Здравствуйте!

В раздел каталога "Экономика. Бизнес" добавлен подраздел
"Аутсорсинг" - http://subscribe.ru/catalog/economics/outsourcing

Милости просим открывать рассылки соответствующей тематики :)

Здравствуйте, Andre,

Tuesday, April 13, 2004, 4:42:12 PM, you wrote:

A> Здравствуйте, comp.
A> Вот уже который день мне запрещён доступ к статистике моего же листа!
A> Вот его код: job.student.biochem.
A> Если вас не затруднит, ответьте.

Я с первого раза смог увидеть статистику Вашего листа, прямо на
странице его описания...
http://subscribe.ru/catalog/job.student.biochem

Статистика:
http://subscribe.ru/stat/job.student.biochem/

Другой статистики у нас нет :)

> A> Вот уже который день мне запрещён доступ к статистике моего же листа!
> A> Вот его код: job.student.biochem.
> A> Если вас не затруднит, ответьте.
> Отвечаем. Вашем письме вопроса не обнаружено, только
> констация факта, причем без описания того что вас навело на такую
> мысль. Соответственно отвечать по существу вам нечего.

Ну это уж издевательство! Иди просто настроение хорошее, шутим так?

-*Информационный канал Subscribe.Ru
Написать в лист: mailto:comp.soft.others.list-list@subscribe.ru
Отписаться: mailto:comp.soft.others.list--unsub@subscribe.ru

http://subscribe.ru/ mailto:ask@subscribe.ru

Здравствуйте, comp,

Потихоньку восстановлена передача очков в баннеры RLE.
Обработаны все мелкие заявки, а также заявки на 50-100 тыс.
баннеров.

Более крупные заявки пока ждут своей очереди.

Для ускорения можно подать заявку на 50-100 тыс., после выполнения
заявки подавать новую :)

P.S. Более новая заявка на перевод очков в баннеры автоматически
аннулирует предыдущую заявку.

A> Здравствуйте, comp.
A> Вот уже который день мне запрещён доступ к статистике моего же листа!
A> Вот его код: job.student.biochem.
A> Если вас не затруднит, ответьте.
Отвечаем. Вашем письме вопроса не обнаружено, только
констация факта, причем без описания того что вас навело на такую
мысль. Соответственно отвечать по существу вам нечего.

Здравствуйте, comp.
Вот уже который день мне запрещён доступ к статистике моего же листа!
Вот его код: job.student.biochem.
Если вас не затруднит, ответьте.

Доброго времени суток, коллеги, авторы и представители суппорта :)

Толчком к формулированию предложений послужило все увеличивающее
недоумение у модераторов 2 листов (теперь уже комодов одного листа)
при общении с суппортом с целью объединения листов. Причем я
изображала сфинкса, терпеливо созерцающего, видные только опытному
глазу старого подписчика Городского Кота, проблески отклика суппорта.

Предложение 1.
При получении обращения на list@subscribe.ru (хотя бы для
зарегистрированных адресов) отвечать, что мол получили - Ваш номер в
очереди такой-то.

Тогда, если мне ответили на сообщение за номером X+N, но не ответили
на X - можно "поднимать бучу".

Предложение 2.
Когда суппорт выполняет просьбу, хотелось бы получать в ответ "сделано"
(причем если нужно дождаться ночи - просьба предупреждать),
а не догадываться по косвенным признаком, полностью ли выполнили
просьбу или как всегда в собственной интерпретации.

Предложение 3.
Вернуть практику личной ответственности отдельного человека в суппорте.
(я не настаиваю на паспортном имени - пусть будут коды - B23, 2d45,
но чтобы B23 - это всегда был один и тот же человек, а 2d45 - другой.

А теперь причина возникновения предложений, и частные вопросы к суппорту.

В пятницу модератор job.lang.francais (c'est moi) обращается в суппорт
о слиянии с листом job.lang.fran (модератор - Том), прошу оставить код
от первого, название от второго, + объединить архивы. Том шлет реплаем
подтверждение о его согласии на слияние.

В пятницу же вечером обнаруживаем, что доступен только один код листа
(это хорошо). В субботу видим по статистике объединение подписчиков
и объединение архивов (тоже хорошо).

