Удобная гарнитура -- важнейший аксессуар для продвинутого
пользователя интернет-телефонии
У традиционной дальней связи появился мощный конкурент. Программу
Skype и её аналоги, позволяющие передавать голос по интернету,
установили на своих компьютерах десятки миллионов пользователей во
всем мире. Их можно понять: компьютерная телефония стоит в разы, а то
и на порядки дешевле традиционной, к тому же телефонизированный
компьютер дает пользователям несравнимо больше возможностей, чем
обычная трубка. Неудивительно, что <<разговорные>> сервисы в сети
выглядят очень привлекательно в глазах инвесторов. Так, некоторое
время назад тот же Skype был куплен интернет-компанией eBay за $4,1
млрд.

Виртуальный телефон
Разумеется, программы, позволяющие пользователям разговаривать через
интернет, существовали и до Skype. Однако у Skype несколько ощутимых
преимуществ перед предшественниками. Во-первых, он прост в
использовании: установка Skype не требует никаких компьютерных знаний
и занимает примерно минуту. Во-вторых, Skype оказался первой
программой, обеспечившей приемлемое качество звука даже на очень
скромных скоростях подключения. И в-третьих, Skype совершенно
бесплатен: разговаривать с другими абонентами, установившими Skype,
можно сколько угодно. Сочетание этих трех качеств поставило Skype в
исключительное положение на рынке -- за короткое время этой программой
стали пользоваться миллионы людей. Пошла цепная реакция: у новых
пользователей зачастую не было выбора, ведь чтобы общаться с
абонентами Skype, им тоже нужен был Skype.

Создали Skype не новички в интернет-бизнесе. В послужном списке
Никласа Ценнстрома и Януса Фрииса уже числилось <<самое популярное
приложение в истории интернета>> -- пиратская сеть Kazaa, клиент которой
был загружен пользователями более 370 млн. раз. Достижение неоспоримое
настолько, что Ценнстром и Фриис до сих пор избегают поездок в США,
опасаясь возможного уголовного преследования. Штаб-квартира Skype
находится в Люксембурге, дополнительные офисы -- в Лондоне (поддержка)
и Таллине (здесь в основном сидят программисты), а сами руководители
компании если и принимают участие в американских мероприятиях, то
исключительно виртуально -- используя для видеоконференций ПО.

Позднее в Skype появились дополнительные возможности, доступные за
отдельную плату: исходящие звонки с компьютера на телефон (SkypeOut) и
прием входящих звонков на виртуальный номер (SkypeIn). В обоих случаях
услуги Skype стоили намного дешевле аналогичных услуг телефонных
операторов (к примеру, сейчас звонок на стационарный телефон в США из
любой страны мира стоит E= 0,017 за минуту).

Трубка зовет
Огромная популярность Skype и выход его за пределы интернета привели к
появлению специализированных устройств, призванных максимально
упростить работу с программой. Уже сегодня с помощью специальных
адаптеров можно использовать в качестве терминала Skype обычный
городской телефон или, например, принимать входящие звонки на
мобильный телефон. Появился совместимый со Skype DECT-телефон. Есть
решения проще и дешевле -- для повышения комфорта можно, например,
подключить к USB-порту специальный IP-телефон. Никаких дополнительных
выгод такое решение не сулит, но стоит такой аппарат недорого --
$30-40, а разговаривать с помощью телефонной трубки многим все же
удобнее, чем с помощью гарнитуры. Skype активно сотрудничает с
различными производителями электроники, так что нет сомнений, что
Skype-совместимых устройств в ближайшее время на рынке будет
предостаточно.

Разговаривать через интернет можно, используя привычную
телефонную трубку
Благодаря существованию версии Skype для Pocket PC программу можно
использовать через Wi-Fi, самостоятельно превратив наладонник в
VoIP-телефон, однако качество связи в этом случае обычно оставляет
желать лучшего -- недостатки IP-телефонии накладываются на недостатки
беспроводной связи и многократно усиливают друг друга.

Правда, далеко не все возможности Skype можно реализовать с помощью
IP-телефонов или адаптеров -- начиная со второй версии Skype также
предоставляет услугу для проведения видеоконференций, кроме того, с
2006 года компания активно продвигает SkypeWeb (возможность
автоматически определять на веб-страницах телефонные номера и ники
Skype и инициировать звонок одним кликом мышью).

