Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Subscribe. Маркетинг и реклама" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Ноябрь 2004   →
1 01.11.2004 11:09:28 11:31:39 12:19:47 13:21:39 13:39:13 16:32:57 16:36:32 16:40:26 16:45:27 16:46:51 16:50:28 17:42:02 17:56:02 18:49:26 18:51:01	2 02.11.2004 12:29:23 13:05:00 13:44:43 13:53:28 16:23:26 16:35:49 16:49:37 17:46:35 17:54:28 18:32:31 18:36:30 18:44:30	3 03.11.2004 10:26:10 14:51:40 14:54:56 14:56:53 14:58:56 14:59:50 15:32:40 18:26:17	4 04.11.2004 12:30:44 12:35:17 15:23:09 16:32:49 17:44:18	5 05.11.2004 00:01:39 00:08:27 00:18:08 02:26:58 03:42:51 03:52:34 11:24:57 11:29:08 11:30:45 11:46:13 12:16:10 16:19:01 16:25:54 16:57:21 17:30:02 17:33:51	6	7
8	9 09.11.2004 12:27:35 12:33:32 13:07:28 13:08:32 14:06:43 14:22:08 15:54:26 16:41:34 16:56:51	10 10.11.2004 11:19:35 11:24:52 11:25:34 12:26:39 14:08:15 17:32:21 17:39:53 18:23:26 18:25:19 18:30:15 18:35:18 18:37:25 18:38:19 18:48:20 18:50:01 18:50:32	11 11.11.2004 13:47:37 13:49:55 17:23:25 17:24:39 17:26:37 17:28:06 17:34:58 17:36:14 17:37:31 18:29:40	12	13 13.11.2004 00:25:50 00:29:38 00:47:41 01:12:42 01:51:14 01:54:14 02:17:23 18:10:43 18:11:32	14
15 15.11.2004 12:55:41 13:08:29 13:13:34 14:57:15 18:07:29 18:13:00 18:45:36	16	17 17.11.2004 00:51:46 00:54:13 00:58:00 02:02:35 02:04:31 02:51:36 03:04:48 03:09:35 03:13:32 03:17:22 03:19:51	18 18.11.2004 01:01:17 01:14:02 01:17:46 01:21:35 01:28:43 01:40:31 17:02:00 17:05:05 23:49:16	19 19.11.2004 09:19:02 09:48:07 10:04:00 10:05:49 11:48:37 11:49:46 11:55:22	20 20.11.2004 19:45:25 19:48:12 20:06:10 20:18:12 20:22:48 20:27:07 20:29:23 20:46:16 21:09:55 21:14:24 21:22:02 21:30:00 21:40:13 21:52:40 21:55:42	21
22 22.11.2004 12:36:32 12:45:49 15:11:42	23	24 24.11.2004 13:52:13 13:52:52 13:56:49 13:57:23 14:01:57 14:12:13 14:12:43 14:16:28 14:17:21 14:17:53 14:19:54 14:21:42 14:22:25 14:24:59 14:26:55 14:41:37 14:44:26 14:49:24 14:55:48 15:42:43 15:45:32 15:46:58 15:58:37 16:13:23 16:40:11 16:47:22 16:48:27 16:50:46 17:44:30 18:35:56 18:37:59 18:43:13 18:45:59 18:50:30 18:51:30	25	26	27	28 28.11.2004 19:05:27 19:07:52 19:14:44 19:21:45 19:39:51 19:44:59 19:46:56 19:48:49 19:51:18 19:53:34 19:55:57 19:59:03 19:59:58 20:04:42
29 29.11.2004 02:33:47 02:35:21 02:55:44 02:59:02 03:00:53 03:14:43 03:29:09 12:06:33 12:30:46 16:22:29 16:30:50 16:41:16 16:57:02 17:08:05 17:22:58 17:28:19 17:39:12 17:55:51 19:08:34 19:12:43	30 30.11.2004 11:12:58 11:39:14 19:15:57 23:47:49 23:53:47

Автор

Subscribe.Ru

Статистика

541 подписчиков
0 за неделю

• Выпуски
• Статистика

←   Все выпуски   →

Пресс-релизы. Иные события EMC завоевывает четвертую подряд звезду Ассоциации профессионалов в области технического обслуживания и поддержки клиентов (Service and Support Professionals Association, SSPA) за оказание сервисной поддержки высочайшего уровня

Информационный Канал Subscribe.Ru

---

Заголовок: EMC завоевывает четвертую подряд звезду Ассоциации профессионалов
в области технического обслуживания и поддержки клиентов (Service and Support
Professionals Association, SSPA) за оказание сервисной поддержки высочайшего
уровня

Компания: EMC

Корпорация EMC, мировой лидер по производству систем хранения и управления информацией,
объявила о том, что Ассоциация профессионалов в области технического обслуживания
и поддержки клиентов (SSPA), ведущая отраслевая организация по ИТ-поддержке,
наградила корпорацию EMC Звездой за четырех летнюю выдающуюся работу в области
клиентского сервиса. EMC стала единственной компанией в 2004 году, которая была
выбрана судейской коллегией. 

