Заголовок: Орловские энергетики МРСК Центра расширяют ассортимент своих услуг

Компания: в филиал ОАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго"

Реализуя клиентоориентированную политику, орловские энергетики МРСК Центра расширяют спектр своих услуг, предоставляя клиентам кроме основных видов деятельности и дополнительные сервисы. За первый квартал 2010 года в филиал ОАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго" поступило 1956 обращений, связанных с обслуживанием приборов учета, ремонтом, диагностикой, тепловизионным контролем электрооборудования.

Наиболее востребованными оказались услуги по установке и проверке однофазных счетчиков. Их доля составила более 95% от общего числа заявок. В целом энергетиками исполнено 1390 договоров по обслуживанию приборов учета электроэнергии. Заключен долгосрочный договор на снятие показаний автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии и формирование часовых профилей электропотребления с крупным промышленным холдингом. К слову, обеспечение всех потребителей качественным учетом
расхода электроэнергии - одно из важнейших направлений деятельности компании в рамках реализации программы энергосбережения.

"Люди, обращающиеся в Центр обслуживания клиентов, рассчитывают, что смогут решить здесь все свои вопросы, связанные с электроснабжением. Поэтому для удобства абонентов мы стремимся удовлетворить спрос на услуги, сопутствующие нашим основным видам деятельности: передаче электроэнергии и технологическому присоединению", - отмечает начальник службы взаимоотношений с клиентами Орелэнерго Илья Карпычев.

Орловские энергетики регулярно проводят информационные презентации для потребителей обо всех допуслугах компании. Очередное такое мероприятие состоится 10 июня в Центре обслуживания клиентов Орелэнерго.

Отдел по связям с органами власти и общественностью
филиала ОАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго"

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Эдуард Рудаков
Руководитель пресс-службы
E-mail: smi@orlen.elektra.ru
Телефон: +7 4862 47-06-62