Чем маркетинг, направленный на привлечение клиентов, отличается от маркетинга, направленного на их удержание? Давайте рассмотрим основные отличия и влияние двух видов маркетинга на прибыль компании.

Любой бизнес ежедневно недополучает до 10% прибыли. У кого-то плохо работают продавцы, у других проблемы в обслуживании, третьи не используют все инструменты. Один из самых недооцененных инструментов - еmail-маркетинг.

Создавая рекламу, прежде всего надо решить, что сообщить о товаре или компании, чтобы потенциальный покупатель отдал им предпочтение. Из множества имеющихся характеристик надо выбрать наиболее значимые. Как выбрать?

Ваши клиенты - это не демография и не возрастные цензы. Их нельзя запереть в рамки профессий или уровня достатка. Они – люди. Смешно сказать, но компании страдают хроническим склерозом, когда дело касается этого факта.

Компании теряют миллионы. Они не тестируют новые идеи и не способны четко понять, насколько та или иная идея эффективна. Системы управления тестированием предназначены помогать в таких случаях.

Мрачность, суровость и непрошибаемость русских все чаще становится интернет-мемами и объектами для шуток во всем мире. Мы невероятно суровая и мрачная нация. И над нами по этому поводу ржет весь мир. Почему так происходит?

А вы знаете, что смартфоны чаще используют для связи с брендом, а планшеты – для поиска товаров, услуг и отзывов на них? Одна секунда задержки при ответе на запрос снижает конверсию на 7 процентов.

Зная реакцию человека на стандартные жизненные ситуации, производители привлекают внимание к своим товарам и продают покупателям больше и дороже. Как знания об особенностях психики помогают продавать?

Менеджеры часто считают, что находить и воплощать в быстром темпе идеи без какого-либо плана - это то же самое, что решетом воду носить. Но управление эффективным мозговым штурмом - форма искусства. Вот несколько советов.

Мой интерес к стартапам побуждает меня иногда регистрироваться на сайтах, тематика которых мне абсолютно не интересна. И конечно же, я подписываюсь на их рассылку. Иногда это даёт богатую пищу для размышлений.