[SPH] вопрос о настройке в талкс

Здравствуйте, home.
подскажите пожалуйста установил талкс5 и милену. и вот такая проблемма когда
идёт ко мне звонок звучит мелодия нормально громко потом идёт
озвучивание либо номера звонящего либо имя с контактов.
очень очень тихо
звук в настройках например на улицэ установлен на 10
что где подкрутить заранее благодарю.
Виталий Черновцы.