Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

delivery failure у подписчика дискуссионного листа

Добрый день.
Ситуация
Дискуссионный лист psychology.super (думаю, в других аналогично)
Установлено "отвечать в лист"
Один из подписчиков пишет в лист.
Письмо успешно проходит модерацию и рассылается по всем адресам, в том
числе (в качестве примера) slaven***@c*****.ru
Ящик slaven***@c*****.ru переполнен и smtp-сервер высылает на
адрес отправителя следующую информацию

Аналогичное письмо, как я понял, отправляется и писавшему в лист, на
что от мне и пожаловался. Ведь его адрес присутствует в заголовках
наравне с адресом ответа в лист.

Хотелось бы исправить подобную проблему.

Я вижу три возможных варианта.
Модератор после обнаружения подобной проблемы вносит проблемный ящик в
стоп-лист.
Сервис субскриба после получения подобного отлупа автоматом ставит
проблемный ящик на определенный срок в стоп-лист.
Сервис субскриба после получения подобного отлупа продолжает
отправлять все письма листа, но убирает адрес автора из письма.

Ответить   Sun, 27 Nov 2005 23:02:19 +0400 (#481402)

 

Ответы:

Здравствуйте!

Ваше письмо, в частности, содержало:

Надо сначала послать на такой адрес контрольное письмо с
любого другого адреса и посмотреть, какова будет реакция
почтовой системы. Иногда подобные автоответы не соответствуют
действительности, а говорят о том, что данный почтовый сервис
занес Subscribe.ru в "черный спам-лист". Это должен проверить
сам подписчик: пусть связывается с саппортом или
администрацией своей почтовой службы и выясняет.

Ответить   Mon, 28 Nov 2005 06:06:43 +0300 (#481741)

 

Добрый день Константин,

Аналогичная. А в связи с тем, что сервер несколько раз пытался
отправить письмо - подобных предупреждений я получил три.

Константин, возможно, Вы невнимательно читали.
Отлуп идет из-за переполнения ящика.
*** Mailbox of user slavenka is FULL ***
А Ваше предложение равноценно тому, что я, пользуясь сервисом
Gmail буду писать на Rambler с просьбой выяснить, что случилось
с Вашим ящиком.

Ответить   Mon, 28 Nov 2005 18:24:24 +0400 (#482052)

 

Здравствуйте!

Ваше письмо, в частности, содержало:

Ошибаетесь, я внимательно читал. Но, не раз сталкиваясь с
подобными явлениями, могу утверждать, что сообщениям типа
"ящик переполнен" или "квота исчерпана" часто верить нельзя.
А на самом деле адрес отправителя бывает занесен или в "черный
список" или в фильтры. К тому же, некоторые почтовые сервисы
воспринимают массовые рассылки как "спам" и высылают в ответ
подобную дезинформацию. Это кончается тем, что почтовый робот
на Сабскрайб.ру просто блокирует адреса таких подписчиков и
прекращает высылать по ним подписанные материалы.
Поэтому можно особо не беспокоиться: автоматика через
какое-то время все сделает сама.

А почему бы и нет, если Вам это действительно важно и
интересно? Я бы не постеснялся и не поленился - за это не бьют
и денег не просят... :) А вообще, я имел в виду, что
инициатива в части наведения порядка со своим почтовым адресом
должна исходить от подписчика, если он в самом деле хочет
получать рассылку.

Ответить   Tue, 29 Nov 2005 22:46:28 +0300 (#482422)

 

Данные отлупы должны слаться на Return-Path:, а прописано там glu***@m*****.ru
Всё остальное - самодеятельность кривых серверов.

postmast***@c*****.ru

да,может

не всё так просто с отлупами
некоторые из них них правильные, некоторые "special for Subscribe.Ru"
да и отключение по первомуже отлупу слишком жестоко (проверено на
практике)

см. выше

Ответить   Mon, 28 Nov 2005 17:01:18 +0300 (#481753)