Приветствую вас дорогие читатели моего блога! В этой статье я приведу основные мысли из книги Джона Коттера "Суть перемен". Автор книги рассказывает нам, как преодолеть любые трудности и изменить любого человека/компании для достижения потрясающих результатов.
Основные мысли из книги Джона Коттера "Суть перемен":
Затрагивайте эмоции;
Начинайте все преобразования, обращаясь не к рассудку, а затрагивая
эмоциональную часть. Другими словами, этот динамичный метод можно представить, как "Увидеть - прочувствовать - изменить". Эмоции гораздо сильнее побуждают к действию, чем логическая составляющая.
Организационные преобразования состоят из восьми этапов:
1 этап - демонстрация потребности компании в переменах.
2 этап - Выбираются лидеры. Их задача: взять на свои плечи руководство всеми преобразованиями.
3 этап - Формирование
целей преобразований. Лидеры формируют такие цели, которые вызовут и укрепят внутреннюю мотивацию у персонала.
4 этап - Каждый сотрудник изучает цели и осмысляет спектр работ, который необходимо будет сделать, чтобы добиться результатов.
5 этап - Выявление и преодоление любых препятствий на пути к преобразованиям. К ним относят такие препятствия, как нежелание менять метод работы, скептицизм, нехватка ресурсов и другие.
6 этап - Максимально быстро добиться первичных результатов, чтобы
укрепить веру в людях в правильности их пути.
7 этап - Согласно первичных результатов, корректируются цели и ставятся конечные цели преобразований.
8 этап - Интегрирование в повседневную деятельность новых методов работы. Необходимо, чтобы данные методы вошли в привычку у каждого сотрудника.
