550 5.1.1 User unknown

Доброго времени суток, коллеги и суппорт :)
Как Вам такое безобразие:
сравните: job.lang.superdeutsch-list@subscribe.ru - правильный
^
и письмо в лист прошло, далее
^^
Нужно ли суппорту указать точную строку RFC или суппорт
исправит РегистроЗависимость и без этого?
отвратительно
недоглядели когда патчили софтинку принимающую почту
но уже исправили
большое спасибо
не нужно