Не Skype единым
Разумеется, Skype не панацея. Это решение скорее для небольших и
средних компаний и частных лиц. Крупным компаниям возможностей,
которые предоставляет Skype, может оказаться недостаточно -- гораздо
больше им могут подойти сложные комплексы IP-телефонии на базе решений
от Cisco и Avaya, использование которых не только позволяет сократить
издержки на связь, но и эффективно контролировать коммуникационные
потоки предприятия.

Что же до потребительских решений, то сегодня конкурентов у Skype
множество (в VoIP-гонку включился даже Google, запустивший Google
Talk), хотя никого из них нельзя поставить рядом с люксембургской
компанией -- главным образом из-за колоссальной клиентской базы (в
сентябре 2005 года, когда Skype был куплен компанией eBay за $4,1
млрд., у сервиса насчитывалось 54 млн. клиентов и каждый день
регистрировалось ещё 150 тыс. человек). Тем не менее тот же Google
Talk зачастую обеспечивает лучшее качество связи и реализован на базе
открытого протокола, что подразумевает возможность связи с
SIP-абонентами (SIP (Session Initiation Protocol) -- это
распространенный протокол, предназначенный для IP-телефонии,
организации мультимедийных конференций и передачи аудио- и
видеоданных).

Если говорить о SIP, то имеет смысл обратить внимание на сервис
www.sipnet.ru, в рамках которого можно звонить на SIP-номера, а также
на обычные и мобильные телефоны. Цены вполне сравнимы с ценами Skype,
однако в Москву и Санкт-Петербург можно звонить бесплатно
(единственный очевидный недостаток Sipnet -- сравнительная сложность
установки необходимого ПО). Как альтернатива или дополнение к Skype
этот сервис выглядит очень привлекательно. Надо отметить, что
IP-телефония по протоколу SIP -- это не просто программное решение. При
желании всегда можно приобрести совместимые с ним специальные
телефонные аппараты и адаптеры.

ВЛАДИМИР ГУРИЕВ, заместитель главного редактора журнала <<Компьютерра>>,
специально для Ъ

(C) Издательский Дом Коммерсантъ

Мининформсвязи: Телеком Бизнес
03.02.06, Пт, 09:47, Мск
Версия для КПК

Мининформсвязи завершило процесс создания нормативной базы по оказанию
услуг IP-телефонии, заодно закрыв другое "белое пятно" в области
регулирования - виртуальные частные сети. На очереди - начало
регулирования IP-телевидения и сферы ИТ. В то же время, Мининформсвязи
признало, что хотело бы, но не может контролировать работу в России
иностранных интернет-провайдеров, в частности, Skype.

Читайте также:
Мининформсвязи объявило об окончательной либерализации российского
рынка IP-телефонии. <<Теперь инвестор может спокойно просчитать свой
бизнес-план по внедрению услуг на базе IP-телефонии, как, например,
это уже сделал ,,РТКомм.ру``, -- заявил руководитель департамента
госполитики Мининфомрсвязи Виталий Слизень. -- Никаких ограничений,
кроме, разве что, СОРМ и правил электромонтажа, на операторов
IP-телефонии накладываться не будет>>. Стоит отметить, что
IP-телефонную лицензию (равно как и любую другую лицензию в сфере
связи) необходимо получать лишь тем службам, которые оказывают свои
услуги на возмездной основе. Соответственно, для бесплатных служб
IP-телефонии не меняется ровным счетом ничего.
Но корень противоречий между министерством и рядом участников рынка
лежит в том, что под IP-телефонией в Мининформсвязи понимают лишь
звонки с компьютера на компьютер, для осуществления которых
используются <<ники>> или другие идентификаторы. В том же случае, если
хотя бы одна из сторон IP-разговора использует телефонную сеть общего
пользования, оказывающий эту услугу оператор приравнивается к
полноценной телефонной компании. Соответственно, многочисленные
операторы, предоставляющие услуги дешевой дальней связи по карточкам,
должны получить лицензии на междугороднюю и международную телефонную
связь или, как компромиссный вариант, работать в качестве дилеров
операторов дальней связи.

А вот для компаний, предлагающих SIP-телефоны, дела обстоят еще хуже.
SIP-телефон -- устройство, внешне похожее на обычный телефон, но
подключаемое не к телефонной сети, а к интернету. Международные звонки
по SIP-телефонам обходятся еще дешевле, чем по карточкам, кроме того,
SIP-телефоны решают проблему телефонизации (для тех, кто получит
обычный телефонный номер для такого устройства, отсутствует
необходимость в установке обычной телефонной линии). Однако теперь
операторам, обслуживающим SIP-телефоны, нельзя предоставлять услуги не
только дальней, но даже и местной связи. Легально SIP-телефоны можно
использовать только для звонков на другие подобные устройства (а также
для местной связи, но только в том случае, если и SIP-телефон, и
интернет-канал предоставлены одной и той же телефонной компанией).

