Здравствуйте, Dmitry.
Вы писали 25 декабря 2005 г., 19:20:44:
> Как известно, в случае недоставки подписчику писем (по причине
> временной неработоспособности его адреса, вызванной чем угодно)
> "робот" Subscribe.ru может занести адрес подписчика в баунсы.
> Я не берусь утверждать точно, как это происходит, т.е. по каким
> критериям попадают адреса в баунсы, но такое случается. Для тех,
> кто не знает, баунсом именуют временно заблокированный адрес, на
> который "робот" не отправляет подписанные рассылки и диск.листы
> до тех пор, пока подписчик самостоятельно в своем экаунте не
> возобновит подписку нажатием на специальную ссылку (на вебе).
> Казалось бы, нормальный вариант: баунс есть, но он легко снимается
> подписчиком. Однако, ИМХО, здесь существует скрытая проблема.
> Подписчик может в силу своей слабой компьютерной подготовки даже
> не догадываться, что ему нужно делать в случае, если он перестал
> получать рассылки и листы. Кроме того, подписчик может банально
> не подозревать о том, что его адрес заблокирован, а отсутствие
> писем от Subscribe.ru связывать с неактивностью рассылки или листа.
> Теперь у меня следующий вопрос к администрации Subscribe.ru:
> высылается ли на адрес, находящийся в баунсе, и с какой периодичностью
> извещение о том, что адрес заблокирован, а для его реактивации
> необходимо сделать то-то и то-то? Если высылается, то с какой
> периодичностью?
Могу вас заверить, что никаких извещений не отсылается, я сам недавно
дважды за короткое время попал в ситуацию, когда мне не доставлялись
письма. Первый раз всё решилось как-то само собой, второй раз саппорд
написал мне, куда нужно зайти и что сделать. В общем - обеими руками
за то, чтобы подписчику со временно заблокированным адресом хотя бы
раз в сутки отсылалось письмо с уведомлением о том, что его адрес
заблокирован.