там в биос, вкладка
кажется называется ф12. надо выставить параметр энабле. У меня кстати на
асер она была отключена. Поэтому пришлось зрячего привлечь. Так что если
есть возможность воспользоваться помощью зрячего, то посмотрите что там у
вас. Кстати заодно и проверите, можно ли в биос зайти. У асера биос
вызывается по клавише ф2. если все получиться, то загрузиться с
портабельной и форматировать системный раздел. А так еще можно
попробовать загрузить систему в безопасном режиме, но надо его сначала
озвучить. Ну или тоже привлечь для этого зрячего, если неудастся озвучить
безопасный режим. В виндовс 7 это проще было сделать. Ну и из
безопасного режима можно попробовать сбросить к заводским настройкам. А
так что вам дадут сведения о системе? Владимир

Ответить  
Владимир
Thu, 22 Jun 2023 09:49:09 +0300 (#3697677)