Здравствуйте Александр!
Вы писали:
> За всю пятилетнюю историю говорящих самсунгов у меня не разу не было случая
> отказа в гарантийном ремонте по причине смены прошивки.
> Но в личной беседе
> специалист этогоже сервисцентра меня заверил, что даже если бы телефон
> принесли с модифицированной прошивкой, то ремонт всё-равно был бы
> гарантийным.
Возможно специалист сервис центра был с похмелья или не очень давно
работающим в этой сфере, но однако сама фирма самсунг считает иначе. В
этом легко убедиться пройдя по нижеприведенной ссылке.
Но чтобы Вы не утруждали себя специально цитирую пункт 7 гарантийных
обязательств фирмы. Особо обратите внимание на подпункт " З) "!
http://www.samsung.com/ru/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
7. Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное
сервисное обслуживание изделия в следующих случаях:
а. если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось
для осуществления предпринимательской деятельности, а также в
иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
б. нарушения правил и условий эксплуатации установки изделия, изложенных в Руководстве
пользователя и другой документации, передаваемой потребителю
в комплекте с изделием;
в. если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
г. если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением
внешних устройств, не предусмотренных Изготовителем;
д. если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными
или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
е. если обнаружены механические повреждения, возникшие после передачи изделия
потребителю; повреждения, вызванные воздействием влаги, высоких или низких
температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь изделия посторонних предметов,
веществ, жидкостей, насекомых или животных;
ж. если требуется чистка аудио - видео головок, приводов для считывания информации
с носителей различных типов;
з. если повреждения (недостатки) вызваны воздействием компьютерных вирусов и
аналогичных им программ; установкой, сменой или удалением паролей (кодов)
изделия, модификацией и (или) переустановкой предустановленного ПО изделия, установкой
и использованием ПО третьих производителей (неоригинального), форматированием
накопителей на жестких магнитных дисках, применением сервисных кодов;
