• управление службой сервиса
• организация работы службы в соответствии с внутренними стандартами компании
• обеспечение требуемого уровня качества и сроков выполнения ремонтных работ, соблюдение корпоративных стандартов
• найм, обучение, аттестация специалистов службы сервиса
• планирование работ, обеспечение эффективности работы отдела

Требования:

• техническое образование
• опыт руководства от 2 лет (рассмотрим с позиций бригадиров, желающих расти дальше) производственными и ремонтными подразделениями(желательно, но необязательно из телекоммуникационных, сетевых, инжиниринговых, IT, интернет компаний)
• умение планировать и координировать работу подчинённых
• наличие автомобиля
• опытный пользователь ПК

Условия:

• работа в крупной стабильной компании на рынке с 1999г.
• профессиональная команда
• сложные и интересные задачи
• оформление по ТК РФ
• компенсации ГСМ и авто, корпоративная связь
• оплата труда от 30000 руб. (оговаривается индивидуально с успешным кандидатом)

На запуск нового проекта в  федеральную компанию требуется Инженер по сетевым системам видеонаблюдения.

Обязанности:

• Конфигурирование видеооборудования с элементами администрирования видеосерверов и сетевого оборудования
• Разработка пользовательских инструкций и инструкций для эксплуатации  видеооборудования
• Организация обучения специалистов по ТО и монтажу видеооборудования, консультации техподдержка. 
•  Курирование работ по монтажу, наладке и ТО видеооборудования  по всем филиалам группы компаний
• Участие в формировании ТЗ на доработку и модернизацию объектового и сетевого оборудования
• Участие в разработке технических заданий к проектной документации

Требования:

• Высшее техническое образование (системы безопасности, электроника, слаботочные системы, ЭВМ)
• Опыт работы от 3-х лет на аналогичных должностях
• Знание систем видеонаблюдения,  обработки видеоинформации, знание специфики работ по охранной сигнализации, владение IT-технологиями, умение администрировать сетевое оборудование, опыт разработки технических инструкций, регламентов
• Самостоятельность в решении возникающих проблем, грамотная письменная и устная речь, увлеченность своим делом

Условия:

• Участие в проекте по запуску нового продукта компании
• Профессиональная команда
• Сложные и интересные задачи
• Оформление по ТК РФ, дополнительные компенсации
• Оклад + премии по результатам месяца

Acumatica is looking for Technical Support Professionals who will be product experts responsible in resolving client queries and concerns via inbound email cases, telephone calls, remote control (RDP) and live chats to address and resolve technical support requests for client products or services.

Responsibilities:

The principal responsibilities of this role are:

·         Communicate effectively with individuals/partners to ensure high quality and timely resolution of customer requests.

·         Effectively transfer misdirected customer requests to an appropriate party.

·         Contribute ideas to resolve problems to better serve the customer and/or improve productivity.

·         Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance.

·         Occasionally use decision-support tools to answer questions.

·         Customizing (Controls, Color, Layouts).

·         Solve problems that may be unstructured and that may require reliance on conceptual thinking.

·         Meet customer requirements through first contact resolution. Minimize escalation to Tier-II support.

·         Offer solutions to issues that are often non-standard/non-routine and require some clarification.

Qualifications/Skills:

·         A good understanding of common industry standard business practices as related to Accounting (Accounts Receivable, Accounts Payable, General Ledger, Invoicing), Sales Force Management (Opportunity, Proposal, Sales Orders, Forecasting, territory management and Quotas), Inventory Management (Purchasing and Fulfillment) as well as support (Cases Management and Territory Management)

·         Excellent client management skills and the ability to work with customers to develop and manage an action plan

·         Experience with software in a SaaS environment is a plus, as is any experience with financial accounting, customer management, and sales force automation software. Previous consulting experience with the following applications is a solid predictor of success at Acumatica: QuickBooks, Great Plains, SalesForce.com, Upshot, ACT, Goldmine, MAS 90, Siebel, Oracle, SAP, PeopleSoft, JD Edwards.

·         Candidates must be proficient in SQL 

·         Familiarity with XML and C# is a plus

·         Web Experience: Experience in designing and writing HTML, Java and Java script is a plus

·         Candidate must possess at least a Bachelor's/College Degree in Computer Science/Information Technology or equivalent.