Название НЕ изменено. Полный мрак - нужно ли делать дополнительный
запрос на изменение названия или нужно подождать ибо, в понедельник с
утра мы с Томом(оба прописаны как модераторы объединенного листа)
получаем от суппорта ДВА СОВЕРШЕННО РАЗНЫХ ПИСЬМА,
у Тома - требуют пароль!!!!
мне с недоумением сообщают, что уже все сделано (хотя название не
изменено). Полные тексты писем после вопросов:

1. Это действительно письма суппорта? ( особенно про пароль)
2. Делать новый запрос про смену названия или нужно еще ждать?
// письмо начала писать вчера - сегодня уже название сменилось

в 10 утра понедельника:
==========скипогрыз==проснулся> Return-path: <lists@subscribe.ru>
> Received: from [195.14.58.10] (port=22664 helo=justcat.citycat.ru)
> by mx15.mail.ru with esmtp
> id 1BCumm-0008h6-00
> for tomMaks***@l*****.ru; Mon, 12 Apr 2004 10:19:12 +0400
> Received: (from uucp@localhost)
> by justcat.citycat.ru (8.9.3/8.8.7) id KAA05452
> for <tomMaks***@l*****.ru>; Mon, 12 Apr 2004 10:19:11 +0400
> Received: from UNKNOWN(62.141.122.82), claiming to be "armadi"
> via SMTP by justcat.citycat.ru, id smtpdP5f1G0; Mon Apr 12 10:19:08 2004
> +0300
> Date: Mon, 12 Apr 2004 10:19:20 +0400
> From: "Subscribe.Ru" <lists@subscribe.ru>
> X-Mailer: The Bat! (v2.01) Business
> Reply-To: "Subscribe.Ru" <lists@subscribe.ru>
> Organization: Internet Projects
> X-Priority: 3 (Normal)
> Message-ID: <1161037558520.20040412101920@subscribe.ru>
> To: =?Windows-1251?B?0u7s?= <tomMaks***@l*****.ru>
> Subject: Re:
> In-Reply-To: <63323359.200404092002***@l*****.ru>
> References: <63323359.200404092002***@l*****.ru>
> MIME-Version: 1.0
> Content-Type: text/plain; charset=Windows-1251
> Content-Transfer-Encoding: 8bit
> X-Spam: Not detected
>
>
> Письма в Службу поддержки, пожалуйста, начинайте с кода
> рассылки и не забывайте цитировать предыдущую переписку.
> И не изменяйте, пожалуйста, тему полученного письма.
> >
> Добрый день!
>
> Пароли?
>
>
> Friday, April 9, 2004, 8:02:27 PM, you wrote:
>
> Здравствуйте.
> По поводу объединения job.lang.francais и job.lang.fran Я (модератор
> job.lang.fran) согласен.
>
>
>
>
> --
> Наилучшие пожелания!
>
> > Служба поддержки авторов, Subscribe.Ru
> E-mail: lists@subscribe.ru
> ЗАО "Интернет-Проекты"
>
> Письма в Службу поддержки, пожалуйста, начинайте с кода
> рассылки и не забывайте цитировать предыдущую переписку.
> И не изменяйте, пожалуйста, тему полученного письма.
==========скипогрыз==заснулеще через 2 часа:
==========скипогрыз==проснулся> Received: from justcat.subscribe.ru ([195.14.58.10] helo=justcat.citycat.ru)
> by relay2.spbu.ru with esmtp (Exim 4.22 #1 (Debian))
> id 1BCx0r-0002b1-Gq
> for <Tatiana.Kornien***@p*****.ru>; Mon, 12 Apr 2004 12:41:53 +0400
> Received: (from uucp@localhost)
> by justcat.citycat.ru (8.9.3/8.8.7) id MAA10645
> for <Tatiana.Kornien***@p*****.ru>; Mon, 12 Apr 2004 12:45:55 +0400
> Received: from UNKNOWN(62.141.122.82), claiming to be "armadi"
> via SMTP by justcat.citycat.ru, id smtpdnEE38u; Mon Apr 12 12:45:47 2004
> +0300
> Date: Mon, 12 Apr 2004 12:45:59 +0400
> From: "Subscribe.Ru" <lists@subscribe.ru>
> X-Mailer: The Bat! (v2.01) Business
> Reply-To: "Subscribe.Ru" <lists@subscribe.ru>
> Organization: Internet Projects
> X-Priority: 3 (Normal)
> Message-ID: <1231046357352.20040412124559@subscribe.ru>
> To: Tatiana Kornienko <Tatiana.Kornien***@p*****.ru>
> Subject: =?koi8-r?B?UmU6IO/C38XEyc7FzsnFIMzJ09TP1yBqb2IubGFuZy5mcmFuICYga29iLmxh?=
> =?koi8-r?B?bmcuZnJhbmNhaXM=?=
> In-Reply-To: <489922423.200404091343***@t*****.uucp>
> References: <489922423.200404091343***@t*****.uucp>
> MIME-Version: 1.0
> Content-Type: text/plain; charset=koi8-r
> Content-Transfer-Encoding: 8bit
>
> Письма в Службу поддержки, пожалуйста, начинайте с кода
> рассылки и не забывайте цитировать предыдущую переписку.
> И не изменяйте, пожалуйста, тему полученного письма.
> >
> Добрый день!
>
> Объединились уже.
>
>
> Friday, April 9, 2004, 1:43:12 PM, you wrote:
>
TK>> Доброго времени суток, суппорт авторов и модераторов :)
>
TK>> Мы хотим объединить листы.
TK>> Это job.lang.francais и job.lang.fran
TK>> Одновременно, копию этого письма получит Том (модератор job.lang.fran)
TK>> и сообщит Вам о согласии.
>
TK>> Наши пожелания:
TK>> 1) код объединенного листа - job.lang.francais
>
TK>> 2) название - "Все о Французском языке"
>
TK>> 3) подписчиков .fran (около 100 без пересечения) добавить к .francais
>
TK>> 4) архивы .fran переписать к архивам .francais - надеюсь это возможно сделать
TK>> простым копированием
>
>
>
>
> --
> Наилучшие пожелания!
>
> > Служба поддержки авторов, Subscribe.Ru
> E-mail: lists@subscribe.ru
> ЗАО "Интернет-Проекты"
>
> Письма в Службу поддержки, пожалуйста, начинайте с кода
> рассылки и не забывайте цитировать предыдущую переписку.
> И не изменяйте, пожалуйста, тему полученного письма.
==========скипогрыз==заснул--
С уважением,
Tatiana Kornienko
http://subscribe.ru/catalog/job.lang.rus Русский язык
http://subscribe.ru/catalog/job.lang.francais Все о французском языке
http://subscribe.ru/catalog/job.lang.nihongo Японский - говорим вместе