Еще одна разновидность IP-телефонии -- звонки с компьютера на телефон.
Де-юре соответствующие услуги отныне также оказываются вне правового
поля. Правда, проблема состоит в том, что подобный сервис
предоставляют не только российские, но и иностранные компании, в
частности, зарегистрированный в Люксембурге Skype. Несмотря на то, что
у того же Skype нет своего представительства в России, россияне
свободно пользуются этим сервисом, оплачивая услуги кредитными картами
или через дилеров различными виртуальными валютами.

В Мининформсвязи в связи с этим только разводят руками. <<Если Skype
намерен оказывать услуги гражданам России, то он обязан получить в
России соответствующие лицензии, -- говорит г-н Слизень. -- Однако, по
всей видимости, лицензии он получать не будет. С этим Мининформсвязи
ничего сделать не может: для этого существуют другие ведомства>>. -- <<Мы
создаем регулирование, которое обеспечивает возможность компаниям, при
отсутствии нарушений с их стороны, работать в окне
благоприятствования, -- продолжил г-н Слизень. -- То есть рынок должен
быть инвестиционно привлекательным, а оператор должен иметь
возможность зарабатывать деньги, не нарушая при этом правила
лицензирования. Есть такой очень хороший принцип -- сначала ,,едим твое,
а потом каждый свое``. Если Skype используют для дорогих зарубежных
направлений, то это называется ,,сначала едим твое``. Когда же начинаем
говорить о том, что у нас 80% населения живет до Урала, а плотность по
Сибири и Дальнему Востоку составляет 0,0001 человека на 1 квадратный
километр, то этого уже не надо, и теперь ,,едим каждый свое``.

Установив правила для IP-телефонии, Мининформсвязи ликвидировало и
другое ,,белое пятно`` в регулировании -- ,,виртуальные частные сети``
(VPN). В принятых правительством на прошлой неделе ,,Правилах передачи
данных`` устанавливается, в частности, что операторы VPN (а также
операторы сетей FrameRelay, ATM и т.д.) обязаны организовать для
абонентов круглосуточную службу, выдающую справки о состоянии счета
абонента и другую информацию. Кроме того, оператор вправе отказать
абоненту в заключении договора только в случае отсутствия технической
возможности оказания услуг.

При этом принятые правила не относятся к услугам доступа в интернет:
для них, а также для услуг по передаче факсов и сообщений электронной
почты разрабатываются в настоящее время ,,Правила оказания
телематических услуг``. Еще один находящийся в разработке документ --
это ,,Правила оказания услуг теле- и радиовещания``, которые затронут
как эфирное, так и активно развивающиеся сейчас направления кабельного
телевещания и IP-телевидения.

>>Недавно к нам обращался гендиректор <<Первого канала>> Константин Эрнст
в связи с тем, что из-за действий провайдеров IP-телевидения в
некоторых регионах программу <<Время>> ведет местный депутат, а в
рекламную паузу общефедерального канала <<влезает>> реклама <<секонд
хэнда>> населенного пункта <<Новые Чебуреки>>, -- говорит г-н Слизень. --
Это возникает ввиду того, что непонятна грань между обеспечением
доступа к информации и доступом к интернет-трафику. Одно дело, когда
на интернет-сайтах появляются всплывающие окошки, и другое дело, когда
подобное происходит с телевещанием". -- <<Если кто-то называет себя ТВ,
они могут делать хоть FrameRelay-ТВ, хоть WiMax-ТВ, но в отношении ТВ
должна быть та же самая логика, что и в отношении телефонии, --
продолжил представитель Мининформсвязи. -- Если это телефония, то она
должна быть абсолютно прозрачной относительно технологий. Аналогично,
если это ТВ, то оно должно быть прозрачно относительно технологии
доставки ТВ-сигнала>>.