·         Technical Support Experience in a Call Center is preferred.

·         Excellent Communication Skills

·         Proficient in English

What our Company offers you:

·         Work at one of the fastest-growing, most innovative software companies in the world

·         Wide possibility for professional and career growth

·         Flexible work schedule

·         Medical insurance

Задачи:

• разработка архитектурных решений для высоконагруженных проектов
• разработка и внедрение инструментов управления "облаком"
• создание, внедрение и контроль исполнения инструкций

Навыки:

• широкий кругозор в предметной области (ОС, сети, СХД, СУБД)
• опыт работы с Linux-системами уровня администратора
• опыт разработки на скриптовых языках (shell, python, javascript)
• умение организовывать и контролировать работу других
• опыт разработки архитектурных решений и документации к ним
• умение ставить правильные вопросы и находить ответы на них
• быстрая обучаемость и отсутствие боязни нового

Приветствуется:

• знание конкретно Ubuntu/CentOS
• опыт работы с PostgreSQL (в качестве пользователя, системного администратора или DBA)
• приветствуется опыт обслуживания следующих систем
• nginx, londiste, sphinx, redis, PostgreSQL, zabbix, corosync
• опыт сопровождения большого парка серверов
• опыт управления коллективом от 2 подчиненнных
• опыт работы в крупной IT-компании

• работу в одной из крупнейших IT компаний РФ
• задачи, пожалуй одни из самых сложных по уровню в Ярославле
• возможность реализовать свой потенциал как лидера и организатора
• полный социальный пакет

Обязанности:

• Аудит сетевой инфраструктуры;
• Разработка комплексных сетевых решений;
• Презентация решений заказчику;
• Разработка проектов и проектной документации;
• Поддержка сетевой инфраструктуры заказчика;
• Консультирование заказчиков;
• Проведение работ по установке и наладке оборудования.

Требования:

• Опыт проектирования и внедрения корпоративных  мультисервисных сетей, поддержки сетевой инфраструктуры.
• Знание и опыт работы с сетевым оборудованием Cisco Systems, желательно также знание и/или опыт работы с другими основными производителями сетевого оборудования:, Juniper, HP Networking, Avaya, Extreme, CheckPoint, Riverbed и других.
• Глубокие знания сетевых технологий и протоколов, применяемых в локальных и глобальных сетях передачи данных.
•  Уверенная работа на ПК с программными средствами  Microsoft Outlook и  Microsoft Office: Word, Excel, Visio, Microsoft Project.
• Знание английского языка.
• Стаж работы инженером-проектировщиком или инженером технической поддержки от трех лет.
• Желательная сертификация: Cisco CCNA, CCDA, CCDP,  CCNP, CCIE.

Условия:

• м. Шаболовская
• Полный рабочий день c 10:00-19:00
• Соц.пакет - мобильная связь, медицинская страховка
• Заработная плата по результатам собеседования

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Обязанности:

• наблюдение за событиями в системе мониторинга,
• заведение, локализация и устранение инцидентов.

Требования:

• возраст - 20-30 лет,
• опыт работы от 1-го года в области IT, 
• желателен опыт работы в области технической поддержки и мониторинга,
• расширенный опыт работы с Unix-системами (Linux или FreeBSD на уровне администратора),
• знание простых SQL-запросов,
• навыки написания консольных команд (bash, shell),
• желателен опыт установки и настройки системного ПО на сервера Linux.

Условия:

• заработная плата по результатам собеседования ,
• офис М.О. г. Юбилейный (~25 мин от м.ВДНХ),
• график работы - сменный (смены по 12 часов),
• корпоративный транспорт для сотрудников от и до м. ВДНХ,
• дотированное питание в собственной столовой,
• занятия английским языком,
• корпоративные тарифы на фитнес,
• иногородним специалистам компенсация за жилье. 

РАБОТА в НАШЕЙ КОМАНДЕ - ЭТО:

• стабильность и конкурентоспособная заработная плата,
• профессиональный и карьерный рост,
• занятия иностранным языком,
• увлекательная работа и активный отдых в ярком коллективе профессионалов!

