Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Проблемы с доступом к архиву за прошлые дни

Здравствуйте!

Лист: radio.mediadxlibero
Страница архива:
http://subscribe.ru/archive/radio.mediadxlibero/2005.html

И для подписчиков, и для ведущего: уже несколько дней
открываются только 3 последних сообщения (в строке над
календарем).

На щелчки по датам на _календаре_ система не реагирует
и страницы не открывает.

Через "дерево по датам" войти тоже невозможно.

Проверили на разных компьютерах (разные браузеры,
разные провайдеры) - везде одинаково.

Саппорт уверяет, что "все нормально, но, возможно,
был сбой системы".

Может, и был сбой, но порядок-то надо навести?

Просим реальной помощи: нужно работать с архивом!

Ответить   Fri, 25 Nov 2005 20:32:55 +0300 (#481401)

 

Ответы:

(попробуйте писать в сапорт с использованием не только
больших букв)

Берем ссылки и идем по ней
Пытаемся читать одно из трёх последних сообщений
Просит подписаться
Подписываемся
Возвращиемся и логинимся - читается
Выбераем день в календаре января
Слегка ждем - есть список за день
Тыкаемся в первое попавшееся письмо читается
Выбираем день в декабре - тоже самое - читается

Ответить   Wed, 7 Dec 2005 15:22:08 +0300 (#486533)

 

Здравствуйте, Павел!

<== Incoming Message: ==>

А на маленькие они вообще не реагируют или пишут очередную
чушь типа: "А вы сначала подпишитесь на лист!". А то, что в
моем письме прямо указано, что я - автор и ведущий листа, они
прочитать уже не в состоянии... В общем, опять проблема
"внимательности" и "компетентности" кое-кого из Саппорта
возвращается на круги своя. :(

Так человек уже давно (больше года) подписан, и система _не_
просит его подписаться! И то же самое при входе в лист с
_авторскими_ логином и паролем.

Это "слегка" - у вас, на месте. А для остальных оно
растягивается на недопустимоо долгий срок (иногда до 5
минут).
Пользователей dial-up такое время ожидания ощутимо
бьет по карману, людей это не устраивает.

Только после длительного ожидания.
Раньше открывалось моментально.

Ответить   Wed, 7 Dec 2005 20:52:42 +0300 (#486881)

 

Я просто описывал весь проверенный путь
Уже был подписан - значит ему надо только залогиниться

Да, "слегка" бывает разное в зависимости от ряда факторов
Но мы работаем над переделкой архива

Мммммм тут по конструкции ожидания вроде быть
не может

Ответить   Thu, 8 Dec 2005 11:39:53 +0300 (#486898)

 

Hello Павел!

Я вхожу в лист с авторской логинизацией. Архив не требует,
чтобы я подписался или авторизовался, но времени на открытие
нужной даты или всего "Дерева по датам" уходит _очень_ много.

Это и ежу понятно. Только почему раньше такой проблемы не
было, а теперь появилась? И почему девчонки из Саппорта
_опять_ пишут полнейшие нелепости, явно не читая написанное?

Только чтобы хуже не стало!

И тем не менее оно имеет место быть... :(

Ответить   Thu, 8 Dec 2005 14:09:06 +0300 (#486981)