-*Информационный канал Subscribe.Ru
Написать в лист: mailto:comp.soft.others.list-list@subscribe.ru
Отписаться: mailto:comp.soft.others.list--unsub@subscribe.ru

http://subscribe.ru/ mailto:ask@subscribe.ru

VVV> Небольшой вопросик появился...
VVV> По поводу объемов выпуска листов.
VVV> 7.04.2004. с 22.05 до 23.45 мне пришло 12 писем с темой
VVV> "Ошибка выпуска рассылки 'rest.interesting.flame'".
VVV> Содержание писем :
VVV> VVV> Превышена частота выхода в день.
VVV> Сегодня уже было 150 text-выпусков
VVV> Выпуск не вышел.
VVV> Задать вопросы и обсудить увеличение частоты можно lists@subscribe.ru
VVV> <<<Далее содержимое письма, написанного подписчиком>>>
Вспомните, что в тот день были глюки со статистикой и соответсвенно
аукнулось

Z> Лист comp.soft.others.bat. Впрочем, Павел, наверное, уже это
Z> видел...
Так в оригинале и было - "в каждой строчке только точки"

Здравствуйте, Fiodor,

Monday, April 12, 2004, 7:29:19 PM, you wrote:
>> Форма заявки была в этом листе 8 апреля.
>> Заявки не соответствующие форме не читаются и удаляются без
>> сожаления - очень много спама :(

FS> По той же форме пишу заявки на _объединение_. Надеюсь они проходят? Там
FS> нет последнего (9-го) пункта.

Скорее всего проходят. Но объединение это сложнее :)

Приветствую, info!

i> 2.Так же, как с цитированием?
i> Ответ:
i> все процитировано.

Позвольте вмешаться... Я не могу без смеха читать это...

Позвольте дать вам кое-какую вырезку:

Умение цитировать при написании писем - не менее важная
составляющая.
Некоторые люди делают так: оставляют полностью
процитированное сообщение внизу своего письма, а сверху
пишут весь ответ. Можете себе представить, насколько
неудобно сотням людей читать такое сообщение.
Вначале непонятно, о чем вообще речь. Далее обнаруживается,
что все исходное сообщение процитировано ниже и полностью.
Спрашивается, зачем такое неоправданное увеличение трафика?
Цитирование, как таковое, безусловно, необходимо. Но надо
думать не только о том, как себе удобнее, необходимо
предусматривать, насколько другим будет удобно будет читать
Ваше сообщение. Уберите из цитируемого текста все лишнее,
оставьте только тот фрагмент, на который Вы даете ответ, и
отвечайте ниже.
При необходимости разбейте исходный текст цитаты на
несколько фрагментов и отвечайте на каждый из них отдельно.

Но, в любом случае, оставляйте в цитате лишь самое главное.
Прочитали? Узнали там себя?
А теперь взгляните, как _все_ нормальные люди оформляют свои
письма...

От себя - я лично при разборе почты в первую очередь
рассматриваю краткие, информативные, идеально оформленные
письма. И я почему-то подозреваю, что это не только я так
поступаю. Представьте, что саппорт авторов тоже так делает.
Тогда неудивительно, что ваше письмо задержалось на
рассмотрении на год-два... ;)