<!--[if gte mso 9]> Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4

Наш клиент, мировой лидер в области  перевозки грузов наземным и воздушным транспортом объявляет об открытии вакансии ИТ Специалист

Основные обязанности

• подготовка и подключение рабочих мест пользователей (ПК, телефония)
• мониторинг ПК, устранение проблем с оборудованием и ПО; 
• модернизация и замена аппаратного обеспечения;
• установка и мониторинг периферийных устройств и оргтехники, обращение в сервисные службы;
• установка и конфигурирование программного обеспечения на ПК;
• поддержка работы телефонии, обращение к поставщикам услуг по поддержке телефонии;
• поддержка пользователей, обработка запросов; 
• контроль за состоянием и заказ расходников.

Дополнительно:

• мониторинг работы локальной сети и удаленных подключений, устранение неполадок, направление запросов специалистам;
• мониторинг работы сетевого и серверного оборудования и ПО, сетевых служб, устранение проблем или обращение с запросами к соответствующим IT службам;
• мониторинг каналов доступа, взаимодействие с поставщиками телеком. услуг
• закупка, подключение и конфигурирование оборудования и ПО, работа с поставщиками;
• подготовка отчетов по выявленным проблемам и способам их решения;
• инвентаризация оборудования и ПО.

Основные требования:

• опыт работы в в корпоративной среде (поддержка пользователей, оборудования) - от 1,5 лет;
• высшее техническое образование;
• английский (чтение документации, переписка по специальности, навыки разговорного общения);
•  хорошее знание (в части установки, конфигурирования, диагностики и разрешения проблем с работой) ОС Windows XP/7, основного офисного ПО (MS Office, 1C, ABBYY, и др.);
• знакомство с серверными ОС семейства MS Windows (2k3/2k8). Знакомство с FreeBSD, Linux - приветствуется;
• уверенные навыки подключения и настройки аппаратных средств (ПК, принтеры, МФУ, телефоны, ИБП, коммутаторы и др.);
• хорошее знание сетевых технологий, основных протоколов и служб;
• приветствуется знакомство с АТС Avaya;;
• опыт участия в построении локальной сети (СКС, система электропитания, работа с подрядчиками);
• опыт работы с поставщиками (оборудование, расходники, ПО).

 Условия:

• интересная работа в западной компании - мировом лидере логистических услуг;
• достойная заработная плата;
• возможность профессионального и карьерного развития;
• график работы с 9:00 до 18:00 (пятидневная рабочая неделя, суб. и  вс.- выходные);
• комфортный офис, все рабочие места оснащены современным оборудованием;
• офис расположен в г. Химки,  корпоративный транспорт от cт. м. «Речой вокзал»

 В многопрофильной коммерческой клинике Альфа Центр Здоровья открыта вакансия системного администратора

Основные задачи:

• Администрирование ЛВС, контроль состояния каналов связи, вычислительных средств и оргтехники.
• Обеспечение функционирования программного комплекса управления медицинским учреждением.
• Взаимодействие с представителями фирм-провайдеров и фирм-аутсорсеров при проведение гарантийных и регламентных работ.
• Обучение сотрудников.

Требования:

• Высшее техническое образование.
• Опыт администрирование ОС MS Windows XP/2003.
• Практические навыки построения, настройки и эксплуатации ЛВС.

Наш клиент, мировой лидер в области  перевозки грузов наземным и воздушным транспортом объявляет об открытии вакансии ИТ Специалист

Основные обязанности

• подготовка и подключение рабочих мест пользователей (ПК, телефония)
• мониторинг ПК, устранение проблем с оборудованием и ПО; 
• модернизация и замена аппаратного обеспечения;
• установка и мониторинг периферийных устройств и оргтехники, обращение в сервисные службы;
• установка и конфигурирование программного обеспечения на ПК;
• поддержка работы телефонии, обращение к поставщикам услуг по поддержке телефонии;
• поддержка пользователей, обработка запросов; 
• контроль за состоянием и заказ расходников.