За последние 12 месяцев EMC была награждена несколькими призами и сертификатами
SSPA и других организаций, в признание выдающихся заслуг в области технической
поддержки. Высокой награды от SSPA также как и сертификата Support Center Practices
(SCP) EMC была удостоена за высокий уровень поддержки клиентов. 

"EMC получила четвертую подряд награду за высокий уровень обслуживания систем
клиентов в режиме 24х7х365, независимо от проблемы, с которой сталкивается клиент",
заявил Билл Роуз (Bill Rose), основатель и СЕО SSPA. "EMC бесспорно продемонстрировала
насколько ее техподдержка критична для успешного функционирования ИТ инфраструктур
клиентов"

Лео Колборн (Leo Colborne), старший вице президент службы поддержки EMC, отметил,
"Получая четвертый раз подряд награду SSPA, мы лишний раз доказываем, какое большое
значение мы придаем обслуживанию клиентов. Мы берем на себя решение технических
проблем наших заказчиков, что позволяет им концентрироваться на своих бизнес-задачах.
Эта и другие награды демонстрируют наше стремление предоставлять техническое
обслуживание на самом высоком уровне".

Система сервиса EMC позволяет диагностировать информационную инфраструктуру клиента
круглосуточно, 7 дней в неделю, и в случае выявления неполадок немедленно извещает
об этом. Служба Сервиса EMC позволяет решать возникающие проблемы в течение считанных
часов. Независимо от серьезности неполадки, Служба Сервиса незамедлительно ставит
клиента в известность о сложившейся ситуации.

Значительные инвестиции EMC в тестирование на совместимость и ряд подписанных
договоров по обслуживанию ИТ инфраструктуры позволяют компании предоставлять
наиболее полный перечень услуг по обслуживанию и технической поддержке. Совместные
договора были подписаны с более чем 350 вендорами, с корпорациями Oracle и Microsoft
были открыты совместные центры технической поддержки. 

Об ассоциации SSPA 
Ассоциация профессионалов в области обслуживания и технической поддержки была
основана в 1989 году и объединила руководителей ИТ-компаний, отвечающих за центры
технической поддержки и отношения с клиентами. Сегодня в SSPA входит более 27
000 профессионалов в области обслуживания из 2 700 центров поддержки, расположенных
по всему миру. Руководители обращаются к SSPA, затем чтобы понять тенденции развития
сектора услуг техподдержки, получить четкое представление о лучшем опыте в этой
области, а так же доступ к компаниям, обеспечивающим лучший уровень сервиса.
SSPA стал надежным и всесторонним ресурсом, где можно найти новости, исследования,
стандарты и партнеров. Более подробную информацию об ассоциации можно получить
на сайте www.sspa.org

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо:   Игнатов Андрей
project manager
E-mail:         a.ignatov@spnmoscow.ru
Телефон:        +7 095 5102211 