После того как все виды телекоммуникационных услуг будут
отрегулированы, в Мининформсвязи намерены заняться регулированием
информационных технологий. <<Человек, которому разрешают менять
электролампочку, должен обладать определенными навыками и пройти
соответствующий инструктаж, -- пояснил г-н Слизень. -- Точно так же
человек, работающий на компьютере, например, с PowerPoint, обязан
знать, что делать в том случае, если на экране появляется сообщение
,,format c:``. В связи с этим мы будем разрабатывать квалификационные
требования в области ИТ>>.

Computerworld #09/2007

Элизабет Монтальбано
Computerworld :: Computerworld Online

Служба новостей IDG, Нью-Йорк

Новый конкурент Microsoft и Google заявит о себе уже в этом году
Шведский фонд венчурного капитала Northzone Ventures выделил 10 млн.
долл. шведской компании Xcerion, которая в скором времени будет
способна составить конкуренцию Google и Microsoft.

Эти средства, как считает генеральный директор Xcerion Дениэль
Артурссон, помогут компании заявить о себе уже в этом году, выпустив
операционную систему на базе Web и предложив свои услуги на рынке
размещаемого программного обеспечения.

Компания уже заручилась поддержкой ряда известных инвесторов, в том
числе одного из архитекторов Windows NT и бывшего генерального
менеджера Microsoft Луи Пераццоли, а также бывшего финансового
директора Microsoft Джона Коннорса. По словам Артурссона, Xcerion,
созданная в 2001 году, два года назад открыла представительство в
Сиэтле, и основатели компании начали вести активную работу в этом
регионе, чтобы заручиться поддержкой бывших руководителей Microsoft.

<<Операционка>> в браузере
Xcerion разработала операционную систему, выполняющуюсю в браузере,
которую разработчики могут использовать для создания Web-версий
существующего программного обеспечения и новых приложений. При этом,
как подчеркнул Артурссон, не требуется создавать отдельные версии для
различных операционных систем.

Кроме того, компания также намерена предоставлять услуги хостинга
приложений. Пользователи могут либо получать бесплатные версии
приложений, но с рекламой, либо за небольшую годовую абонентскую плату
(около 5-10 долл. в год) использовать версии без рекламы. Также
Xcerion планирует предоставлять услуги работы с абонентами: передавать
компаниям около 80-90% доходов от абонементов, при этом небольшую
сумму брать за свои услуги хостинга и управления.

<<Если оценить сложившуюся на рынке ситуацию, то сейчас, в основном,
применяется от 50 до 300 приложений для настольных компьютеров, -
заметил Артурссон. - Если можно воссоздать их и использовать в нашей
собственной ОС, пользователям не придется обращаться к этим
приложениям на настольной системе, и они перестанут покупать
лицензионное программное обеспечение>>.

Не лицензии, а реклама
Руководство Xcerion надеется сделать для разработки бизнес-приложений
для Web то, что Microsoft сделала для разработки приложений на
настольных системах. <<В некотором смысле мы работаем в том же
направлении, что и Microsoft>>, - заметил Артурссон.

По его словам, Google тоже предлагает свои решения как платформу, на
которой разработчики смогут создавать Web-приложения, но сервисы
компании, на самом деле, не удовлетворяют требованиям ни потребителей,
ни бизнес-пользователей.

Артурссон надеется, что Xcerion будет сотрудничать со многими
независимыми производителями - партнерами Microsoft, благодаря чему
они смогут предложить версии своего программного обеспечения в
Internet. Артурссон заметил, что плата за рекламу в приложениях,
скорее всего, станет главным источником прибыли для Xcerion, а
абонентские сервисы станут вторым по объему потоком доходов для
компании.

<<Microsoft тоже меняет свою стратегию и переориентируется на
предоставление Web-приложений>>, - добавил он.

Быстрее Microsoft, удобнее Google
Когда Xcerion выпустит свою операционную систему для Internet
(предполагается, что это произойдет к концу третьего квартала), она
также предложит свой собственный пакет офисных приложений для Web,
который будет работать с ее ОС. Этот пакет будет включать в себя
текстовый процессор, электронные таблицы, презентационное приложение,
аналогичное Microsoft PowerPoint, а также календарь и электронную
почту.

Microsoft также собирается разработать Web-версию своего пакета
Office, но пока никаких официальных сообщений об этом продукте сделано
не было.

Различия же между пакетом офисных приложений Xcerion и Google Apps
компании Google заключаются в возможности работать с приложениями,
созданными для XML Internet OS Xcerion, даже когда компьютер
пользователя отключен от сети. Вся информация, сохраненная при работе
в этом режиме, сразу синхронизируется с онлайновой версией после
подключения к Internet.