Дополнительно:

• мониторинг работы локальной сети и удаленных подключений, устранение неполадок, направление запросов специалистам;
• мониторинг работы сетевого и серверного оборудования и ПО, сетевых служб, устранение проблем или обращение с запросами к соответствующим IT службам;
• мониторинг каналов доступа, взаимодействие с поставщиками телеком. услуг
• закупка, подключение и конфигурирование оборудования и ПО, работа с поставщиками;
• подготовка отчетов по выявленным проблемам и способам их решения;
• инвентаризация оборудования и ПО.

Основные требования:

• опыт работы в в корпоративной среде (поддержка пользователей, оборудования) - от 1,5 лет;
• высшее техническое образование;
• английский (чтение документации, переписка по специальности, навыки разговорного общения);
•  хорошее знание (в части установки, конфигурирования, диагностики и разрешения проблем с работой) ОС Windows XP/7, основного офисного ПО (MS Office, 1C, ABBYY, и др.);
• знакомство с серверными ОС семейства MS Windows (2k3/2k8). Знакомство с FreeBSD, Linux - приветствуется;
• уверенные навыки подключения и настройки аппаратных средств (ПК, принтеры, МФУ, телефоны, ИБП, коммутаторы и др.);
• хорошее знание сетевых технологий, основных протоколов и служб;
• приветствуется знакомство с АТС Avaya;;
• опыт участия в построении локальной сети (СКС, система электропитания, работа с подрядчиками);
• опыт работы с поставщиками (оборудование, расходники, ПО).

 Условия:

• интересная работа в западной компании - мировом лидере логистических услуг;
• достойная заработная плата;
• возможность профессионального и карьерного развития;
• график работы с 9:00 до 18:00 (пятидневная рабочая неделя, суб. и  вс.- выходные);
• комфортный офис, все рабочие места оснащены современным оборудованием;
• офис расположен в г. Химки,  корпоративный транспорт от cт. м. «Речой вокзал»

Требования:

• Высшее / неполное высшее образование (студент только 5го курса )
• Знание основ построения сетей (на уровне требований CCNA), операционных систем семейства Windows (опытный пользователь) Unix/Linux (желательно).
• Коммуникабельность
• Инициативность
• Аналогичный опыт работы (желательно)

Обязанности:

• Выезд на объекты клиентов для выполнения инсталляций (монтаж, шеф-монтаж оборудования, настройка, тестирование и пр.) в рамках проектных работ, регламентных работ, работ по кейсам (включая командировки по России и странам СНГ, до 30-40% рабочего времени);
• Проведение предпроектных обследований с составлением отчетов;
• Взаимодействие с техперсоналом заказчика, специалистами смежных отделов Компании и проектным менеджером.
• Планирование и подготовка отчетов о проделанных работах.
• Участие в сертификационных программах компании и программах обучения в соответствии с утвержденным персональным учебным планом.
• Подготовка материалов для базы знаний СТП.
• Техническое консультирование клиентов в рамках определенных инструкцией и уровнем компетенции.

Условия:

• Рабочий день с 10.00 до 19.00 (пятидневка)
• Оклад по результатам собеседования
• Стабильные ежеквартальные премии  
• Оформление по ТК РФ
• Медицинское страхование, внутрикорпоративные курсы английского языка 
• Возможность карьерного и профессионального роста

 «Инфосистемы Джет» — ведущий системный интегратор на рынках России и стран СНГ — работает на рынке информационных технологий с 1991 года. Деятельность компании направлена на обеспечение надежной основы для развития коммерческих предприятий и государственных учреждений, на повышение эффективности их деятельности, минимизацию рисков для бизнеса посредством внедрения и использования современных информационных технологий. Мы специализируемся на системной интеграции, консалтинге в области информационных технологий, сервисном обслуживании корпоративных информационных систем и ИТ-аутсорсинге.

Функциональные обязанности:

• Работа в составе первой линии инженеров аутсорсинга;
• Контроль показаний системы мониторинга, проведение первичной диагностики;
• Прием и передача заявок в системе ServiceDesk;
• Оперативное выполнение типовых и простых работ;
• Проведение регламентных работ;
• Сбор диагностической информации по сложным проблемам, взаимодействие со второй линией.