---

http://subscribe.ru/ http://subscribe.ru/feedback/

Подписан адрес: Код этой рассылки: release.event

Отписаться

---

В избранное

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} {#if $P.login_register_tab == 1} <form class="authentication-form" method="post" action="/MEMBERLOGIN_authen_cred"> <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <h1>Войти на сайт</h1> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones"><p>{#include js_tmpl_auth_reg_descr} </p></div> <div class="logreg_advice noPhones"> Если вы еще не с нами, то начните с <a href="#" onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" class="dashed" data-func="registr">регистрации</a> </div> <br><br> <a class="dashed auth-enter" href="/manage/author/"><b>Вход для авторов</b></a> </dt> </dl> </form> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_block_options"> <div id="js_tap_panel_auth"> <h1>Регистрация</h1> <div class="social_reg"> {* <div class="rg_description">{#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr}</div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc_auth_agree">{#include js_tmpl_auth_reg_agree}</div> </div> <div class="subscribe_reg"> {* <div class="rg_description"> #include js_tmpl_auth_reg_descr </div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} </div> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} <div class="clr"> </div> <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones">{#include js_tmpl_auth_reg_descr} {#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr} </div> </div> </div> {#/if} </div> {* <div class="gray_bg register_shadow"></div> *} </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_auth" class="{#if $P.login_register_tab == 1} rg_active_nav {#/if} rg_first_nav"><a onclick="rgNav('js_tab_auth');return false;" href="">Вход на сайт</a></li> <li id="js_tab_reg" class="{#if $P.login_register_tab == 2} rg_active_nav {#/if}"><a onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" href="">Регистрация </a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_action} {#if $P.login_register_tab == 1} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} {#/if} <div class="rg_forms"> <input type="hidden" id="login_register_destination" value="{$P.login_register_destination}"/> {#if $P.login_register_tab == 1} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail или код подписчика</span> <input id="credential_0" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="no" data-js_next_input_name="credential_1" name="" type="text" /> </div> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">Пароль</span> <input id="credential_1" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_loginFormBut" name="" type="password" onkeyup="showAttention(this,!!window.event.shiftKey)" /> <span class="pswd_attention" id="attention_pswd"> <span class="icon_attention"></span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd1">Русская раскладка клавиатуры!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd2">У вас включен Caps Lock!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd3">У вас включен Caps Lock и русская раскладка клавиатуры!</span> </span> </div> <div class="rg_for_input input-alien"> <span class="chk noPhones"><input id="chk_alien" name="" type="checkbox" /></span><label for="chk_alien" class="noPhones"> Чужой компьютер</label> <a class="forgot_pass" href="/member/totalrecall">Забыли пароль?</a> </div> <div class="rg_for_input"> <em id="auth_msg" class="reg_error"></em> <input id="lf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <input type="submit" class="button button-red logreg_submit" id="js_loginFormBut" value="Войти"> <!--</a>--> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail</span> <input id="arfemail" class="js_keydown_selector rg_input_text" name="" type="text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_regFormBut"/> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a> </label> <br /> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_personal' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Нажимая на кнопку "Готово!", я даю <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/persverordnung.html">согласие на обработку персональных данных</a> </label> </div> {* <div style="float: left;position: absolute;left: 11em;"> <img src="http://www.kupivip.ru/images/vip/logo.png?1604" style="width: 86px; vertical-align: middle;display: block;"> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh"> <label class="js_tap_panel_checkbox"><input name="" id="js_tap_panel_checkbox_kupivip" type="checkbox" data-js_submit="yes"> Я хочу получать новости о скидках на одежду</label> </div> *} <div class="rg_for_input"> <em id="reg_msg" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <em id="reg_msg2" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <input id="rf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <a class="button button-red logreg_submit" id="js_regFormBut" href="#">Готово!</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action} {#template js_tmpl_auth_reg_agree} <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms_reg' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a></label> <em id="reg_msg_soc" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_agree} {#template js_tmpl_auth_reg_button} <div class="rg_butons_socials"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_button} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} {#if $P.login_register_tab == 1} Для оформления подписки на выбранную рассылку, работы с интересующей вас группой или доступа в нужный вам раздел, просим авторизоваться на Subscribe.ru {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} Для регистрации укажите ваш e-mail адрес. Адрес должен быть действующим, на него сразу после регистрации будет отправлено письмо с инструкциями и кодом подтверждения. {#/if} {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} Или зарегистрируйтесь через социальную сеть. {#/template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/login/vk/&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/join/vk&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_soc}

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <p class="rg_description">{#include js_tmpl_auth_reg_descr}</p> <div class="clr"> </div> {#include js_tmpl_auth_reg_action} <div class="clr"> </div> </dt> </dl> </div> <!-- <div class="gray_bg register_shadow"></div> --> </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_reg" class="rg_active_nav rg_first_nav"><a href="" onclick="return false;" >Регистрация</a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} <strong>Пожалуйста, подтвердите ваш адрес.</strong><br><br>Вам отправлено письмо для подтверждения вашего адреса {$P.register_confirm_mail}.<br>Для подтверждения адреса перейдите по ссылке из этого письма. {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_action} <div class="rg_forms confirm_code_from_letter"> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_inp_descr" style="width:15em;">Или введите код из письма:</span> <input type="text" value="" id="confirm_code" name="" data-js_submit="yes" data-js_action="js_confirmFormBut" class="js_keydown_selector rg_input_text_conf" > </div> <div class="rg_for_input"><label>Не пришло письмо? <b>Пожалуйста, проверьте папку Спам</b><br /> (папку для нежелательной почты).</label><br />  <a href="" onclick="ajax_recall_code();return false" >Вышлите мне письмо еще раз!</a></div> <div class="rg_for_input"> <em class="reg_error" id="confirm_msg"></em> <a href="#" class="button button-red" id="js_confirmFormBut">Готово</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> <br> </div> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action}