Все выпуски  

Что раздражает персонал гостиниц в постояльцах?



Что раздражает персонал гостиниц в постояльцах?
2015-06-10 16:29 admin
personal otelej

Многие туристы заезжая в отель чувствуют себя слишком раскованно. Они всё время что-то требуют от сотрудников гостиницы и ведут себя вызывающе, не понимая, что своим поведением могут вызвать праведный гнев у персонала.

Опрос сотрудников крупных гостиниц показал, что гости часто относятся к персоналу пренебрежительно и демонстративно не замечают их просьбы. Если интересует кухня под заказ, обращайтесь.

К тому же, многие туристы бросают своих детей на произвол судьбы, а также забывают, что находятся в гостинице не одни. Часто постояльцы курят в номерах для некурящих, а при отъезде забирают из номера что-то на память – мыло, полотенца, халаты.

Многие туристы не оставляют чаевых за уборку номера и скрывают реальное количество проживающих в комнате. Сейчас туристы стали пользоваться еще одной фишкой: они угрожают персоналу отрицательными отзывами на сайтах по бронированию номеров.



В избранное