Требования к кандидату:

• Опыт работы: от 1 года администрирования Unix/Linux в промышленной среде;
• Высокий уровень ответственности и внимательности;
• Плюсом будет опыт администрирования Unix-сервисов: веб, почта;
• Навыки базового администрирования Windows;
• Базовое знание сетевых технологий: Ethernet, TCP/IP.
• Готовность к повышению квалификации, основные направления: Windows, Solaris, SAN, Symantec Netbackup.
• Образование: желательно высшее техническое, возможно студент последнего курса.
• Английский язык: чтение технической литературы.

Условия:

• Сменный график работы;
• Оформление по ТК РФ;
• Работа в профессиональном и дружном коллективе;
• Обучение
• 100% оплата отпусков и больничных листов;
• Соц. программы: ДМС, скидки на фитнес;
• М. Савеловская.

Требования:

• Мужчина, 23-35 лет
• Законченное высшее образование (профильное)
• Опыт работы по специальности от 1 года
• Знание операционных систем Windows XP, 2003, Vista на уровне администрирования
• Опыт работы с MS SQL Server
• Уверенное владение основными пакетами офисных программ.
• Понимание принципов работы Active Directory, MS Exchange, DHCP, DNS, VLAN, NAT, DFS, VPN, основных сетевых протоколов
• Навыки работы с пассивным/активным сетевым оборудованием
• Знание современных комп. комплектующих, навыки сборки и мелкого ремонта компьютеров
• Опыт организации антивирусной безопасности

Обязанности:

• Настройка и поддержание в оптимальном состоянии информационной системы
• Обеспечение информационной безопасности

Условия работы:

• Офис в центре
• Заработная плата по итогам собеседования от 25000 р. (зависит от знаний и предыдущего опыта)
• Социальные гарантии

Обязанности:

• Пятидневная рабочая неделя: понедельник-пятница, либо вторник-суббота с 12.00-21.00.
• Компания предлагает официальное трудоустройство, гарантии и социальный пакет согласно ТК РФ, компенсации и льготы.
• Возможность профессионального роста, роста заработной платы.

Обязанности:

* Обслуживание ПК, принтеров;

* Заправка картриджей

* Укладка сетей (компьютерные, телефонные)

* Поддержка пользователей

Требования:

Опыт работы от 3-х месяцев

Возраст от 20 лет

Образование от средне-специального

Условия:

График работы:

График работы 5/2;

Рабочий день с 9:00 до 18:00

Требования:

• Образование не ниже  средне-технического;
• Опыт аналогичной работы от 2-х лет;
• Хорошее знание "компьютерного железа";
• Хорошее знание софта: семейства MS Windows, MS Office, Internet;
• Высокие коммуникативные навыки;
• Гражданство РФ.

  
  

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки  сотрудников Компании;
• Выяснение по телефону "проблемы пользователя"  возможных неисправностей и устранение их;
• Обучение и техническая поддержка сотрудников.

Условия работы:

• М. Текстильщики; с февраля 2013 г. м.Академическая ул. Д. Ульянова
• Понедельник-пятница, с 9.00-18.00 часов;
• Корпоративный транспорт в(из) офис;
• Оплачиваемый отпуск, больничный лист;
• Возможность обучения;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;

Обязанности:

• Решение проблем с АРМ‚ периферийным и сетевым оборудованием;
• Внедрение СЗИ на объектах заказчика;
• Настройка и установка ОС и ПО.

Требования:

• Знания в области информационной безопасности;
• Опыт администрирования Active Directory, Windows Server 2003/2008;
• Опыт работы системным администратором приветствуется;
• Знания СЗИ отечественных производителей приветствуются.

Условия:

• Командировки в пределах России;
• Молодой и дружный коллектив;
• Компенсация мобильной связи.
  

Группа компаний re:Store Retail Group — это уникальный для российского рынка проект‚ объединяющий сети монобрендовых магазинов ведущих производителей компьютеров‚ телефонов‚ электроники и детских развивающих игр. Сегодня ядро компании re:Store Retail Group составляют знаменитые во всем мире бренды: Apple‚ Samsung‚ Sony, LEGO и Nike.  

• График работы с 9-00 до 0-00, день-два    
• Работа в крупной, динамично развивающейся компании;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Белая заработная плата;ДМС;
• Широкие возможности развиваться профессионально;
• Курсы иностранного (английского) языка для сотрудников;
• Офис - метро Бауманская.