[SPH] проблема с е51

Здравствуйте всем.
Купили телефон nokia e51с новой прошивкой неполучается разблокировать
подскажите как разблокировать телефон кто что знает
слышал что нужен личный сертификат где его можно
заказать и что с ним делать
большое спасибо всем за помощ.